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Comentarios de Sylvia Hotel & Resort Komodo 4 estrellas

Waecicu Beach, 86554 Labuan Bajo, Indonesia

Nº 54 de 72 hoteles en Labuan Bajo

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 36 comentarios de hoteles

7.3

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7.7

  • Confort

    7.9

  • Ubicación

    8.1

  • Instalaciones y servicios

    7.3

  • Personal

    8.0

  • Relación calidad - precio

    7.4

  • Wifi gratis

    6.9

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 8 de abril de 2025

    8.0
    Ubicación buena, personal debería mejorar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Premier Room Hill View
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Contraté una recogida en el aeropuerto. Simplemente no se presentó. El personal estaba adormilado por decirlo suavemente

    La ubicación, con una playa increíble, aunque como es común en Indonesia, llena de plásticos

    Se hospedó en Abril 2025

  • Escrito en 22 de agosto de 2024

    8.0
    Mala presencia en un espacio muy bonito
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe frente al mar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Suciedad en los alrededores

    Vistas a la playa

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 22 de agosto de 2024

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Premier con vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Se escuchaba roncar al vecino de la habitación de al lado como si estuviera en mi habitación. En una de las dos habitaciones que reservamos (303) el baño olía mal. La otra, sin problema.

    Las vistas a la playa. La amabilidad de los empleados. El restaurante del hotel, es un agradable “chiringuito” en la playa, aunque su comida es mejorable. Nos alojamos para hacer noche antes de ir de crucero por Komodo Island así que tampoco disfrutamos mucho del hotel.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 16 de agosto de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Premier Room Hill View
    • Estancia de 2 noches

    El wifi funcionaba muy mal. La ubicación bastante alejada del centro. Depende de si lo que uno busca es estar alejado o no del centro. Porque para poder ir a comer/cenar fuera, había que coger si o si taxi. Con respecto al servicio de taxi gestionado por el hotel estoy bastante decepcionado, debido a que nuestro desplazamiento del hotel al aeropuerto, fuimos en furgoneta. normalmente en un taxi te cobran 100 kRupias, y fue eso lo que pagamos (para ir en la furgoneta), pero ocurrió que también en la furgoneta iban otros del hotel al aeropuerto, y también les cobraron 100 kRupias. De modo que me sentí estafado, porque si en general el desplazamiento cuesta 100 kRupias, podíamos habernos organizado con el otro grupo de personas y pagar entre los dos grupos 100 kRupias al hotel e ir en la furgoneta, y no que pagamos en total >200 kRupias para ir. Me pareció una estafa. También el restaurante del hotel tenía un menú muy reducido o limitado.

    Piscina a pie de playa, bastante top. Restaurante del hotel bien localizado.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 7 de enero de 2024

    6.0
    Bien pero no excelente visto el precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Uniforme del personal sucio, camisas blancas ennegrecidas y repetidas varios días. El dueño debería considerar dicho aspecto. No volvería. Hay mas opciones. Considerar las tasas altísimas si se come/cena en el hotel. De las más altas de la isla.

    Cama comoda, servicio muy amable pero super lento y mal organizado. Desayuno Bufet abundante, nada especial.

    Se hospedó en Enero 2024

  • Escrito en 8 de agosto de 2023

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El hotel es más viejo que las 3 chicas de oro juntas. La habitación no tiene mosquitera, y el restaurante tardaron una eternidad en atendernos y servirnos. El buffet de desayuno estaba bien. La cama estaba muy bien.. El baño...es algo alucinante! El inodoro está casi metido en la ducha, en mitad del baño, sin apoyarse en la pared.

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 27 de octubre de 2022

    8.0
    Sitio de paso
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe frente al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Se localiza en zona de resorts, es decir, alrededor del hotel no hay nada, ni bares ni restaurantes, lo que obliga a comer en el resort siempre. Los precios de las bebidas son buenos, las comidas un poco inflados.

    En relación calidad precio en Labuan Bajo es una buena opción como sitio de paso previo a excursiones a Komodo, Rinca, Flores.. El personal muy agradable y servicial.

    Se hospedó en Octubre 2022

  • Escrito en 8 de octubre de 2022

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Difícil comunicación en inglés con el personal. Baños viejos

    El desayuno y la playa privada

    Se hospedó en Octubre 2022

  • Escrito en 14 de septiembre de 2022

    8.0
    Bien!
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    ubicación un poco lejos del centro y te cobran muy caro el shuttle al centro (y no hay otra opción)

    playa privada. instalaciones muy limpias. personal muy atento.

