Die Mitarbeiter sind einzigartig, vielen Dank für diesen zuvorkommenden Service und die Herzlichkeit die wir erleben durften.

Übernachtet am Februar 2025

Einige Sachen im Restaurant bisschen überteuert. Auf die Frage ob das nicht etwas viel ist für ein Tiramisu... Meinte die Dame dass es nicht viel für uns sei... Sind ja alle superreich und deswegen egal was es kostet?

Wir waren im Januar da. Es war super ruhig und entspannend. Einen schöne Anlage. Man fühlt sich als würde man in einem botanischen Garten leben. Die Angestellten alle durchweg super freundlich. Wenn man nicht aufpasst bekommt man sogar noch den Hintern gewaschen auf dem WC. Fast schon bisschen zu viel für uns. Abends fragten sie uns ob sie uns helfen könnten Bett zum Schlafen vorzubereiten 🤣🤣🤣 Richtig tolle live Musik zum Abendessen. Wir waren generell sehr begeistert von dem Ort.

Übernachtet am Januar 2025

Dass die Zeit zu schnell vorbei war

Wie hatten ein Zimmer mit Pool. Das Zimmer ist sehr schön im balinesischen Stil eingerichtet. Die Betten waren sehr bequem. Das ganze Personal ist super freundlich uns extrem hilfsbereit. Das Restaurant hat eine sehr gute Küche. Es gibt sogar ein Floating Breakfast. Wir kommen wieder!

Übernachtet am November 2024

Zu Fuß lässt sich nicht so viel erreichen. Das ist aber dem typischen Verkehr und der Infrastruktur vor Ort geschuldet. Dank der Fahrer und dem Shuttle-Service nach Ubud, ist das jedoch sehr gut von den Hotelbetreibern gelöst.

Die Hotelanlage, das Essen und der Service lassen keine Wünsche offen. Schon beim Empfang spürt man die Herzlichkeit der Menschen, die dort arbeiten. Das Hotel hat ein sehr schönes Spa und klasse Fahrer, die einen, wo immer man auch hin möchte, hinbringen.

Übernachtet am November 2024

Die Dame an der Bar war ein wenig mit unserer Bestellung überfordert. Erwartet man von einem 5 Sterne Hotel ein wenig etwas anderes

Scooter Miete war super einfach. Unsere Villa war schön.

Übernachtet am September 2024

es gab nichts in der Umgebung (fußläufig) zu erkunden

das Personal und der Service waren außergewöhnlich, ebenso wie das Restaurant!

Übernachtet am Oktober 2024

Durch die hohe Luftfeuchtigkeit riecht das Zimmer beim ersten Betreten etwas muffig, was aber bei aktivierter Klimaanlage nicht länger auffällt.

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage mit tollen Pools und vielen Pflanzen, super Service, sehr freundliche und hilfsbereite Angestellte, sehr schönes Zimmer mit Bad im Freien. Gratis Hotel Shuttle nach Ubud und zurück. Super leckeres a la carte Frühstück - auch mit Floating Breakfast Option in einem der Pools. Das Abendessen war ebenfalls sehr lecker.

Übernachtet am August 2024

Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt. Der Service war hervorragend. Die Speisen im Restaurant sowohl morgens als auch am Abend waren von sehr guter Qualität. Die Anlage wird mit viel Liebe zum Detail geführt. Es gibt auch schöne kostenlose und kostenpflichtige Angebote. Wir haben zum Beispiel die Kintamani-Tour mit Fahrer/Guide Gusti gemacht, den wir hier gern noch einmal lobend erwähnen möchten.

Übernachtet am April 2024

Tolle Essensauswahl, sehr freundliches und serviceorientiertes Personal

Übernachtet am Februar 2024

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Ambiente, Zimmer, Pool, kostenloses Shuttle nach Ubud und zurück

Übernachtet am November 2023

Wie hatten anfangs ein Zimmer im EG, was leider sehr modrig gerochen hat. Uns wurden jedoch direkt Zimmer im 1. OG angeboten, die einfach hervorragend waren. Das Personal hat uns bei dem Umzug geholfen und war sehr hilfsbereit.

Das Personal ist absolut freundlich und aufmerksam. Die Zimmer sind sehr geräumig und die Badezimmer sind einfach nur toll. Das Frühstück wird a la carte serviert, bietet eine unglaublich gute Auswahl, wird sehr schön angerichtet und übertrifft selbst das Frühstück von 5 Sterne Superior Hotels um Längen. Wir haben an dem akustischen Dinner BBQ teilgenommen und hatten einen sehr schönen Abend. Insgesamt hatten wir einen rundum schönen Aufenthalt in einem sehr schönen und gepflegten Resort.

Übernachtet am Oktober 2023

Die Lage ist perfekt, wenn man vor allem in der Unterkunft entspannen möchte. Rund herum ist nicht viel geboten. Mit dem Roller nach Ubud benötigt man ca. 20-30 Minuten - je nach Verkehrslage.

