Frühstück: Etwas mehr Abwechslung bei den Säften und auch beim Obst würde uns sehr gefallen. Zimmer: Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, es wird aber jeden Tag ordentlich gereinigt und die Badartikel sowie Kaffee und Tee, werden stets aufgefüllt.

Das Frühstück war sehr reichhaltig. Es werden frische Omeletts auf Wunsch gebraten, ebenso Spiegelei, Rührei, etc . . Wünsche werden gerne erfüllt. Das Personal ist immer bemüht zu helfen. Sehr herzliches entgegenkommen. Wir sind hier schon mehrfach gewesen und bereuen keine Aufenthalt. Es gibt jeden Tag frisches Trinkwasser in Glasflaschen geliefert. Wir haben im Anhang noch eine kleine Collage hinzugefügt, mit allen Menschen die unseren Aufenthalt hier versüßt haben.

Übernachtet am Dezember 2024

Es waren Kakerlaken im Zimmer und die Klimaanlage war nicht stark genug.

Sehr guter und freundlicher und hilfsbereiter Service. Gute und große Auswahl am Frühstücksbuffet.

Übernachtet am November 2024

Unser Deluxe Zimmer war sehr herunter gekommen und hatte einen sehr unangenehmen Geruch (als wäre Feuchtigkeit im Raum). Nach Meldung an die Rezeption waren sie sehr bemüht und zeigten uns andere Zimmer als alternative. Nach einem selbstbezahlten Upgrade in die Suite war alles einwandfrei.

Übernachtet am September 2024

Ich fand nur zwei Sachen schade, jedoch nicht wirklich negativ. Einmal, dass am Vorderen Pool am längsten die Sonne war, die Liegen aber zeitnah abgebaut wurden für das Grillbuffet abends. Und da wir immer früh aufgestanden sind, wäre ich gerne vorm Frühstück schon in den Pool gegangen, der war jedoch erst ab 8 geöffnet.

Wir hatten einen Abend vorher erst gebucht und somit waren nur noch 2 Einzelbetten zur Verfügung. Man kam unseren Wunsch dennoch nach und gab uns ein Tag später ein Zimmer mit Doppelbett. Dort war der Minikühlschrank defekt, wir bekamen innerhalb von einer halben Stunde einen neuen. Der Service und die Mitarbeiter waren überaus freundlich und Hilfsbereit. Das Frühstück hatte eine gute Auswahl beim Buffet, die warmen Speisen variierten täglich, auch die kleinen Kuchen zb. Wer die Auswahl bemängelt hatte, in jedem Hotel wird die Auswahl irgendwann eintönig, je nachdem wie lange man bleibt und zb. bei der Marmelade ist auch überall eher künstlich und nicht wie gewohnt. Wir waren insgesamt in 4 Hotels und waren immer zufrieden für diesen Zeitraum unseres Aufenthaltes. Es gibt 2 Pools, das sieht man auf den Bildern nicht so gut. Der Hintere (auch auf den meisten Bildern) hat auch viele kleinere Becken, gut für die Kinder. Der Vorderen hat die Sonnenliegen und ist recht lang, schön zum Schwimmen und alle sind immer Sauber. Die Lage war für uns super, zentral mit vielen Shops und Restaurants direkt in der Nebenstraße. Das Seminyak Einkaufszentrum war zu Fuß ca 40 Minuten entfernt, auch das Beachwalk in Kuta hatte die selbe Entfernung. Einmal haben wir ein Grab Roller genutzt, man ist dann in 10 Minuten da und deutlich schneller, als mit dem Auto. In ca 10 Minuten zu Fuß war man am Strand. Es gab auch 2 Mal am Tag ein Shuttle zu dem Hauseigenen Liegen. Die waren nicht auf dem Strand direkt, man musste nur einmal über den Fußweg und war dann aber direkt am Strand. Man bekam dort auch Handtücher und eine Dusche war auch direkt an dem Abschnitt (kostenlos).

Übernachtet am Juni 2024

Wir waren insgesamt 3 Nächte in dem Hotel. Grundsätzlich war es sehr schön und wir haben uns wohl gefühlt. Was mich Aber tatsächlich gestört hat , waren diese Massen an Abort-Fliegen, die bekanntlich Krankheiten übertragen. Dagegen wurde nichts gemacht und die waren auch kaum zu übersehen. Weiterhin war weder eine Klobürste noch ein Wasserschlauch zur Toilettenreinigung vorhanden. Was uns ebenfalls nicht gefallen oder ziemlich gestört hat, war die wahnsinnig aufdringliche Art der Ausflugs- und Taxianbieter. Man konnte nicht einmal vorbei laufen ohne das Wort Taxi zu hörenY Ansonsten war es eine tolle Anlage mit großem Pool und tollen Zimmern. Das Hotelpersonal war wahnsinnig freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und ausreichende Auswahl vorhanden. Toll fanden wir, dass es sowohl asiatisches als auch europäisches Frühstück gabt. Wir würden das Hotel trotz der negativen Punkte wieder buchen.

