Отзывчивый персонал, все чисто и уютно, мы просили квитанцию для работы, на имя мужа Sementsova Anatoliy, он проживал, бронировала я , пришлите пожалуйста на электронную почту

Время проживания: март 2025

Очень шумно, не рассчитывайте на пляж- очень грязный и маленький, море не для купания

Сырники!!! Шикарный бассейн, доброжелательный персонал, прямо около выхода отличный ирландский паб с настоящим Гиннессом

Время проживания: февраль 2025

Пляж, нельзя купаться

Время проживания: январь 2025

Очень чисто и опрятно, персонал бесконечно следит за чистотой. Много зелени. Очень разнообразно на завтраках. На территории все очень удобно расположено. Максимально удобно и здорово останавливаться с детьми, много бассейнов, и взрослое от детского так хорошо отделено. Хороший спа и чудесные девочки-массажистки. Мы останавливались на лонг стей, отель с благодарностью переселил нас в категорию выше, за это и многое другое отдельное спасибо супервайзеру Аюн. Важный нюанс, что место не про пляжный отдых, выход на небольшой пляж, его тоже стараются оперативно убирать, но лежаков, полотенец, душа на нем, хотя облагородить можно было бы его тоже.

Время проживания: январь 2025

Такого не было

Великолепный отель, шикарное гостеприимство персонала, вкуснейшая еда

Время проживания: сентябрь 2024

Хотелось бы номер побольше за такие деньги.

Отличное расположение, хорошая территория с несколькими бассейнами. понравилась маленькая терраса у номера. Хороший душ

Время проживания: август 2024

Высоковаты цены в ресторане по сравнению со всеми остальными соседними ресторанами.

Лучший отель, в котором я останавливался. Особенно впечатлила возможность отдохнуть в lounge после выписки из отеля до самого вечера при ожидании рейса, Наличие очень комфортабельных отдельных душевых очень удобно. После жаркого дня перед полетом освежаешься, и вся усталость уходит.

Время проживания: июль 2024

На завтрак мне было много острово, но в целом все было хорошо

Номера в основном корпусе оснащены всем необходимым, прекрасная косметика, удобные кровати, даже весы в номере есть

Время проживания: март 2024

Отсутствие детского бассейна в общей зоне.

Отличный отель всем рекомендую! Шикарна детская комната, номера свежие и чистые. Кормят очень вкусно.

Время проживания: сентябрь 2023

В первую очередь неадекватные цены в ресторане по меню. Во вторых меня расстроило некомпетентные специалисты в Спа. Я выбрал арома массаж с маслом сандалового дерева, а она мне сует другие масла и говорит у нас только такие, а на секундочку, цена на массаж не маленькая 900 000 рупий и я был крайне удивлен происходящим. Я прочитал прейскурант выбрал массаж, в мне мол бери что есть ))

Пожалуй лучший отель в Кута, в котором мне удалось побывать. Очень вежливый персонал, пока ждешь заселение, есть комнаты ожидания где можно перекусить и выпить чай, кофе или сок. Территория отеля очень уютная утопает в зелени, везде очень чисто. Нет ощущения огромное присутствия людей, хотя в отеле не было свободных номеров. Очень вкусные завтраки. Так же что не мало важно это удобная кровать и нет присутствия сырости как во многих отелях.

Время проживания: июль 2023

Один из официантов был слишком дерзкий, наглый, плохо обслуживал в ресторане.

Отель прекрасный, вкусная еда, уютный

Время проживания: июнь 2023

ничего

очень зеленый просторный отель с бассейнами и собственным пляжем….Вай фай работал отлично

Время проживания: май 2023

Отличный отель. Добавить нечего!

Время проживания: февраль 2023

The rooms are quite tired and shabby, besides a little cramped. But at the same time, the restaurants and the whole territory are very well maintained and elegant. Номера достаточно уставшие и потрепанные, кроме того немного тесные. Но при этом рестораны и вся территория очень ухожены и элегантны

My thanks to manager Erwin. adequately responded to all our requests and comments and helped to solve any problems. I consider this an indispensable employee of this hotel. Beautiful lobby and grounds, as well as a wonderful breakfast Моя благодарность менеджеру Эрвин. адекватно реагировал на все наши просьбы и замечания и помогал решать любые проблемы. я считаю это незаменимый сотрудник этого отеля. Красивое лобби и территория, а также прекрасный завтрак где есть предлагалось все от бифстроганов до разных видов каш.

Время проживания: март 2023

все отлично

Превосходный современный отель с большой ухоженной территорией, которая утопает зелени и цветах. Мы бронировали номер «Премьер» на 4 суток. Понравилось все: тишина в номере, толстых двери, отличная шумоизоляция, чистота, ежедневная уборка, современный интерьер, огромная мягкая кровать, удобный премиум матрас и подушки, в которых утопаешь и проваливаешься в глубокий сон. Включённый бесплатный мини бар, большое количество воды. Тихий кондиционер, нет сырости. Номера отеля расположены далеко от дороги. Первая береговая линия. Завтраки превосходные 10 из 10 - шведский стол проходят в большом ресторане с видом на океан. Территория отеля заслуживает отдельной оценки и благодарности. 3 идеально чистых бассейна. Большой бассейн утопает в красивейшей зелени и цветах, как будто находишься в джунглях. Огромное количество лежаков. Лобби и ресепшн красивые, располагают к релаксу и отдыху. Персонал профессионалы своего дела, все они трудятся ежеминутно и окружают своей заботой и вниманием. Менеджеры, сотрудники ресепшн, садовники, охрана, повара благодарим вас за европейский сервис и балийское гостеприимство. Отель рекомендуем к проживанию.

