部屋の掃除の後のタオルに不備があり、頼んでもなかなか来なかったのは困った。

部屋は広く清潔で、どこのレストランの食事も美味しく頂きました。どのスタッフも笑顔で応対してくれたのはよかった。

滞在日：2025年3月

なし

体調のサイヤクの時に泊まりました｡マネージャーのなんたさんが最高のケアをしてくれたり｡フルツバスケット、お茶を持って来てくれたり、毎日電話をして体調の管理をしてくれたり｡朝食会場でぬさださんはメニューにないみそ汁を提供してくれたり、お寿司を握ってくれたりしました。本当にありがたかったです。他のスタッフも凄くフレンドリーでした。バリ島1のホテルです｡また必ず来ます｡ありがとうございました。

滞在日：2025年2月

スタッフ皆がフレンドリでとても感じが良かった。部屋は多少古いが清潔でした。歯ブラシ等は無いので言えば持って来てくれます。 土曜日にやってるケチャダンスは楽しかった。

滞在日：2024年11月

ない

海辺でディナーした最高な思い出になりました。

滞在日：2024年9月

シェフが少なかったのか食事が出てくるまで一時間以上かかった。

スタッフは親切で設備もよかった。

滞在日：2024年9月

結婚記念で行ってアニバーサリー20周年カード ベッドメイクとしてもらい大変嬉しかった

滞在日：2024年8月

広くて部屋は綺麗ですが、そもそもの建築が雑でコンセントが外れそうだったり、2つある内の1つの洗面シンクの蛇口が取れそうだったりデティールを見ると微妙。ただ、シンクも複数あるしコンセントは至るところにあるので困りはしなかった。部屋の個性かもですが、空調がリモコンを使用しても表示は細く調整できますけど実態の激寒は変わらなかったのでトレーナーなど羽織るものは持って行った方が良いかも。ウチは2日目の朝にバリコレに行ってトレーナーを買いました。

5泊しました。スタッフの対応はロビー以外のプールサイドやルームサービスの方も良い方ばかりでした。特に朝食で使用していた凛のスタッフは毎朝違う方でしたが声がけもさりげなくて気持ち良く過ごせました。クイーンサイズベッド2つのプランでして、横幅はちょうど160cmくらいでした。近くにコンビニがあり歩いて行けますが、水は毎日500mlくらいのものが6本提供されたのであまり用事なし。タオル類も清掃時の交換と18時くらいに毎日交換や追加でくれます。ホテルは関係ないですがクレジットカードがホテル内はもちろんヌサドゥア、ウブド、スミニャック、サヌールで個店にも結構行ったのですが全部使えました。メインがJCBなので念の為にVISAカードも持っていきましたが全店JCB1枚で完結したのと、ホテル内も含めてどこもハンディ端末でして目の前で決済をしてくれました。反面、空港で3万円をルピアに両替したものを使う場面がチップくらいしか無くて出国時に無駄使いして消費しました。1万円分でも多かったかもですし、空港より断然レートの良い政府公認の両替所も探すまでもなく至るところにある。 あと、ブルーバードタクシーはアプリが便利なのと声がけされる他のタクシーより安かった。夕食の外出時や買い物にも歩けるような道路事情ではないので大変助かりました。襲われる危険ではなくてバイクや車が走りまくってるけど歩道は狭い。

滞在日：2024年8月

ベットメイキングの時間が遅かった。 タオルが充分に補充されなかった。 室内スリッパが足りなかった。

部屋から色んな施設へのアクセスが良かった。

滞在日：2024年8月

夕方近くになると羽のついてる虫が入り込んできて電球に集まっていた。明け方その羽根が机に落ちていて不快だった。ジムのエアコンが弱くて蒸し暑かった。

グレードアップしてもらえました。お得でした。スイートルームは広くて快適でした。プールもあり、キッズクラブもあり、子連れにはとても心地よく過ごせるホテルだと思います。スタッフもニコニコととても感じの良い人ばかりです。ジムも付いてるのでよい。

滞在日：2024年8月

従業員の方が感じが良い。 食事が美味しい。

滞在日：2024年7月

アップグレードが嬉しかったです。

滞在日：2024年2月

ラグーンアクセスの部屋がとても良かった。レストランはとても美味しく、スタッフも親切でとても満足した。ホテルで用意されている様々なプログラムのひとつ、batik makingに参加したがとても楽しかった。パリのこと、先生の日常の話などが聞けて、心に残りました。bike rentで海沿いを走るのもオススメです。