Übernachtet am März 2024

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und wir haben einige Defekte entdeckt.

Sehr schöne Aussenanlage mit Pools und Vegetation.

Übernachtet am Februar 2024

Die Zimmer könnten etwas sauberer sein, Spiegel und Glaselemente müssten einmal gereinigt werden.Der Schrank ist leider viel zu klein.

Frühstück war sehr gut und reichhaltig, man wird zum Platz geführt. Es ist möglich auch Sonderdinge wie gekochte Eier, besondere Speisen auch ohne Aufpreis zu bekommen. Das Personal war sehr zuvorkommend und hat einen fast jeden Wunsch erfüllt. Die Kommunikation war sehr gut, wenn ein besonderer Wunsch da war, wurde dieser sofort erfüllt. Das Restaurant ist sehr angenehm und die Speisen waren gut und vom Preis her für das Ambiente eher günstig. Freue mich schon auf den nächsten Besuch, weil der wird auf jedenfall bald wieder stattfinden.

Übernachtet am Januar 2024

Der Pool könnte ein wenig gepflegter sein. Die Wasserspielzeuge waren sehr abgenutzt. In den Zimmern könnten mehr Staumöglichkeiten sein. Wir mussten viele Sache immer aus dem Koffer holen, da nicht genügend Platz dafür da war.

Das Frühstück war sehr reichhaltig und üppig. Wie häufig in Asien als Brunch angeboten. Das Personal war sehr zuvorkommend und immer vorausschauend tätig.

Übernachtet am Januar 2024

Nichts

reichaltiges und gutes Frühstückt, perfekt Lage vom Hotel, den upgrade den das Hotel uns gegeben hat war sehr wilkommen und eine sehr nette geste

Übernachtet am Oktober 2023

Alles ok

Schönes Hotel in zentraler Lage, gutes Frühstück Buffet, sehr nettes Personal

Übernachtet am Dezember 2022

Das Hotel ist einfach in die Jahre gekommen und der Verschleiß überall ersichtlich; Wasserhähne nur mit Kraftaufwand bedienbar. Es dauert sehr lange bis warmes Wasser aus der Dusche kommt. Armaturen teils stark verkalkt.

War bereits im Mai und Juni Gast in diesem Hotel. Dieses Mal war aber das Frühstück erheblich besser und reichhaltiger. Das Personal war erneut sehr freundlich, aufmerksam und zuverlässig. Hatte diesmal eine Suite gebucht. Sehr grosszügige Raumaufteilung.

Übernachtet am November 2022

Das erste Zimmer, welches wir zugewiesen bekommen haben, hatte einen wunderschönen Ausblick auf eine Wand. Schade. Nach unserer Beschwerde wurden wir umgesiedelt zu unserer Zufriedenheit (angehängtes Bild) . Leider zeigt das Anzeigebild dieses Hotels die "Suites" Anlage. Wir waren trotz der Buchung im Hotelkomplex. Hier werden leider falsche Bilder angezeigt, obwohl es zwei Anlagen sind.

Das Frühstück war in Ordnung. Genug Auswahl, aber komischer Saft. Das Zimmer war groß genug und ordentlich.

Übernachtet am Oktober 2022

- Zu nahe an dem Hauptpool, haben den ganzen Tag die Kinder schreien gehört - Keine Privatsphäre beim privaten Pool, da die normalen Eingänge zu den Zimmern gegenüber waren und Einsicht in unseren privaten Bereich hatten (Bild im Anhang)

- Frühstück war lecker und ausreichend - Lager war gut - Poolvilla ansich war sehr groß und das Pool sauber

Übernachtet am Oktober 2022

-Lage perfekt -Zimmer sauber, Betten frisch bezogen (war nicht in allen Hotels der Fall 🤨)

Übernachtet am Juli 2022

Leider war unsere Unterkunft schon etwas runtergekommen und wir waren ein bisschen enttäuscht darüber. Das Frühstück war in Ordnung, da es im Laufe unsere Unterkunft ein bisschen verbessert wurde und es mehr Auswahl gab. Leider war es ziemlich laut in der Zeit wir waren 35 Tage in der Unterkunft und es wurden in der Zeit 3 große Bäume direkt vor unserem Balkon abgesägt. Wenn man dann arbeiten muss, nicht sehr schön.