Время проживания: март 2023

Все хорошо)

Идеальная локация. Самый центр Куты, все развлечения в двух шагах. Но в тоже время, сам отель очень приватный)

Время проживания: март 2023

Все отлично)

Невероятный отель. Потрясающее расположение. Свой закрытый пляж, ухоженная набережная в сторону города. Очень большая, зеленая, ухоженная территория. Очень стильный ресторан на пляже. Вкусная еда. Красивые и современные номера. Отличный персонал.

Время проживания: февраль 2023

Wi fi оставляет желать лучшего, но может нам просто не повезло с номером. Пляж Кута не совсем подходит для купания, отчасти из-за мусора, который приносит из океана. Но это проблема всего острова, не только этого отеля.

Лучший отель из тех, в которых мы когда либо были! А их было уже более 30 по всему миру. Невероятная атмосфера спокойствия, дизайна и эстетики. Удобнейшие кровати, прекрасные завтраки с видом на океан. Искренне дружелюбный персонал. От менеджеров до садовников. Далеко не во всех отелях такое отношение к гостям, в большинстве-очень формальное и бездушное приветствие. Были здесь 3 года назад и точно вернемся еще!

Время проживания: февраль 2023

Немного не понравился изначально сервис. Меня долго не заселяли, не могли увидеть оплату на букинге. Я была очень уставшая, эмоции. мне не показалось, что персонал реально хотел мне помочь! не почувствовала какого то участия (в отличии от предыдущего отеля)! Были и еще некоторые мелкие нюансы. Но в целом, ребята стараются) все хорошо!

Сам отель потрясающий! Локация, первая береговая, чистейший пляж (что не частое явление для Куты) даже после шторма. Пляж находится в таком уединении, что сюда ни кто не доходит и тут нет огромного количества туристов. Это огромный плюс. Такое ощущение что у отеля свой закрытый пляж! Прекрасная набережная, чистая и удобная, прям по над самым Индийским океаном, по ней можно гулять, кататься на велике, байке в обе стороны. Я за 5 минут дохожу до ТРЦ (там есть все что необходимо: обмен валюты, магазины, аптеки, можно купить местную сим-карту, и т.д. и т.п.) Все близко от суеты и инфраструктуры. Но в то же время как бы в уединении. Огромное количество зелени и тени на территории. Очень красивая и ухоженная территория! Сам очень и рестораны при отеле осень стильные и современные! Завтраки на любой вкус, огромное количество различных кухонь для разных культур. Я в восторге! 🥰

Время проживания: февраль 2023

Мы отдыхали с мужем в январе в этом шикарном отеле. Самый насыщенный завтрак, персонал отличный, бассейны и территория отеля достаточно большая. Море чистое и прекрасные закаты. Мы приедем ещё раз . Лариса из Австралии .

Время проживания: январь 2023

В первый день дали номер без балкона и окна не открывались (Делюкс без балкона): не советую брать. после переселения все было хорошо.

Хорошее расположение отеля: вдали от суеты Куты. свой выход на тихий пляж и хорошая прилегающая территория. Вкусные завтраки и ужины.

Время проживания: январь 2023

постоянные мероприятия для не гостей отеля на пляже портят весь отдых. живет мало гостей, но каждый день толпы проходят через отель. о приватном отдыхе стоит забыть.

отель твердая 5, что редкость для Бали. и хоть это кута, волн на пляже нет. самолетов не слышно

Время проживания: ноябрь 2022

пляж грязный. отелю стоит им заняться. бывали проблемы с интернетом

отель очень крутой. с самого входа попадаешь в мир спокойствия. даже забыли, что остановились в куте! пляж перед отелем без волн, совсем. жили в номере премьер с выходом к лагуне 3 корпус. все очень понравилось

Время проживания: ноябрь 2022

Пляж при отеле

Отдыхали семьей в августе 2022. Всего в этой поездке было 4 отеля, но этот понравился больше всего. В отеле очень приветливый персонал, они все максимально стараются, постоянно что-то убирают, искренне тебе улыбаются и стараются для отдыхающих, в сравнении с другими отелями в итоге это очень заметно! на бассейне всегда есть свободные лежаки, если заказывать по меню готовят вкусно, завтраки без изысков, но много всего. Одним утром в качестве активности отель организовал выпуск в океан черепашат, ребенок был в восторге. По набережной можно пешком дойти (минут 20) до пляжа Куты и ТЦ небольшого, но там есть Зара, некоторые бренды (для туристов из России актуально). Наверное единственный минус - отсутствие пляжа хорошего, пляж при отеле вряд ли можно назвать купабельным. Если бы нужно выбирать отель снова, с удовольствием остановились бы в Анвае из-за душевного и старающегося персонала прежде всего!

Время проживания: август 2022