Attention cet un hôtel d'expection', mais le petit déjeuner est horrible à vivre malgré la qualité excellente des produits et du choix important, mais à cause de la salle mal insonorisée, du bruit partout, des tables trop proches les unes des autres, personnel débordé et les tables ne sont pas toujours débarrassées à temps, sifflements des ventilateurs en plus .. petit dej à revoir en organisation. Pas aimé la musique trop forte, DJ aux piscines et aux restaurants à proximité de la piscine avec musique techno trop forte et lassante ( comme dans un hôtel club bas de gamme ) il eut été plus approprié une musique balinaise et zen en adéquation avec le cadre et le pays, quel dommage, mais quel dommage. . Hôtel un peu impersonnel car grand, mais au luxe soigné , nous y avons passé une belle semaine malgré les petites imperfections pour un Sofitel qui se servait être plus zen .. Victime de son succès la semaine ou nous y étions il y avait trop de bruit dans les espaces communs .. J'espère que mon commentaire constructif servira à l'amélioration.

Cet un très bel hôtel, je recommande vivement ..Nous avons aimé, la très grande chambre bien insonorisée et luxueuse, la piscine privée , les piscines de rêve et les restaurants de plage , mais aussi surtout la qualité et le soin apporté à la décoration de l'établissement avec un accès direct au plages. L'accueil à la réception était lui aussi parfait.

Séjour effectué en Avril 2025

les chambres sont un peu vieillottes

Lieu idéal Plage très agréable Services agréables

Séjour effectué en Mars 2025

Qu on ne puisse pas se baigner le soir que la piscine ferme à 19h ainsi que les transats sur la plage qu il n y est aucune soirée ça c est très très dommage pour un hôtel de luxe alors qu à côté y avait la fête tous les soirs

Très jolie tous le monde très gentil rien à dire

Séjour effectué en Février 2025

Le petit déjeuner, je m’attendais a légèrement mieux. Les pâtisseries n’étaient pas oufs. La plage de l’hôtel pourrait être mieux.

Mon séjour dans cet hôtel a été une très belle expérience. Du cadre somptueux au service irréprochable, tout était pensé pour offrir un confort inégalé. Une véritable parenthèse de sérénité et de raffinement que je n’oublierai pas.

Séjour effectué en Septembre 2024

Hôtel très sympathique avec des chambres confortables et un personnel très professionnel. Le buffet du petit déjeuner est également exceptionnel, avec un large choix de produits de qualité. Hôtel parfait pour décompresser quelques jours.

Séjour effectué en Août 2024

Le professionnalisme du personnel, je n’ai jamais vu autant d’envie de bien faire de la part du personnel d’un hotel. Ils ont rendu mon séjour incroyable !!

Séjour effectué en Août 2024

Dommage de ne pas avoir proposé directement des chambres communicantes. Il a fallu revenir à la réception pour insister alors que nous avions fait la demande en amont.

Surement le plus bel hôtel de Nusa Dua. Les piscines et la végétation luxuriante sont magnifiques et très bien entretenues. Le personnel est très poli, disponible pour vous aider, toujours un sourire et un bonjour. Le petit déjeuner est incroyable et la restauration est de bonne qualité.

Séjour effectué en Août 2024

Une chambre confortable et spacieuse. Le petit-déjeuner est varié. Un super resto Italien.

Séjour effectué en Mai 2024

???

Infrastructure parfaite. Endroit superbe. On n'est pas l'un sur l'autre... Personnel aux petits soins... Même les écureuils zu petit déjeuner sont sympas...

Séjour effectué en Mai 2024

L’éclairage dans la salle de bain… Trop sombre

Un très bel accueil, le personnel très agréable le buffet parfait ! Très satisfaite du séjour !

Séjour effectué en Mars 2024

Excellent petit dejeuner

Séjour effectué en Mars 2024

La lenteur du room service ou du personnel, la navette pour bali collection est trop petite et finit bien trop tôt, manque d'activité au sein de l'hôtel.

La localisation, la vue sur l'océan, le club millésime, la piscine et la chambre.

Séjour effectué en Septembre 2023

L’abus avec les serviettes à la piscine Remplacées trop souvent Pas très écologique

Notre chambre était somptueuse au delà de mes espérances Les espaces extérieurs magnifiques Beaucoup d’arbres et de fleurs Plusieurs endroits pour boire un verre ou manger un morceau La perfection pour moi

Séjour effectué en Août 2023

La baignade sur la plage est peu propice. Les prix des restaurants de l hôtel est x2 par rapport au reste de l île

Le complexe est très bien Belle piscine Cadre agréable

Séjour effectué en Juillet 2023

Gros complexe de 400 chambres. Hôtel bruyant par sa dimension dans la journée surtout lors de festivités. Privatisation de la piscine une demi journée pour un mariage fastueux pendant notre séjour.

Petit déjeuner fabuleux mais bruyant en partie intérieure. Grande Chambre mais vue mer partielle, Chambre bien isolée avec lit très confortable. Personnel charmant et très serviable.

Séjour effectué en Juillet 2023

L’invasion des vacanciers au petit déjeuner 😂

Magnifique hôtel situé dans la région de Nusa Dua, proche de l’océan. Très bien équipé pour des vacances de rêves. Personnel très agréable, serviable toujours souriant.

Séjour effectué en Juillet 2023

rien

L'infrastructure, le confort, la gentillesse du personnel tout était parfait

Séjour effectué en Juin 2023

dommage que les extras sont payants (kids club, Velo…)

parfait.

Séjour effectué en Août 2022

Nous avons été surclassés pour un anniversaire ! le personnel est agréable et l'hôtel est magnifique

Séjour effectué en Août 2022

matériel loisirs vétuste (vélo, ping-pong, billard, tir à l arc). impossible de retrouver ses vêtements oubliés à la piscine.

l amabilité du personnel. la propreté.

Séjour effectué en Août 2022

petit déjeuner excellent, avec un large choix de nouriture trés grand piscine avec coin ombrager personnel trés a l'écoute hotel magnifique

Séjour effectué en Mai 2022

nous avions choisi cet hôtel pour sa plage malheureusement la baignade est difficile …

bien dans l’ensemble

Séjour effectué en Mai 2022

L’emplacement (dans un complexe isolé de la vie balinaise) et loin des principaux points d’intérêt de l’ile. Personnel ayant la pression du management pour faire du chiffre et cela se ressent

Tres belles chambres

Séjour effectué en Septembre 2024

A peu pres tout. La plage, l’hotel , la chambre, la piscine etaient sales

La gentillesse du personnel de chambre

Séjour effectué en Août 2024