Das Personal war sehr freundlich.

Übernachtet am Juni 2022

Das Frühstück ist eher mäßig. Sehr geringe Auswahl. Keine Müslis o.ä. . Ausschließlich Toastbrot. Keine Alternativen

Sehr gutes, freundliches Personal , aufmerksam Und hilfsbereit.

Übernachtet am Mai 2022

Der lange Weg zum Frühstück

Ruhe, die findet man hier. Seminyak ist laut und anstrengend. Wie gut, dass es das Hotel "The Haven" gibt. Mitten an einer der belebten Straßen gelegen, lässt man schon nach ein paar Metern die Hektik der Straße zurück und kann durchatmen. Entweder an einem der Pools oder in den schönen Zimmern oder vielleicht sogar in einer Suite oder einer Villa. Das Gelände vom Hotel ist erstaunlich langgestreckt, und der Weg zu den Suiten ist ungewöhnlich, wenn man Koffer dabei hat. Es gibt auch einen hinteren Eingang mit Lobby bei den Gebäuden, in denen die Suiten sind, aber der scheint relativ unbekannt zu sein. Einige private Liegen am Strand von Seminyak gibt es ebenfalls, entweder man nimmt den Shuttle (fährt nur zweimal pro Tag) oder geht die paar Minuten bis zum Strand 66 (Double Six). Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und interessiert, das hat uns gut gefallen. Beim Frühstück sollte für jeden was dabei sein, indonesisch bis westlich, Salate, Süßes, sogar echten Bacon kann man haben. Das hoteleigene Spa hat ganz faire Preise und ist angenehm. In unserem Zimmer gab es ein Problem mit dem Schloss der Schiebetür zum Balkon, das wurde aber schnell und gut repariert. Wir haben drei Nächte hier verbracht und uns sehr wohl gefühlt und in den bequemen Betten gut geschlafen. Wir werden das The Haven bestimmt wieder buchen. Großen Dank an alle Mitarbeiter, besonders Wulan und Sarah (guest relations), Arsa und Aji Nugroho (Techniker), Prima und Wira (Hilfe mit Gepäck), Wahyu (Zimmern) und die vielen anderen großartigen Mitarbeiter.

Übernachtet am November 2024

Alle Zimmern riechen stark nach schimmeln. Und Wir haben Deluxe Doppelzimmer gebucht gehabt. Aber es war ganz normale zwei sterne zimmer.

Von Außen sieht sehr gut aus. Aber Zimmern sind schlecht ausgesttatet.

Übernachtet am Dezember 2023

Wir haben einen Upgrade erhalten, die Zimmerqualität war aber nicht optimal (Rissige Böden, bedingt warmes Wasser) Langer Fussweg vom Lobby bis zum Zimmer Die Böden und das WC sind recht abgenutzt, man sieht diese auf den Bilder leider nicht. Flughafentransfer via Hotel ist überteuert (lieber via Gojek buchen - 3x günstiger!)

Gute Lage & gutes Frühstück Nähe Flughafen

Übernachtet am September 2023

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und benötigt dringend eine Renovierung. Das Restaurant macht den Anschein einer Bahnhofshalle und das Frühstück ist auch nicht besonders. Die Umgebung ist in der Nacht etwas laut, was man auch im Hotel noch hört.

Das Hotel liegt sehr zentral, es gibt sehr viele Läden in Laufnähe und zum Strand ist es auch nicht weit. Besonders der hinterer Pool ist zu empfehlen, hier ist meist etwas weniger los und es ist ruhiger. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und sehr hilfsbereit.

Übernachtet am August 2023

Das Badezimmer war unsauber. Die Badewanne funktionierte nicht resp. Das Wasser läuft nicht ab. Das Zimmer war nicht wie ich es gebucht habe. (Keine Poolsicht und Doppelbett.

Grundsätzlich das Zimmer war ok.

Übernachtet am März 2023

sehr komfortabel. Wir hatten eine Suite. sehr großzügig. Living Room, Bed room, riesengroßer Balkon. einfach Super. großes Frühstücksbüffet. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. das Spa Atma im The Haven , einfach fantastisch und günstig.

Übernachtet am Juni 2022

Das Restaurant muss auf jedenfalls gesunde Frühstück anbieten, Fett armer Milch

Restaurant war sehr sehr schlecht. Kaum English verstanden kein food für gesunde Leute Habe immer draußen gefrühstückt

Übernachtet am Mai 2022

Sauberes Zimmer + Lage + Essen + Pool

Übernachtet am Juli 2023