Jalan Wana Segara 33, 80361 Kuta, Indonésie
#31 sur 191 hôtels à : Kuta
Préférence des clientsBasée sur 73 commentaires sur l'hôtel
8,5Propreté
8,8
Confort
8,8
Situation géographique
8,8
Équipements
8,7
Personnel
9,3
Rapport qualité/prix
8,3
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 1 avril 2025
Fabienne
FranceOn entend parfois un peu de bruit la nuit dans les couloirs, mais rien de méchant. Le prix des prestations SPA sont chers.
Lors du check-in à la réception, personne qui nous a très bien guidé et renseigné pour que notre séjour se déroule correctement. Petit déjeuner très varié.
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 23 février 2025
Pascale
MalteLa restauration ( petit déjeuné au top) mais la carte est moyenne ( repas soir et midi) pour un hotel de cette catégorie. ( beaucoup d'attente le soir et au petit déjeuné personnel un peu insistant)
Tres bon hotel, piscine fabuleuse, personnel de l'accueil au petit soin et tres aidant, ( Ils ont aidé pour imprimer le E billet et arrangeant sur le chek out) la piscine et les jardins sont superbes comme le coucher de soleil sur la plage. Tres bon emplacement à coté de l'aéroport, et navette efficace. Calme malgré la proximité de l'aéroport. Décoration soignée
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 28 janvier 2025
Pierre
FranceChambre confortable et bien équipée. Grande piscine agréable. Plage accessible facilement. Deux restaurants de cuisine variée. Cadre verdoyant et reposant.
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 26 janvier 2025
John
Nouvelle-Calédoniepetit déjeuné catastrophique et encore plus pour un hôtel de ce standing les plages aux abords de l'hôtel sont très très sales
Etablissement agréable mais sans charme piscine agréable Grand espace pour les enfants notamment avec plusieurs espace dédié aux enfants (kids room, etc)
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 22 janvier 2025
Kamer
SuisseLa Plage. Nous avons quitté l’hôtel 4 jours avant à cause de la pluie incessante pendant tout notre séjour. Il n’ont pas pris en compte le remboursement.
Les hôte ça va
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 20 janvier 2025
Anthony
FranceRien
Les équipements très bien, personnel très accueillant et emplacement parfait.
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 26 août 2024
Halima
FranceRien
Tout était parfait Le p’tit dej variée L’emplacement en face d la mer des restaurants des boutiques laveries
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 25 août 2024
Virginie
FranceLes prix abusifs , pas de fontaine à eau dans l’établissement alors qu’on en trouve partout ailleurs dans les autres hôtels. Prix de la bouteille d’eau à table : 75000 rp ! Si on demande de l’eau à table , c’est service au verre. Lavage des vêtements : prix non signalé et extrêmement cher, exemple: 8000 rp la chaussette , c’est du vol et injustifié !
Le logement était propre et spacieux
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 20 août 2024
Nada
FranceRien tout était très bien
Tout! La situation, la propreté des lieux et des chambres, les gens sont hyper gentils, le petit déjeuner
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 13 août 2024
Carine
IndeLa nourriture et les équipements dans la chambre
Localisation proche de l'aéroport La piscine et le cadre
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 31 juillet 2024
Axel
BelgiqueRien
Équipement et literie de qualité
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 11 juillet 2024
Lorraine
FranceLa chambre familiale du RDC avec accès handicapé n'était pas à la hauteur du standing de l'hôtel car vieillissante, fenêtres sur l'allée passante. Les enfants, heureusement jeunes, dormaient dans un canapé lit peu large et non dans un lit double (c'était l'offre Booking mais nous n'avions pas fait attention). A éviter pour des adolescents.
Petit déjeuner buffet exceptionnel, piscine immense et agréable, employés de la piscine adorables, vue face à la mer, proximité de l'aéroport pratique et service de navette
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 17 mai 2024
Olga
FranceL'animation du soir au restaurant ouvert : musique très fort et inappropriée compte tenu des danseuses traditionnelles. On ne pouvait pas se parler tranquillement
Le personnel très aidant, les loisirs notamment la grande piscine. Et nous avons pu avoir un check out à 13h, ce qui était parfait pour nous avant notre vol international
Séjour effectué en Mai 2024
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Nathalie
FranceParfait, il manquerait du poisson frais au restaurant pour être au top
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 janvier 2024
Annick
AustralieRien
Le personnel fantastique L hôtel est super agréable
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 15 novembre 2023
Marina
FranceLes chambres étaient conformes aux photos, la vue avec le couché et levé du soleil qui donne sur la plage est vraiment super, le petit déjeuné ainsi que le personnel était au top! A 15min de l'aéroport parfait pour une arrivée ou un départ!
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 12 novembre 2023
Christine
FranceLa belle piscine la chambre lumineuse, joliment décorée, donnant sur le jardin bien entretenu La gentillesse et la disponibilité du personnel La proximité de la plage
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 29 octobre 2023
Marie
Francetrès déçus en revanche par le restaurant classique...musique très forte se mélangeant avec la musique typique du restaurant d'à coté générant une cacophonie gênante...pain sans saveur...poisson insipide...
Hotel moderne, chambres bien équipées,et navette gratuite pour l'aéroport qui est situé à 10 minutes...
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 28 octobre 2023
Emeline
FranceL’hôtel est super.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 22 octobre 2023
Brosseau
FranceRas
Accueil -
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 15 octobre 2023
Jacqui
FranceLe bac à douche est très glissant.
Tout était parfait.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 10 septembre 2023
Marie
FranceL’hôtel mériterait d’être rénové. Nous avions séjourné dans cet hôtel lorsqu’il était flambant neuf, il y a 13 ans, il était très beau et moderne. Avec les années, les matériaux ont pris un coup de vieux et le design est un peu dépassé. Je me rappelle que le petit-déjeuner proposait moins de choix mais était plus qualitatif. La piscine présente des parties coupantes.
Rapport qualité-prix imbattable. Le chauffeur est venu nous accueillir à l’aeroport et ça c’est super agréable d’être attendu quand on a fait un long trajet. Le dîner inclus dans le séjour était de qualité et nous avons apprécié les spectacles donnés pendant le dîner.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 29 août 2023
Jean-jacques
FranceIndépendamment, la plage devant l’hôtel laisse à désirer et manque d’entretien mais la l’hôtel n’y est pour rien !
Établissement qui se soucie de la tranquillité de la clientèle à l’écart de la frénésie de Kuta Beach , tout y est pour passer un séjour de plaisir et de calme . Un grand bravo à l’ensemble du personnel aux petits soins.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 août 2023
Jeanne
FranceS’il faut trouvé quelque chose, le fait que la plage ne soit pas privée
On a tout aimé , l’hôtel est très beau , bien placé . Nous avons été surclassé donc la chambre était magnifique en angle au 3 étage vue mer. Nous avions la demi pension et les petits déjeuners et dîners étaient top. Enfin, le personnel est juste au top .
Séjour effectué en Août 2023
hôtels 1 – 25
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue