המלון מציב סטנדרט גבוה מאוד בעולם המלונאות בארץ.

אין לנו מילים לתאר את החוויה במלון ריץ קרלטון. אני לא מדברת על המיקום המדהים. ולא על החדר המרווח והמפנק שחשבו בו על כל פרט ופרט. לא על בריכת הגג המטורפת. לא על הספא שהוא חלום. ואפילו לא על ארוחת הבוקר העשירה, המגוונת והטעימה. כל אלה לבדם הם די והותר לחופשה מצויינת. אבל במלון הזה יש אקס פקטור. השירות במלון הזה הוא חריג ויוצא דופן בכל קנה מידה. זכינו לקבל יחס אישי ושירות מהיר, מקצועי, סבלני ומאיר פנים מכל אחד ואחת מצוות המלון. הצוות עשה הכול, אבל באמת הכול, כדי שהשהות שלנו תהיה לא פחות ממושלמת. אני מבקרת במלונות יוקרה רבים הן בארץ והן בעולם - מעולם לא נתקלתי בשירות ברמה כזו גבוהה. ניב מנהל קשרי אורחים והצוות שלו - תודה רבה על הכול. עשיתם לנו את החופשה פשוט מושלמת.

תאריך שהייה: מרץ 2025

הכל

תאריך שהייה: פברואר 2025

מקום מושלם

תאריך שהייה: פברואר 2025

המחיר לא זול. ודרך אתר בוקינג גילינו רק בצ׳אק אווט שלמחיר צריך להוסיף מע״מ… למה לא לתת מחיר סופי מראש. כולם משלמים מע״מ הרי גם ככה.

שירות הצוות מעולה. אדיבים מפנקים. דאגו לנו להכל ומעבר. במיוחד בחור בשם ניב.

תאריך שהייה: פברואר 2025

הכל היה מושלם

תאריך שהייה: דצמבר 2024

הבריכה היתה קרה, בנוסף היא ממוקמת בגג והרוח היתה חזקה, לכן לא נכנסנו

רמת השירות היתה מעל הרבה בתי מלון יוקרתיים שהייתי בהם

תאריך שהייה: אוקטובר 2024

השירות שלכם יוצא מן הכלל אני זוכרת את שמותיהם של לידר וניב אבל כולם עשר

תאריך שהייה: אוקטובר 2024

נקי מסודר צוות נחמד

תאריך שהייה: אוקטובר 2024

הצוות נתן הרגשה מעולה והיה קשוב ומתן פתרונות מהיר

תאריך שהייה: אוגוסט 2024

ארוחת בוקר מאד מאכזבת, לחמים מסוג אחד בלבד? מעט סלטים,קדאיף,ועוגות חסרות טעם,קפה בשקית....

חדר מעולה,מיקום מצויין,

תאריך שהייה: ספטמבר 2024

הצוות היה פשוט נפלא

תאריך שהייה: ספטמבר 2024

המלון יקר. מאוד. אבל אם לשלם כל כל הרבה על מלון, אז זה המקום ללכת אליו.

מיקום נהדר, חדר גדול ויפה, ארוחת בוקר טובה מאוד, ספא מהמם וטיפולים טובים מאוד, ומעל הכל - צוות שירותי, אדיב, מסור, ומקצועי. תענוג אמיתי.

תאריך שהייה: ספטמבר 2024

מרפסות פחות ידידותיות וקטנות מאוד

את היחס האישי , ההפתעות והפינוקים שקיבלנו עבור יום ההולדת שחגגנו, שירות טוב נקי בטירוף

תאריך שהייה: יולי 2024

היתה תקלה בשלב הצ'ק אאוט בתשלום באשראי ונאלצנו לשלם במזומן אבל כנראה שזה היה נקודתי

מיקום מעולה ארוחת בוקר מצויינת נוף מדהים צוות אדיב ושירותי ,שמחתי והתרגשתי מהמחווה והפינוק ליום הולדתי תודה רבה

תאריך שהייה: יולי 2024

מהצאק אין קיבלנו שירות אדיב וסבלני למשך כל משך השהייה. החדר היה מעולה, מרווח, המיטה הייתה נוחה, האמבטיה גדולה. היה מאוד נקי ומסודר. באופן כללי הצוות תמיד חייכן ומנומס. היה תענוג, תודה רבה!

תאריך שהייה: יולי 2024

מדהים , נקי וטעים

תאריך שהייה: יולי 2024

מלון מדהים הכול היה מצוין

תאריך שהייה: יולי 2024

היו קצת חוסרים בתפריט של הבר בבריכה

הצוות היה מקסים ואדיב לאורך כל השהות ופינק בכל הזדמנות!!

תאריך שהייה: יולי 2024

שדרגו אותנו לסוויטה

תאריך שהייה: יוני 2024

בחדר שינה, המזגן לא קירר היטב בלילה (מזגן מרכזי של היחידה-בסלון היה קר ונעים). היה חם והיקשה לישון. לא התקשרנו באמצע הלילה לעדכן, כי סביר שלא יזעיקו טכנאי.עדכנתי למחרת. הבריכה היתה עמוסה והיא לא גדולה. יתכן שבימים רגילים ללא משפחות עם ילדים, היא נעימה. המיקום, על הגג והאביזרים מסביב, ראויים. מניח שעומס בשבת חמה, עם המוני ישראלים ומשפחותיהם, זה לא דבר שניתן להיערך אליו אחרת- לא משהו שהמלון אחראי לו.

שהיה נעימה מאד. קיבלנו סוויטה. משקיפה לים ולמרינה. יחידה יפה ומאובזרת בהקפדה. צוות נעים ומעוניין לסייע, בצורה נעימה. כולל בקבלה (במיוחד יעל שהיתה קשובה ומסבירת פנים). ארוחת בוקר עשירה, טעימה, מצוינת. חדר כושר מאובזר, נקי . נעים וכולל מים וקפה לרווחת המתאמנים. כל מה שפגשנו מצד המלון היה נעים, מתוכנן בצורה מחושבת.

תאריך שהייה: יוני 2024

ארוחת ערב אחת שהזמנתי מקום בה היתה קצת מאכזבת- מנות קטנות ומחיר די גבוה.

מיקום ליד הים, ארוחת בוקר מגוונת ועשירה. צוות אדיב, חדר גדול נקי ונוח, ספא מעולה עם מקום מרגוע עם שתייה וכיבוד . נהנתי.

תאריך שהייה: יוני 2024

המזרון של המיטה היה כבר שחוק.

צוות מדהים, חמוד ומזמין. ארגנו לנו הפתעה בחדר לרגל החתונה, וסיפקו מהר מים ומגבות לחדר כשביקשנו.

תאריך שהייה: יוני 2024

בריכה קצת קטנה וילדים משפריצים עלייך מים

השירות

תאריך שהייה: מאי 2024

מבין את הצורך באוכל בשבת אבל אפשר לעשות יותר לחמניות יבשות.

מלון מעולה ששומר על הרמה לאורך השנים. השירות מעל ומעבר.

תאריך שהייה: מאי 2024