Les chambres ne sont vraiment pas à la hauteur

Le hall d’entrée et la piscine sont sympas et la salle de sport est bien equipée

Séjour effectué en Novembre 2024

Nous avons dû attendre plus de 30 minutes pour faire le checking dans l'hôtel pour un groupe de 28 personnes. Le système de réservation de l'hôtel ne semble pas bien interfacé avec booking.com car notre réservation n'était pas bien renseignée comme un groupe de 14 chambres. Certaines chambres nécessiteraient un entretien un peu plus rigoureux pour un établissement de cette gamme (prise non fonctionnelle, siphon de douche partiellement bouché, etc.)

L'entrée de l'hôtel est magnifique avec des fontaines, des jardins et des intérieurs en marbre blanc. Le personnel est aux petits soins. Le bar offre un happy hour pour profiter de cocktails très intéressants. Les piscines sont magnifiques mais l'eau un peu fraîche. Le petit déjeuner est digne d'un palais avec un choix très riche, tant continental qu'indien du sud et du nord. Les chambres sont belles et la literie très confortable.

Séjour effectué en Novembre 2024

Les tarifs demandés pour les services de blanchisserie sont trop élevés

Le lieu est magnifique. L'intérieur est décoré avec le savoir-faire local. le personnel est attentionné et le service de qualité pour le pays.

Séjour effectué en Octobre 2024

La climatisation de toutvl'hotel est trop froide !

Bel endroit avec une piscine un peu petite mais très satisfaisante

Séjour effectué en Août 2024

La nourriture

La piscine , le spa , la situation,

Séjour effectué en Avril 2024

Une piscine avec seulement 3 parasols et peu de chaises longues à l'ombre malgré les 35 degrés. Les photos des chambres sont plus belles que la réalité... Les chambres sont anciennes.

Très beaux jardins et personnel très sympathique. Buffet correct.

Séjour effectué en Mars 2024

L’accueil à la piscine.. pas assez de transats . Pas assez de confort ni d’ombre !!! Dommage ke lieu pourrait être mieux car du potentiel

Séjour effectué en Mars 2024

Équipements autour de la piscine insuffisants, pas assez de possibilités pour les massages, tout est un peu léger pour un 5 étoiles

Les buffets diner et petit dejeuner

Séjour effectué en Mars 2024

Notre chambre etait a une extrémité du bâtiment avec une vue sur le bout du jardin. Demandez une chambre plus centrale autour de la piscine et/ ou des jardins intérieurs

Une pause pratique, paisible et tres confortable dans la ville un peu éprouvante d Agra. Beaux jardins et belle piscine pour ce grand hôtel aux belles façades de brique rouge. Buffet pratique pour le dîner et petit déjeuner

Séjour effectué en Mars 2024

Vue bouchée en partie sur le Taj Mahal a cause dun hideux reservoir d’eau gâchant la vue . Hotel moderne .

Excellent hotel à deux pas du Taj mahal . Buffet et breakfast . Personnel de haut niveau .

Séjour effectué en Mars 2024

Rien. Tout était très bien

Très bel hôtel tout près du Taj Mahal. Grande chambre, très belle salle de bain, excellent petit-déjeuner

Séjour effectué en Mars 2024

Très bon emplacement Très propre

Séjour effectué en Octobre 2023

- L'attente au check-in: nous sommes arrivés 15min avant l'heure officielle, comme plusieurs autres personnes. Il a fallu attendre l'heure précise pour avoir notre chambre, alors que bien sûr elles étaient déjà prêtes 15mon auparavant. Résultat: à l'heure dite 15 personnes ont fait la queue parfois plus de 20min juste pour terminer le check-in et obtenir la keycard! Cela pourrait être mieux géré avec un peu plus de flexibilité. - Les prix des consommations au bar (très confortable et attirant): rédhibitoires, dommage

Le personnel à l'écoute, très professionnel, toujours prêt à rendre service et donner des conseils supplémentaires, le tout avec le sourire. Le restaurant sert une cuisine variée, d'indienne à internationale. Tout est parfaitement exécuté, y compris les plats internationaux. C'est très créatif de manière générale, et donne envie de tout goûter !

Séjour effectué en Août 2023

vétusté de certains éléments nécessitant une mise à niveau : baignoire avec réfection de peinture visible et traces orangées indéfinies, abat jour distordus, prises électriques difficiles à adapter pour charger la batterie de téléphone européen

l’entrée, le lobby, l’espace commun , le jardin, les piscines, la variété des buffets , le fer à repasser, l’effort pour limiter le plastique

Séjour effectué en Février 2023

confort

bien

Séjour effectué en Janvier 2023

Ce commentaire n'apparaît pas car il ne respecte pas notre charte.

Hotel très confortable et très bien situé, proche du Taj Mahal. Personnel très à l'écoute. Chambres spacieuses et bien équipées. Deux piscines très agréables. Excellent rapport qualité/prix.

Séjour effectué en Août 2022

Le restaurant est plutôt cher. La belle piscine est réservée aux résidents Suite. Heureusement la piscine classique était en travaux et nous avons pu profiter de la belle piscine.

Hotel de haut standing avec toutes les commodités qu'on peut attendre d'un 5 etoiles

Séjour effectué en Avril 2022

Rien c est bien

Super chambre, la piscine est assez cool…. Le petit dej est comme dans un grand hôtel… Si on y mange la nourriture est excellente, mais à un prix 4 étoiles! Normal! Le personnel est vraiment extrêmement gentil et attentif à notre bonheur. L endroit est idéal pour visiter le taj qui est quasi à côté.

Séjour effectué en Juillet 2024

Rien à redire, tout était parfait !

Un établissement exceptionnel, un palace, un personnel très attentionné de mon arrivée en passant par l'enregistrement jusqu'au service du petit déjeuner, excellent ! Une grande chambre, des parfums, des fleurs, une ambiance incroyable !

Séjour effectué en Avril 2024

Trees bon service, très bel hôtel. Service excellent.

Séjour effectué en Avril 2024

Malgré notre arrivée matinale très tôt, ils étaient flexibles pour nous accueillir.

Souplesse, qualité des personnels

Séjour effectué en Avril 2024

J’ai détesté cet établissement et particulièrement le personnel qui a été désagréable et malhonnête en essayant de nous mettre dans une chambre horrible en sous sol et nous laissant croire que c’était la seule disponible, une fois le paiement réalise évidemment. L’hôtel est très vieillot, absolument pas comme sur les photos. C’est totalement mensonger. Le petit-déjeuner n’est pas bon. Un piège à touristes avec une ambiance froide et détestable.

Cet établissement est épouvantable, et le personnel l’est encore plus.

Séjour effectué en Avril 2024

Ambiance générale un peu "froide", manque de convivialité. Peu d'activités proposées Salle de sport inutilisable (réparation)

Bons repas au buffet à volonté et diversifiés.

Séjour effectué en Janvier 2024