    Se hospedó en Septiembre 2022

  • Escrito en 30 de agosto de 2022

    6.0
    Las fotos son mejor que lo que es el hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    ellas fotos no muestran realmente el hotel, esta bastante más viejito que en las fotos el baño es una “chapuza” de reforma el desayuno regular también.

    el atardecer desde la playa del hotel es una pasada la cama está muy bien

    Se hospedó en Agosto 2022

  • Escrito en 22 de julio de 2022

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Deberían mejorar la variedad en el restaurante y tener alguna opción de transporte gratuito a los puntos cercanos, por ejemplo un par de horas al día con Bajo.

    La playa, puestas de sol, la tranquilidad y el trato del personal. Buen desayuno.

    Se hospedó en Julio 2022

  • Escrito en 10 de junio de 2022

    6.0
    Agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe frente al mar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    PCuando llegamos, después de un rato de espera que se nos hizo eterno por la calor que hacía, nos llevan a una cabaña del jardín. Le dije al chico que nos acompaño, quien no hablaba nada de inglés, que yo había reservado una cabaña frente a la playa. El chico se fue y tras esperarle más de 10 minutos, fui a hablar con la recepcionista, la cual esperó a que viniera el compañero. Finalmente tras más de media hora nos llevan por fin a la cabaña/bungalow frente a la playa. Estaba bastante deteriorado, supongo que por los dos años cerrados debido a la pandemia. El agua del WC se salía, la limpieza era bastante regulera... Lo único que merecía la pena eran las vistas. Lo peor fue cuando fuimos a alquilar una moto y tuvimos que negociar, ¡¡¡con un hotel de 4*!!!!!! El shuttle al aeropuerto nos cobraban 100.000rp cuando el precio resultó ser 50.000rp, que si no es por un señor que estaba en el mostrador y me lo dijo, ni me entero. En cuanto al mantenimiento del hotel, en fin, está para echarle un buen lavado de cara. El personal de recepcion no ha estado a la altura de mis expectativas. Es lo que menos me gustó. No acostumbro a regatear con hoteles y menos cuando ves que te están queriendo sacar más por ser turista. Un listado de precios en la puerta no vendría nada mal.

    Las vistas y el atardecer en la playa privada desde la habitación. El personal del restaurante y la comida estaba muy bien.

    Se hospedó en Junio 2022

  • Escrito en 10 de junio de 2022

    8.0
    Un hotel muy bonito
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe frente al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Frente a la idea romántica está la cantidad de huecos en puertas y paredes por los que entran bichos de todas las clases y tamaños

    La idea romántica de dormir en una cabaña queda cubierta. Una habitación preciosa con un baño al aire libre muy bonito. El paraíso.

    Se hospedó en Junio 2022

  • Escrito en 5 de octubre de 2024

    9.0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La única pega es que está alejado del centro, no se puede ir andando a ningún sitio, dependes del taxi, que si solo vas a hacer el crucero por Komodo, es ok, porque hay restaurante con comida indonesia, pizza y burguer, y la compañía del crucero te recoge donde estés alojado. Pero si planeas pasar varios días, hay que tenerlo en cuenta.

    Es un resort muy grande de casitas independientes y es muy completo y está muy cuidado y renovado, las habitaciones ofrecen mucho confort y todo super limpio, la cama es cómoda y extra grande, tendrás un terracita privada con dos sillones y una mesa, los exteriores son inmensos con opción de disfrutar de días de relax en la piscina o de playa (diría que la playa es de uso privado del hotel) El desayuno es de tipo buffet y es variado con opciones orientales, y también occidentales tipo rebanadas de pan de molde para tostadas, mini croissant, brownies, zumos de frutas.... Si vas a hacer el crucero te ofrecen opción de prepararte una breakfast box y te ofrecen 3 opciones. El personal es sensacional, como en todo el país, son unos cracks.

    Se hospedó en Septiembre 2024

  • Escrito en 27 de agosto de 2024

    9.0
    Perfecto para dos días de relax :)
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Lo único que no nos gustó fue la oferta en el restaurante a la hora de cenar..caro y poca variedad pero si tienes Grab pides comida y no hay problema.Tambien nos pareció excesivo el precio de taxi al aeropuerto.

