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  5. Comentários de The Sun of Granary Resort and Villas

Comentários de The Sun of Granary Resort and Villas 4 estrelas

Kenderan, 80561 Ubud, Indonésia

N.º 156 de 421 hotéis em Ubud

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Pontuação de comentários

Com base em 2 comentários sobre hotéis

9,1

Categorias da Pontuação

  • Limpeza

    9,4

  • Conforto

    9,2

  • Localização

    8,5

  • Comodidades

    9,2

  • Funcionários

    9,7

  • Relação Qualidade/Preço

    8,9

  • Wi-Fi gratuito

    8,9

Comentários 100% reais

Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.

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Visualizar 1 – 2

  • Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2022

    1,0
    "Serviço péssimo, falta de preocupação para com o hóspede, restaurante péssimo."
    • • Viagem de lazer
    • • Casal
    • • One-Bedroom Villa with Private Pool and Daily Afternoon Tea
    • • Ficou 4 noites
    • • Submetido através de dispositivo móvel

    No restaurante a comida servida é minima, 'espetáculo' é sempre o mesmo todas as noites com música irritante para os ouvidos e muito alta, limpeza fraca, todas as manhãs tinha fezes de animais no lavatório da casa de banho, empregados sorriem muito e mostram se muito disponiveis mas são pouco atenciosos para as reais necessidades dos hospedes , hospitalidade péssima, tive doente no hotel devido a algo que comi no restaurante do mesmo e não mostraram preocupação pelo mesmo, nem sequer me ofereceram uma água ao pequeno almoço pois não havia sequer água, tive que a pagar....nem uma peça de fruta nem uma torrada pelo facto de estar doente me ofereceram por atencao, tive que pagar tudo....as empregadas riem ao jantar quando se fazem os pedidos, deixando a entender que estão a gozar com os hóspedes, aluguei mota no hotel durante 4 dias e num dos dias ao chegar ao hotel pediram me a chave da nota para irem fazer um ritual local com a mota, sim a mota que eu paguei por 4 dias completos e que poderia necessitar para ir ao hospital pela urgência de estar doente....tive que reclamar um desconto pela mota no dia em que me a tiraram, sim, pelo facto de me a estarem a pedir de volta (já dizia o velho ditado, quem da e tira.....), Só que neste caso, eu PAGUEI O ALUGUER DA MOTA!!!!!!! Na minha opinião quando alugamos uma coisa e a pagamos, não tem o direito de a pedir de volta, muito menos quando chegamos de um dia de passeio quase a meia noite, quando só queremos dormir e quando podemos necessitar para qualquer urgencia. A comida é mínima os pratos muito caros para a pouca comida que vem dentro deles( e quando digo pouca, digo que, num prato de batatas fritas, conseguem conta las pelos dedos, tipo 8 batatas fritas no máximo)... Demoram imenso tempo a fazer Room service e é quando o fazem pois a paciência quando não é uma virtude, o próprio hóspede tem que ir relembrar os empregados daquilo que pediu ou mesmo ir buscar aquilo que pediu e que está a pagar.....

    O hotel é bonito.

    Estadia em setembro, 2022

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