Sehr schön angelegte Unterkunft in balinesischem Stil.

Übernachtet am September 2023

Zum Teil etwas in die Jahre gekommen, aber wirklich nur leicht

Tolle Anlage, gute Lage, schöne grosse Zimmer

Übernachtet am August 2023

Wir hatten ein paar Frösche am Pool, die sich nachts lautstark gestritten haben…

Wir waren für 5 Nächte im Alena. Von vorne bis hinten hat alles gestimmt. Das Personal war unheimlich freundlich und hat einem jeden Wunsch von den Lippen abgelesen. Das Frühstück war sehr lecker, reichhaltig und absolut zu empfehlen. Wir hatten eine private Villa mit eigenem Pool. Noch nie haben wir ein so traumhaft schönes Zimmer in einem anderen Hotel gesehen. Es war sehr gepflegt und sauber und der Zimmerservice war einzigartig. Nicht nur wurde der Pool jeden Tag gereinigt, sondern auch das Zimmer unfassbar schnell und professionell sauber gemacht und mit frischen Laken, Handtüchern etc. bestückt. Wir kommen gerne wieder und empfehlen dieses Hotel jedem, der eine schöne Zeit in Ubud haben möchte.

Übernachtet am August 2023

Baustelle nebenan, zu hellhörig, laute Nachbarn, müsste Personal eigenständig Abhilfe leisten.

Sehr schönes Ambiente, geschmackvoll eingerichtet. Sehr gute Massagen, sehr gute Küche.

Übernachtet am Juli 2023

Es war alles perfekt. Wir haben uns so wohl gefühlt. Alles war sauber, das Personal sooo freundlich. Eine Wohlfühlen Oase. Wir sind so froh, dass wir das Hotel gewählt haben. Das Essen und die Massage kann man auch sehr empfehlen. Danke für die tolle Zeit und den super Service ❤️

Übernachtet am Juli 2023

Das Hotel ist sehr schön gelegen. Das Personal liest einem jeden Wunsch von den Augen ab. Wir haben jeden Tag sehr genossen. Es gibt zwei Pools und ein Spa. Jeden zweiten Abend bietet das Hotel ein special Dinner.

Übernachtet am Juli 2023

- sehr hohe Luftfeuchtigkeit in Ubud sorgt dafür das die Zimmer (Vor allem Badezimmer in den unteren Zimmern) sich klamm anfühlen. Immer die Klimaanlage anmachen, dann wird es besser.

- kostenlose Aktivitäten (Shuttle, 30min Foto shooting, Tea/coffee time, Yoga, Reisfeld Spaziergang, Balinesische Kultur Stunde, 15min Fussmassage) - zwei schöne gepflegt Poolanlagen - extrem gutes Frühstück (unbedingt dazu buchen!) - sehr grüne, saubere und dekorierte Anlage) - sehr bemühtes und freundliches Personal - viele Aktivitäten kann man direkt über das Hotel buchen - Lotion, Shampoo, conditioner, Seife - Früchte zur Begrüßung - Wasserkocher mit Tee und Kaffe auf Zimmern - gutes-Mittelerde Internet zu zweit in Zimmer und auf Anlage

Übernachtet am Juni 2023

- Klimaanlage zu laut - Zimmer sehr laut und man hört alles von draußen - weit weg von Zentrum

- sehr idyllisch - tolles Personal - Service - Design - Pool - Frühstück

Übernachtet am Mai 2023

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sehr schöne, saubere Hotelanlage. Sehr freundliches Personal, tolle Angebote (Morning Walks, Yoga, Massage, Culture Balinese Dinner etc.)

Übernachtet am Dezember 2022

2 Zimmerkategorien, der ältere Teil bedarf einer Renovierung, da sonst starke Qualitätsunterschiede

sehr gepflegte, grüne Anlage. sehr zuvorkommenderes und freundliches Personal

Übernachtet am Oktober 2022

Die Karte des Restaurants könnte einbisschen grösser sein - jedoch Kritik auf hohem Niveau

Sehr hilfsbereites Personal. Wir wurden leider coronapositiv getestet und mussten uns kurzerhand in Quarantäne begeben. Zum Glück hatten wir eine private Villa mit Pool gebucht, das Personal unternahm alles um uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Absolut schönes Resort, guter Zimmerservice, alles passte. Nur zum empfehlen!

Übernachtet am Oktober 2022

- kein Poolblick

- der Außenbereich war sehr schön, das Essen war ausgezeichnet

Übernachtet am Oktober 2022

privater Pool liegt leider sehr schattig, hohe Mauer neben privaten Pool nimmt sehr viel Licht, teils laut wegen Bauarbeiten, Straße zum Hotel in schlechtem Zustand

freundliches Personal, schöne Einrichtung, guter & aufmerksamer Service, Roller kann über Unterkunft gemietet werden 100.000/Tag, gute Frühstücksauswahl

Übernachtet am Oktober 2022