    El desayuno fue súper variado,se respira tranquilidad que era lo que necesitábamos...hicimos snorkel puedes alquilar gafas allí,hay tumbonas y sombra.Estuvimos muy agusto la verdad.El personal muy amable también.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 26 de agosto de 2024

    10
    Alojamiento en playa con arrecife de coral cercano (kayak)
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Premier Room Hill View
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Me habría gustado algo más de variedad en el menú. Para ir al pueblo hay que coger taxi por unos 6€, pero merece la pena el.lugar y la tranquilidad

    La ubicación con playa y poder alquilar kayak e ir a hacer snorkel a los arrecifes espectaculares de la islita de enfrente. En la playa tb hay, pero no tan bonito. Se llega enseguida con el kayak y vale la pena!👌🥰

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 19 de agosto de 2024

    10
    Increible vista del atardecer y buen snorkel en la playa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La limpieza de la playa deja un poco que desear

    Las puestas de sol desde el hotel son maravillosas, y la zona de playa tiene el coral para hacer snorkel a pie de playa. La habitación muy amplia y el desayuno muy bien.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 3 de septiembre de 2023

    1.0
    SERVICIO DE EL RESTAURANTE MALO
    • Viaje de negocios
    • Pareja
    • Habitación Premier con vistas al mar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El servicio era pésimo, no nos trataron bien , no tenían agua en el desayuno, las pizzas de el restaurante eran congeladas y muy malas , al igual que el servicio se olvidaron de nuestra comida y se lo tuvimos que recordar . No volveremos y tampoco lo recomendaremos . .

    La puesta de sol

    Se hospedó en Septiembre 2023

  • Escrito en 2 de septiembre de 2023

    5.0
    No recomiendo este lugar.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones están muy mal cuidadas, la habitación no estaba lista cuando llegamos. No había agua en la cisterna y tampoco podías ducharte porque no funcionaba la alcachofa. Las toallas estaban muy viejas…. La comida del bar es muy mala y el buffet del desayuno muy pésimo, ni mermelada había…

    El arrecife de coral que hay Justo en frente del alojamiento es bonito. Y la cerveza está fría.

    Se hospedó en Septiembre 2023

  • Escrito en 14 de agosto de 2023

    5.0
    NO VAYÁIS A ESTE HOTEL. TUVIMOS QUE PEDIR QUE LLAMARAN A LA POLICÍA. NO ES DE 5, ES DE CERO.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Deluxe frente al mar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    LAMENTABLE PERSONAL, más en concreto el masculino tanto de restaurante como de recepción. TUVIMOS QUE PEDIR QUE LLAMARAN A LA POLICIA por un desacuerdo en una cuenta del restaurante que nos negabamos a pagar completa. Tuvimos que esperar más de 1 hora y media por la comida que siempre traían equivocada. Nos rodearon como 6 empleados, quizás porque eramos dos chicas, que solo hacían que reírse. Infantiles e incompetentes. Una vergüenza tratar así a los clientes. No quisieron entregarnos hoja de reclamaciones. No nos dejaban pagar la otra cuenta del restaurante con la que si estábamos deacuerdo sin pagar la otra. Trajeron un seguridad que pretendía grabarnos. Finalmente llegó la policía y les obligo a hacernos un descuento y les obligo a disculparse. Jamas en ningún pais nos había pasado algo así, y menos en un supuesto hotel de medio categoría. Comida pésima e instalaciones viejas. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. NO VAYÁIS. No le doy el 5 que indica Booking. Es de Cero.

    La habitación estaba limpia y era grande. Delante de la playa, con jardín bonito.

    Se hospedó en Agosto 2023

  • Escrito en 4 de noviembre de 2022

    3.0
    Mal
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    - 45 minutos de espera en el aeropuerto al transfer - Personal

    -Bonitos atardeceres -Zona tranquila

    Se hospedó en Noviembre 2022

  • Escrito en 3 de julio de 2022

    9.0
    Estupendo para disfrutar l
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    En nuestro caso no conseguimos el password de la wifi que llegaba a nuestra habitación. Mal menor porque íbamos con datos.

    La piscina con vistas a la playa y atardecer. La cama muy cómoda y cada día limpieza.

    Se hospedó en Julio 2022

  • Escrito en 8 de junio de 2024

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Premier Room Hill View
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Esta entrada no tiene comentarios

    Se hospedó en Mayo 2024

  • Escrito en 17 de septiembre de 2023

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Deluxe con vistas al jardín
    • Estancia de 2 noches

    Esta entrada no tiene comentarios

    Se hospedó en Agosto 2023

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