Muy interesante alojarse en un Sassi (cuevas), aunque no recomendable para claustrofobicos. Y humedad.

Se alojó en marzo de 2025

La decoracion. Menos la recepcionista. Altanera . Impuntual. Pesimista. Mas preocupada por multa de estacionamiento inexistente que por brindar pautas de bienestar en las instalaciones. Displicencia . Charlando con quie se encintraba ocasionalmente mientras el viento y el frio mas el acarrear el equipaje nos urgia llegar cuanto antes al hotel. Poco clara en las instrucciones de llegada. Comentarios desafortunados para con el turista. Socarrona. Muy mala imagen para un lugar de ese nivel. Afortunadamente no aparecio mas. Las mozas del desayuno 10 puntos

Se alojó en marzo de 2025

Más allá de las habitaciones, servicio del personal que nos atendió ya que al no ser un hotel te contactas por teléfono. Dado que tiene pocos tomas corrientes, me olvide en uno de ellos un cargador de dispositivo difícile de reemplazar por su marca y característica (sigo en italia y no logre hacerlo) y les solicite si lo podían enviarlo en un sobre y enviarlo a Bari (hiperactados con Matera) a un hotel donde estaría en 6 días posteriores y se negaron a hacerlo. Algo sumamente sencillo, es un servicio al cliente que muchos lugares con buena predisposición lo realizan, me solicitaron hacerlo la gestión yo mismo con lo complicado que es para un extranjero realizar una gestión de tal tipo en otro país. La verdad que una mala experiencia y desencanto, porque la hospitalidad no es solo entregar las llaves de un cuarto en horario sino que la experiencia se concluye con el servicio y en este caso fue malo.

El lugar es tal cual las fotos, y esta emplazado en el Sasi de Matera lo que tiene su encanto.

Se alojó en marzo de 2025

Nada. Todo fue perfecto.

La ubicación es excelente y la habitación que nos asignaron era muy linda, limpia y super cómoda. El desayuno muy muy bueno.

Se alojó en enero de 2025

Sitio del desayuno pequeño. Faltaría algo con huevo, algo más salado

Ubicación, tamaño habitación, encanto sassi

Se alojó en enero de 2025

El desayuno es muy básico

La ubicación dentro del sector histórico que es increíble.

Se alojó en enero de 2025

El colchón necesita ser cambiado, ya que se hundía por el centro. Algo incómodo. En el desayuno no había embutidos ni nada caliente.

La ubicación es perfecta. Las instalaciones están en perfecto estado. Aunque la puerta de la habitación da a la calle, la calefacción es muy buena y siempre hemos encontrado la habitación caliente.

Se alojó en enero de 2025

Muy bien ubicado, con una vista espectacular! La habitación tal cual las fotos, hermosa. El personal muy amable y el desayuno muy bueno.

Se alojó en octubre de 2024

LA UBICACION Y LAS INSTALACIONES ESTABAN PERFECTAS

Se alojó en septiembre de 2024

Al estar en la zona centro, para ciertos viajeros, puede resultar incómodo No nos hicieron la cama de la habitación

Ubicación

Se alojó en octubre de 2024

El cuarto divino, la chica que nos atendio del staff divina y simpatica, muy comodo todo. Muy limpio todo

Se alojó en septiembre de 2024

El desayuno con pocas opciones y con solo lugar en la terraza lo cual fue complicado porque hizo bastante frio

La propiedad era hermosa en una cueva y con todos los servicios necesarios. Todo muy hermoso y comoda. Super espaciosa

Se alojó en septiembre de 2024

Lo unico para objetar es que no tiene fácil acceso, demasiadas escaleras para subir y bajar con equipaje.

EXCELENTE DECORACION DE LA HABITACION TERRA.... VISTAS PRIVILEGIADAS....

Se alojó en septiembre de 2024

Podrían mejorar con algunas cosas más el desayuno. Y las almohadas.

La habitación en una cueva era de película. La ubicación es excelente.

Se alojó en septiembre de 2024

Nada, todo me encantó

El cuarto tenía una vista increíble

Se alojó en septiembre de 2024

Ubicación espectacular. Vista panorámica desde la habitación.

Se alojó en agosto de 2024

El desayuno es sencillo.

Es una buena experiencia, la iluminación, limpieza, diseño y decoración es muy agradable el baño es igual de grande a la habitación con tina de hidromasajes, es excelente. la suite esmeralda es perfecta.

Se alojó en septiembre de 2024

Al ser dentro de un Sassi, había un poco de humedad (olor a humedad) y olor a cañería. Que una vez encendidos los aires acondicionados ya se solventaba

El lugar estaba cuidado al mínimo detalle, todo sumamente limpio. (Las habitaciones parecían a estrenar). La ubicación excelente, con muchas opciones de restaurantes alrededor

Se alojó en julio de 2024

la ubicacion

Se alojó en junio de 2024

Nos gustó todo!!

Nos alojamos en una cueva muy amplia y cómoda, tenía cocina con pava eléctrica y algunas infusiones, un sillón y TV con Netflix, el baño un lujo!! casi tan amplio como el dormitorio,la bañera es lo mejor después de las caminatas en Matera. El desayuno lo sirven en una terraza algunas escaleras abajo y es variado. Por ser una cueva no tiene ventanas y hay olor a humedad, propio del lugar, aunque hay varias ventilaciones, a nosotros no nos molestó, pero quizá a algún alérgico le sirva el dato. Definitivamente volveríamos

Se alojó en junio de 2024

Dificil acceder por la propia geografia del lugar porque tiene una ubicacion privilegiada dentro del casco historicoson callecitas internas con subidas y bajadas pero increible la vista desde mi habitacion "vento" A mis cuñados que estaban en Zafiro no les funciono bien el aire acondicionado y fue un problema por las temperaturas Deberian mejorar almohadas y

El lugar para desayunar muy lindo el desayuno muy basico

Se alojó en junio de 2024

Todo muy bien

Excelente ubicación Mal asesoramiento para el Parkin no recibí notificación q no se podía ir hasta el hotel

Se alojó en junio de 2024

Nos sentimos un poco molestas al preguntar a la persona que nos atendió por el precio de un taxi al parking que estaba a menos de 700m y dijo que no se sabía, si 700m suelen ser 20€ creo que es una información que se debe de dar, aunque sea aprox. Trabajo en el sector y no me pareció muy profesional. El check in rápido porque tenía personas esperando, creo que se tiene que dedicar a cada persona el tiempo que sea necesario, al menos con la información imprescindible. Desayuno escaso. Pero sin dudarlo volvería y lo voy a recomendar. Esto solo son puntos para mi opinión mejorables.

La ubicación perfecta para perderse entre las calles de Matera. Habitación con mucho encanto, súper cómoda, limpia y con unas vistas espectaculares.

Se alojó en mayo de 2024

mejorar desayuno

muy bueno el desayuno, aunque no habia variedad de panes

Se alojó en mayo de 2024