滞在日：2023年11月

スイート棟が、フロントから遠い

スタッフの丁寧な対応と、笑顔の接客

滞在日：2023年8月

スタッフは皆さんニコニコ笑顔でいいのですが、何かをお願いしても忘れる、時間がかかる点は国民性とも思いますがその点がしっかりしていればさらにいいかもと思いました。

プールが広く安全でビーチに続いている点、ビーチでのアクティビティが充実していたので子供達が十分楽しめたところが大変満足です。ファミリーフォトセッションが無料でついてきたのですがそれが思ったより楽しくいい思い出になりました。

滞在日：2023年1月

フロントから部屋までの距離がある 部屋からの景色はあまり期待できない アレルギー食の日本食をもっと増やしてほしい。

部屋が広くて使いやすかった。 丁寧に掃除されていた。 ホテル自体もとてもきれい。 スタッフもとても親切な対応。 アレルギー対応をしてくれた。

滞在日：2022年12月

2022年10月現在は、ラウンジがクローズだった。 4人での宿泊だが、当初3枚しかバスタオルがなかったので追加で持ってきてもらったが、翌日もバスタオルが3枚しかなかった。

スタッフが皆、挨拶をしたり、細やかな気配りが出来る。 スイートでの宿泊だったが、値段がリーズナブルで部屋も広い。 朝食会場が2つあり、バラエティに富んだ食事。ビュッフェのみではなく、addon も出来る。 メインのプールが広い。ビーチを模した部分には砂もあるので、砂場セットがあれば、水と砂で存分に遊べる。 スイートのプールには、ガゼボがありリラックス出来る。

滞在日：2022年10月

欧米から来た宿泊客が多いからか食事(特に朝食)に洋食が多かったのでもう少し食でバリ島を感じたかったです。

ロケーションが凄く素敵でした。 緑の多い敷地でしたが手入れが凄く行き届いていたのか虫の被害には会いませんでした。

滞在日：2022年9月

特にありません。

全て素晴らしかったです！

滞在日：2022年9月

なし

全てがよかった。スタッフもフレンドリー。

滞在日：2022年8月

施設が古く雨漏りしているところがあった。

プールとレストラン

滞在日：2022年6月

客室内に羽虫が1000〜匹ほど発生した。1階の客室だったこともあり、ある程度の虫の発生は覚悟していたが、虫が波打つように一ヶ所に集まっていたのは恐ろしく、トラウマになった。

朝食がおいしく、プールも綺麗で良かった

滞在日：2024年11月

私はエキストラベットを予約していましたが、それは用意されていませんでした。ハウスキーピングに電話してもエキストラベットは用意されませんでした。最終的に、私はレセプションに現状を説明しなければなりませんでした。五つ星ホテルで、これほど苦労したのは初めての経験でした。 スイートに変更しましたが、サイトに掲載されている複数のスイート特有のサービスは受けることができませんでした。booking.comから予約した場合、サービスが制限されるのでしょうか？それとも、ホテルマンの過失でしょうか？

清潔で広くサービスも良いラグーンプールは最高です。

滞在日：2024年10月

夕食の日本食は本物では無いのが残念でした

朝食はおいしかった。部屋は広く清潔でした。

滞在日：2024年2月

値段には見合っていない。ほとんど同じ価格でリッツカールトンに泊まった後だったので余計にがっかりした。ハード面もサービス面もスタッフのクオリティも朝食も全てはリッツカールトンの方が断然良かった。リッツは5万円、コンラッドは4.5万円だった。子供が3人いるのでコンラッドスイートにアップグレードする必要があり、その価格が高買ったが、1泊5万円くらい取れるようなレベルのサービスでもスタッフでも朝食でもない。 まず朝食ががっかりの一言に尽きる。まずメインレストランと凛の二つの会場があるが内容は同じと説明されたがこれが全然違った。メインレストランの方が圧倒的に品数も多く、注文してからの提供も早い。これを同じ朝食と説明するのは詐欺的であり、返金に値する。（面倒だったのでクレームもしなかったが） 次に凛のレストランの男性スタッフのレベルがとにかく低い。英語も通じずこちらが求めてることにも気付かず伝えても理解しておらず非常にイライラした。部屋から近かったのでこちらのプールを利用したが、彼がいたため非常にイライラしながら過ごす羽目になった。リラックスしにきているのにこれはひどい。 部屋は広くて良かったが排水溝から臭い匂いがした。これもがっかりである。 全般的に高いお金を取られた挙句に、非日常とは程遠い経験をさせられた。 ヒルトンの上級ブランドとしてのコンラッドを語るには恥ずかしいレベル。 3.5 ~ 4つ星レベル。リッツと同じ5つ星を名乗ることを恥じた方がいい。 妥当な価格は1泊1.5~2万円。バリの相場ならそれくらい価値が妥当。

ファミリータイプのコンラッドスイートは広くて良かった。ベランダからそのまま外に出れるも楽だった。特筆して褒められる点はその程度。プールも大きく、これぞリゾートという感じはあったのが良かった。

滞在日：2024年1月