Lärm von Renovierungsarbeiten , keine angabe bei der Buchung oder Anreise darüber Wasserdruck sehr schlecht AC nicht justierbar

Zimmer und Bad sehr geräumig

Übernachtet am Mai 2024

Ausstattung ist schon arg in die Jahre gekommen und Bedarf durchaus einer Renovierung. Zimmer war recht feucht und roch muffelig.

Lage direkt am Strand und trotz Nähe zur Hauptstraße ruhig. Toller Infinity Pool mit Blick auf das Meer. Umfangreiches Frühstück.

Übernachtet am August 2023

Wir hatten eine schöne Zeit und das Personal war super. Die Zimmer sollten allerdings mal wieder renoviert werden. Es roch teilweise nach Schimmel.

Übernachtet am August 2022

Die Zimmer sind leider Renovierungsbedürftig und je nach Glück hat man entweder ein feuchtes Schimmliges Zimmer oder ein weniger feuchtes mit schlechtem Toilettengeruch. Das Sofa ist nicht als Schlafcouch zu verwenden, somit ist das buchen einer Premium Suite für 3 Personen nicht sinnvoll, da es keine Schlafmöglichkeit gibt, außer ein kostenpflichtiges Extra Bett. Uns wurde durch das gute untere Management kompensierend zwei kostenfreie Betten zur Verfügung gestellt. Danke dafür nochmals!

Sehr gutes Frühstück, nur etwas klein, wenn es regnet und die Terrasse nicht ganz benutzt werden kann. Das Personal überhaupt ist überall im Hotel sehr Freundlich! Hervorzuheben sind die Kollegen im KidsClub und im Gym die Flexible sind und dem Gast fast jeden Wunsch erfüllen! Danke!!! Für die Tolle Zeit mit unseren Kids

Übernachtet am August 2022

Wir haben drei Zimmer gewechselt die alle ein Feuchtigkeitsproblem hatten und ca. 5 andere Zimmer gesehen die das selbe oder andere Probleme wie z.B. mit Gestank im Zimmer zutun hatten. Das alles ist in einem 5* Pullman Hotel eigentlich sehr neu für mich gewesen. Hier sieht es leider für uns als Gast so aus, als ob das höhere Management seiner Verantwortung für die Pflege und Renovierung der gesamten Hotel in der Covid Pause nicht nachgekommen ist. Anstatt diese Zeit effektiv zu nutzen, wurde es leider versäumt wichtige Entscheidungen zur Restauration der Möbel ( Entfernung beziehungsweise das Ersetzen aller Sofabetten aus den Zimmern, die seit Jahren nicht als Sofabetten genutzt werden können, weil sie total veraltet, kaputt und verdreckt sind mit vereinzelt einem fürchterlichem Gestank!). Wir hatten eine Premium Suite gebucht, die laut Beschreibung für mindestens drei Personen ausgelegt ist. Bekommen hatten wir nur eine Suite mit einem Wohnzimmer und den erwähnten Sofa und ein weiteres Zimmer mit Verbindungstür mit einem Kingsize Bett. Die Wasserqualität des Kinderpool hat die letzten drei Tage unseres ersten Aufenthalt im Pullman enorm abgenommen. Ich habe das Pool Personal zweimal auf den sehr schlechten Zustand hingewiesen ( das Personal stehen direkt mit dem Handtuchstand direkt vor dem Kinderpool und müsste es selbst merken, dass das Wasser immer trüber wird!), jedoch wurde bis jetzt immer noch nicht unternommen. Mal sehen wie es in der nächsten Woche unseres Zweiten Aufenthalt aussehen wird!? Den Infinity Pool im 3 Stock, haben wir zum Sonnenuntergang besucht, den Pool haben wir aufgrund des sehr schlechten grünen trüben Wasserqualität vermieden. Dieser ist derzeit für 4 Tage in Wartung, mal sehen ob es danach besser wird. Vom 01.08.22 bis zum 08.08.22 ist der Gartenpool geschlossen und in Wartung, der Kinderpool ist wohl von der Wartung nicht betroffen.

