カードキーの反応が悪い。バリへの行きと帰りで2つ部屋を使ったがどちらも効きが悪いので偶然ではなかろう。

空港に近くタクシーでもスクーターでもすぐに呼べる。

滞在日：2025年2月

スタッフの対応が迅速、丁寧

滞在日：2025年2月

朝食会場が開放タイプだったので暑かった。

部屋が清潔でした。

滞在日：2025年1月

16時近くに到着したにもかかわらず、2部屋の内、1部屋の準備ができていなかった。 シャワーのお湯が出ず、非常に寒い思いをした。その後、直してはもらったが、後の祭り。 タオルはバスタオルのみ。プールにはプール用のバスタオルがある。

深夜便のため、22時ころチェックアウトするつもりで一泊分を取った。小さい子供連れだったので、その選択はよかったのだが、空港に500ｍとあっても渡るのが困難な片側2車線の道路があり、大きなスーツケースを引いて子供と一緒に空港に歩いて向かうのは無理そう。結局タクシーを使ったので、空港近くのホテルでなくてもよかったかもしれない。しかし、いわゆるリゾートホテルではないので、お値段はリーゾナブルと言えよう。

滞在日：2024年8月

空港送迎が有料

ミネラルウォーターが無料

滞在日：2024年7月

キングサイズベッドのワンルームに夫婦で泊まりましたが、コーヒーカップが１セットしかありませんでした。バスタオルは２枚ありましたが、フェイスタオルは１枚も無かったです。

前日が終日飛行機移動で、ろくな食事ができていなかったのもあり、臨時にオーダーした朝食ビュッフェはありがたい空間でした。食事に色々制限のある夫のためにも、個別に快く対応してくださり、おかげさまでバリ島でのよい初日を迎えることができました。

滞在日：2024年5月

部屋のアメニティ

レセプションとレストラン

滞在日：2023年10月

空港から近く、フライトが早朝でしたがすぐに移動することができました。お部屋のバスルームのデザインはシックで素敵でした。

滞在日：2023年9月

清潔だった。

滞在日：2023年2月

食事中している側を掃除したり、最終的に問題は解決したが、3回宿泊したなかで、2回ドアキーで部屋のドアを何度もあけられなかった。ワイヤレスのキーカードの扱いを設備管理担当もよくわかっていない。

設備は日本のホテルと遜色ないレベル。 ホテルのレセプションはじめ親切で 対応評価できる。隣室がうるさくて 眠れない時もまずまずの対応だった。 自転車2週間、大きなキャリーケースを 40日フィーなしで預かってくれた。 他にもノーフィーのホテルはあるが、 通常1日1個300円程度かかるようだ。

滞在日：2023年1月

隣の部屋の住人の声がうるさくて眠れなかった

設備、広さ、レセプションの対応

滞在日：2023年1月

シャワーが水でした。

夜遅くに空港に到着してから宿泊先を探していたので、空港から近いところにあり助かりました。

滞在日：2022年7月

チェックイン時の説明で、清掃が入らないことやDVDのチャンネルが置いてあった紙と異なるなど、説明不足を感じた。 今回は特別な祝日の滞在であったし、 チェックイン時に説明しなくとも、部屋に詳細を置いておくべき。

朝食の選べる幅があった。 スタッフさんたちはとても親切だった。

滞在日：2025年3月

清潔感に欠ける。

コーヒーが美味しかった。

滞在日：2024年11月

ロケーション悪い

飛行場から近い

滞在日：2024年8月

部屋が暗すぎた、電気が少ない

空港から近い

滞在日：2024年8月

予約番号と名前を言っても予約がされていないとの事。 こちらは事前に支払い済みで、その確認もできずフロントでチェックインがすぐにできなかった。 また、予約した部屋は、写真とは雰囲気が全然違うのでびっくり。夜はライトが 少なく暗闇で過ごした。もう最悪。夜遅くに到着して寝るだけなら全然構わない。

空港から近かっただけが利点。

滞在日：2024年8月

バリ島着のフライトが深夜だったのと、最終日のフライトが早かったため予約しました。ヒルトンなので安心だろうと思っていましたが、まずは空港で送迎の人に会えず、フロントに3回ほど電話したのですが一度も繋がらず、インフォメーションで呼び出してもらい会えました。その後チェックインした際、2部屋中1部屋はタオルが0、ドライヤーもなしでした。その時もフロントに2度電話しても出てもらえず、whatsApp で連絡してようやく持ってきてもらえたのが3:30すぎです。チェックインしてから1時間経っていました。 最終日も二部屋予約したのですが、やはりドライヤーはなしで、シャワーの留め具が外れて主人の足に当たり錆びた釘で少し切れてしまいました。足拭きタオルもないので、すごい滑ります。コンディショナーも空のままでした。

空港から近いこと

滞在日：2024年8月

チェックインした際、荷物だけ預けて一度外出したいと伝えた女性スタッフはこちらのつたない英語に対しても親身に対応してくれた。しかし、荷物を取りに再度受付に行った際に対応した男性スタッフ2名はこちらの英語に対して嘲笑うかのようにニタニタとしておりとても不快になった。さらに、インドネシア語でスタッフ同士で話しているため会話の内容が分からない私達にとっては悪口を言われてるような感じがしてとても嫌な気持ちで過ごすことになった。 清潔感もあり、立地も良いためまた利用したい場所ではあるがその男性２名の対応により再利用は考えてしまう。

空港から近いのと、どんな時間でも1250Rpで空港送迎してくれるのがとても良かった。

滞在日：2024年8月

タオル、バスタオル、パジャマ、歯ブラシなどの用意がなくビックリした。

空港から歩ける距離。

滞在日：2024年7月

・特になし

・部屋が広かった ・ハウスキーピングが丁寧だった ・プールが綺麗だった

滞在日：2024年7月

シャワーのお湯の温度が少しぬるかったので改善が必用だと思いました。

スタッフは明るく親切でした。

滞在日：2024年7月

冷房の効きが悪く、蚊が多かった。

滞在日：2024年4月

観光スポットから離れている為、夜遅い便で来た時や、朝早く出国する最終日などに向いている。空港のすぐ近くなので。

広々としていてこまめに掃除をしていた。 スタッフの対応がスマート。ヒルトンホテルグループの割には安く、お得感がある。

滞在日：2024年2月