muy bonito en general, tuvimos una hab con bonitas vistas. Habitaciones grandes. El desayuno muy completo y el personal muy simpatico. En general muy recomendable

Se alojó en diciembre de 2024

Oferta de desayuno occidental.

Para un Europeo, poco amplio.

Se alojó en noviembre de 2024

No haber podido disfrutar más tiempo del hotel. De verdad lo merece.

Bien ubicado y conectado, nos movimos sobre todo en Grab. Las instalaciones son elegantes, muy bonitas y auténticas, y el personal muy amable. Probamos la cena del buffet en el patio interior y fue estupenda. Tienen mucha variedad y comida típica de Indonesia. La habitación es grande y cómoda, así como el baño. Cerca del hotel hay algún centro comercial y restaurantes. No pudimos probar el desayuno porque nuestro vuelo salía muy temprano.

Se alojó en octubre de 2024

Habitación grande y cómoda. Buffet desayuno muy variado. Buena limpieza Horario amplio de la piscina

Se alojó en septiembre de 2024

La zona de Surabaya es un poco sucia, no tiene mucho que ver y hay mucho caos.

Un resort super completo, tenía de todo. Muy cómodo, grande, servicios increíbles, personal super amable y dispuesto. La habitación era un sueño, era muy amplia y tenía todo lo que puedes necesitar. Me habría quedado semanas en este hotel. Super recomendable. El desayuno era espectacular.

Se alojó en agosto de 2024

La caja fuerte no funcionaba.

La habitación grande y cómoda, con una cama enorme, buenas amenities y las vistas de la ciudad (estábamos en el piso 23) simplemente impresionantes. Todo limpio. El personal muy atento. La piscina nos gustó mucho, incluso pudimos bañarnos de noche porque el agua estaba caliente. El desayuno tipo buffet era bueno, aunque podría haber más opciones de desayuno occidental.

Se alojó en julio de 2024

N.A.

Las instalaciones, jardín, piscina, gimnasio,... en un entorno muy agradable (lujo). Desayuno muy abundante, variado y rico. Precio muy razonable.

Se alojó en agosto de 2024

Los detalle del baño, las vistas desde la habitación, la piscina y el desayuno, todo increíble para lo que cuesta.

Se alojó en julio de 2024

La limpieza del baño, cortinas y de los muebles es mejorable, especialmente la parte del wc no estaba muy limpia, lo cual da un poquito de reparo.

El hotel es muy bonito y tiene un montón de servicios. En el baño te dejan muchas cosas para aseo personal. El restaurante es una pasada, tienen un buffet enorme con mucha variedad de comida. Especialmente la comida de Indonesia está muy rica. El personal te atiende super bien. Sin duda lo recomendaría

Se alojó en junio de 2024

Las instalaciones del hotel eran de lujo. Nos dieron la habitación aunque aún no era la hora estricta del check in.

Se alojó en mayo de 2024

No tener más opciones de restaurantes

La hospitalidad, el local, la decoración, los servicios adicionales (spa, sauna, piscina)

Se alojó en mayo de 2024

El hotel está un poco viejito pero cumple su función.

El alojamiento es muy bonito. Tiene muchos espacios naturales, una habitación muy amplia con una cama muy cómoda.El desayuno muy variado y con opción de cena buffet libre. El personal es muy servicial siempre pendientes de que no te falte nada

Se alojó en mayo de 2024

No encuentro ningún aspecto negativo de este alojamiento, todo es positivo.

El desayuno es espectacular, mucha variedad y calidad en el producto, Nos gustó la zona del jardín dónde se ubicaba, y también el restaurante de la piscina para cenar. Cama cómoda y personal muy amable. 100% recomendable si viajas por cualquier motivo a la ciudad.

Se alojó en septiembre de 2023

El desayano increible, el hotel esta puesto todo al detalle, la habitacion amplisima y las instalaciones muy cuidadas. Todo el personal fue muy amable en especial Nyoman.

Se alojó en octubre de 2023

Todo bien

La habitación muy amplia y confortable. La piscina impresionante. El personal muy atento

Se alojó en octubre de 2023

Quizá algún detalle de la habitación, la tapa del Wc necesitaba un cambio, el esmalte de la bañera también estaba picado , detalles que no deberían estar en un 5 estrelllas

Tiene unas instalaciones magníficas con un gran jardín , el hotel es enorme ,es mucho mejor que lo esperado por las fotos. Hay muchísimo personal trabajando muy atentos todos

Se alojó en octubre de 2023

Las instalaciones son estupendas, amplias, limpisimas y con todas las comodidades necesarias. Si vuelvo a surabaya, desde luego vuelvo a este hotel sin dudarlo un segundo

Se alojó en octubre de 2023

Tuvimos una maravillosa experiencia en el Bumi. El personal es extremadamente gentil (empezando por Nyoman). El desayuno es un buffet increíblemente variado, que te preparan al frente tuyo, según tus preferencias y con una gran sonrisa. El hotel cuenta con un jardín que es un oasis dentro de la ciudad, además de una piscina que es una delicia. No podemos que recomendarlo!

Se alojó en agosto de 2023

Ubicado en una avenida principal muy ruidosa y con mucho tráfico aunque dentro del hotel no se percibe. El restaurante del hotel Arumanis Restaurant es muy caro para lo que ofrecen, no merece la pena pagar 250.000IDR por el buffet libre por muy variado que lo vendan.

Servicio excelente, todo el personal súper atento. Vistas desde la habitación preciosas, de toda la ciudad. Cafetería con servicio y calidad excelentes. Piscina genial. Se nota el trato de alojamiento 5 estrellas, personal preparado y con buen inglés. Tranquilo a pesar de estar en una calle muy ruidosa. Centro comercial con muchas opciones de comida a 15minutos caminando.

Se alojó en agosto de 2023

Excelente ubicación. Habitación muy amplia con unas vistas increíbles a la ciudad. El personal muy amable. Totalmente recomendable.

Se alojó en julio de 2023

Precio excesivo por una botella de agua: 7 dólares

Personal amable, instalaciones cuidadas

Se alojó en septiembre de 2022

las moquetas de la habitación quizá necesita una mejora! se nota que el alojamiento es algo antiguo, pero este genial.

lo grandes que son las habitaciones, súper cómoda, el desayuno bastante amplio en un jardín precioso

Se alojó en septiembre de 2022

La cena buffet del restaurante fue bastante mala.

El hotel es espectacular. Enorme, precioso, con unos jardines maravillosos. Las habitaciones muy bonitas, quizá un poco antiguas pero grandes y lujosas, con unos ventanales y unas vistas fantásticas. Una enorme piscina, restaurantes, tiendas.... todo lo que puedas necesitar. El desayuno espectacular, lo hacen en un jardín, con un montón de casetitas con diferentes productos cada una, donde tu vas pidiendo todo lo que te apetece.

Se alojó en agosto de 2022

Habitación sucia y dejada. Parece un oasis en medio de la ciudad de calma y relax, pero de eso nada. El sábado hubo un evento en la terraza del hotel y toda la tarde hasta las 22h un escándalo impresionante. Estabamos en la planta 17 y se escuchaba como si fuera al lado. Está hasta arriba de gente por todos lados. La piscina repleta de familias enteras y no cabía un alfiler. Parecía una piscina municipal. Restaurante caro con comida con un nivel bastante deficiente. La mayoría del personal, a excepción de recepción, no hablan inglés. Me parece un total timo para el precio que tiene y el oasis de tranquilidad que tratan de vender

Hotel grande con servicios. Habitación grande.

Se alojó en septiembre de 2024