Nur dank dem tollen Einsatz vom Hotelmanager Mr. Dodi, konnten wir unseren Urlaub im Hotel noch genießen! Nur seiner hervorragenden Persönlichkeit und Verständnis für unsere Probleme mit den Zimmern und seinem raschen Eingreifen und Lösungsfindung, sind wir weiterhin Gast in diesem Hotel geblieben! Ansonsten hätten wir nach drei Nächten in ein anderes Hotel gewechselt und hätten eine Rückerstattung gefordert. Er ist auch der Grund warum die Bewertung noch hoch ausgefallen ist. Das Frühstücks ist sehr gut und bietet Abwechslung und ist 5 Sterne würdig. Von frischem Obst bis hin zu Indian, China und Indonesia Corner; zwei Eier Stationen und einem Waffel/Pancake Station die auch verschiedene sehr gesunde Jogurt bowls anbieten, ist für jedem was dabei. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Der Fitnessraum ist hervorragend eingerichtet mit Umkleide und Dusche/Toiletten und fast allen Geräten um jede Muskelpartie des Körpers Trainieren zu können und alles ist sehr sauber. Auch ist von ca. 08:00 morgens bis 17 Uhr immer Personal dort die unterstützend helfen. Einen Boxsack mit Boxhandschuhen gibt es ebenfalls wie kostenlos angereichertes frisches Wasser. Das beste jedoch ist das es 24 Stunden offen und zugänglich ist. Direkt gegenüber ist der Kids-Club, für mich etwas klein und leider ohne Tageslicht, aber das Personal dort kümmert sich hervorragend um die Kinder! Unsere zwei Kinder haben die abwechselnde Aktivitäten dort geliebt und sind sehr gerne dorthin gegangen. es ist ab 08 Uhr morgens bis 16 Uhr offen für Kinder ab 4 Jahren. 13-14 Uhr ist Mittagspause.

Übernachtet am Juli 2022

Extrem guter Service, und superfreundliches Personal Sehr gutes Fruehstueck, Kinderfreundlich Wir kommen wieder!

Übernachtet am Oktober 2024

Die Urlauber aus Australien oder mit gelbe Farbe werde bevorziehen, da kann Mann eindeutlich sehen, und bei der Auskunft booking.com nicht deutlich genug für die aiskunft, Beispiel schwimmingpool, die haben 2 schwimmingpool aber bei der 3 Etage sind nur für die erwachsene .. wird aber nicht geschrieben.

Die Lage sind perfekt

Übernachtet am Juli 2024

Das personal hat sehr schlecht Englisch gesprochen hat nur künstlich gelacht... kein wunder wen die für 150 Dollar pro Monat arbeiten und nicht mal versichert sind dem entsprechend auch die Leistung vom preisen nicht zu sprechen weil die wahren über jegliche mas

Das Zimmer hat nach Schimmel gerochen und man dürfte die Balkon Tür nicht aufmachen da es so feucht wahr Lage ist katastrophal am sehr dreckigem Legion Strand und anstrengenden Leuten die versucht haben die liege zum extrem teurem preis zu verkaufen die sehr aufdringlich und unfreundlich wahren

Übernachtet am Februar 2024

Sehr schöne Anlage, super nettes und hilfsbereites Personal, kurzer Weg zum Strand. Zwei Pools und hervorragendes Frühstück. Die Zimmer sind teilweise schon etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem groß und sauber. Wenn es doch mal ein Problem gibt, wird es schnell behoben bzw. ein Zimmerwechsel angeboten.

Übernachtet am August 2023

Die Unterkunft war sehr gut gelegen und hatte alles gehabt was man benötigt für Ferien.

Übernachtet am Mai 2023

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Übernachtet am August 2024

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Übernachtet am Dezember 2022

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Übernachtet am Dezember 2022

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Übernachtet am März 2022

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Übernachtet am August 2023

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Übernachtet am Juni 2022