Como já esperava, tinha três vãos de escadas para subir até ao quarto. Também conforme a reserva, tinha a casa de banho no exterior do quarto. Somente se tornava aborrecido quando a meio da noite surgia alguma necessidade. Mas foi algo que já tinha aceite ao fazer a reserva. O aquecedor estava no máximo e não havia maneira de o desligar. O ar condicionado pingava água dentro do quarto, tive que solucionar com uma toalha. No dia seguinte expliquei esses problemas, o aquecedor foi desligado e relativamente ao ar condicionado os mesmos estavam a aguardar visita de um técnico. Não repuseram as cápsulas de café. O colchão era péssimo. Estava já deformado nos cantos fazendo com que não dormisse direito. A casa de banho externa carecia de ventilação após uso, acumulando assim a humidade do duche e o cheiro no interior. Por vezes cheirava a canos.

A localização é fantástica! Fica numa rua paralela à praça de São Marcos. Ficamos no penúltimo andar, de onde a nossa janela dava para o campanário de São Marcos. Quem nos recebeu no check-in foi super atencioso, facultou-nos imediatamente o quarto e informações sobre os melhores sítios a visitar durante os dias de estadia. O hotel também já me tinha facultado previamente, por mensagem, sítios onde comer, longe dos turistas, por região das ilhas. A limpeza era feita e trocavam as toalhas. Tive alguns problemas no quarto, os quais foram prontamente resolvidos.

Estadia em outubro, 2024

A privacidade dos quartos. Mas nada que atrapalhe muito.

Localização e limpeza.

Estadia em setembro, 2024

O banheiro, mesmo sendo privativo, era fora do quarto, o que tornou a experiência menos cômoda. Além disso, o ralo do banheiro exalava um mau cheiro.

Localização muito central. Uma bela vista para "Campanile di San Marco". Ótima organização e limpeza.

Estadia em julho, 2024

Ótima localização, bons resultantes ao redor, quarto limpo e organizado, ótimo atendimento! Recomendo.

Estadia em maio, 2024

O único ponto negativo é o fato de não possuir elevador.

A simpatia dos funcionários e a localização !

Estadia em maio, 2024

Das escadas. Poderia haver mais destaque na publicação que o hotel não tem elevador

Localização excelente

Estadia em maio, 2024

Das escadas. É um fator importante para levar malas grandes ao quarto andar.

A localização é perfeita! E o atendimento é ótimo também, com esclarecimentos e dicas de passeio pela cidade e possibilidade para guardar as bagagens.

Estadia em abril, 2024

O quarto é bem pequeno para estadias mais longas

Vista maravilhosa do quarto com terraço, chuveiro muito bom, recepção dos anfitriões excelente sempre dispostos ajudar dando dicas de restaurantes e dos passeios em Veneza.

Estadia em março, 2024

Apesar de avisar sobre as escadas na reserva, nos deparamos com escadas realmente apertadas e até para chegar na recepção temos escadas. Foram 3 lances de escada bastante apertados para subir com mala.

A localização é excelente. Do lado da praça San Marco

Estadia em novembro, 2023

As escadas são muito íngremes e estreitas, o que dificulta a subida com malas, principalmente para pessoas mais idosas e com mobilidade reduzida. Outro ponto que observamos foi que o hotel é próximo de algumas igrejas e em alguns momentos os sinos tocam simultaneamente, o que pode incomodar um pouco.

É muito bem localizado, fica a poucos passos da praça São Marcos e próximo à entrada do hotel é fácil encontrar restaurantes e lojas. Os recepcionistas são muito cordiais e auxiliam com dicas e recomendações.

Estadia em outubro, 2023

O Hotel em si difere de um hotel tradicional pois tem 2 lances de escadas bem estreitas até a recepção e mais um até o nosso quarto, então para subir com malas de 23 kg não é fácil. A limpeza foi regular, quarto estava limpo quando chegamos, mas depois não foi mais limpo, banheiro tinha algumas manchas de mofo, inclusive na saída de agua do chuveiro e não tinha janela. O box é uma banheira fechada parcialmente que permitia que a agua espirrasse para fora, molhando o piso. Somente as camas foram feitas após a primeira noite e não mais, o quarto não foi varrido e o banheiro não foi limpo. Solicitei a troca das toalhas no segundo dia o que também não foi feito.

A localização é 10, a menos de uma quadra da Praça de San Marco e da Basílica de San Marco. O pessoal foi muito simpático, fornecendo várias informações úteis sobre os pontos turísticos, supermercados, locomoção e transportes, porque leva um tempo para você perceber como funciona a cidade sem ruas, carros, taxis, somente com canais, pontes e barcos. Das janelas do quarto dava para ver a torre da Basílica e apesar de estar no centro era silencioso.

Estadia em outubro, 2023

Das escadarias de acesso, mas com conhecimento antes de reservar

Da localizacao

Estadia em setembro, 2023

O quarto era no andar superior, e só tem acesso por escadas.

A localização é excelente! O atendente muito cordial, nos deu um mapa e nos indicou as atrações e restaurantes para visitarmos.

Estadia em outubro, 2023

A limpeza podia ser melhor, estava aceitável, mas a cabeça do chuveiro devia ser substituída (estava um pouco corroída), as toalhas e roupa de cama não estavam muito limpas, tinham algumas manchas. A porta do chuveiro não bloqueava a água de ir para fora, faltava uma borracha no inferior da porta, então ia água para o chão (resolvido com uma das toalhas das mãos no chão para absorver a água). Reservamos uma viagem de gondola, mas o gondoleiro não apareceu, informamos o staff para o futuro (arranjámos viagem de gondola noutro sítio). Foram só estes pontos que podiam ter sido melhores, mas para um hotel de 1 estrela e para uma estadia curta, estava bom.

Apesar dos comentários que tem tanto aqui no booking como no google, superou bastante as expectativas! É mesmo junto à Piazza de San Marco, a menos de 1 minuto a pé, encontra-se numa rua movimentada com bastante comércio/restaurantes e bares abertos até tarde. É um prédio pequeno e estreito, daí a única solução serem as escadas estreitas, mas não tenho razão de queixa das escadas. Ficámos no 2° andar. Ouvem-se alguns barulhos dos outros quartos (normal num edifício antigo), mas fizeram upgrade nas janelas que são com vidro duplo e isolam muito bem o barulho da rua e frio, além de ter portadas por fora das janelas para isolar do sol. O quarto era espaçoso, tinha TV com subscrição de serviços de streaming, a casa de banho também era espaçosa. O check-in é excelente, o conceito está muito bom, são dados 2 códigos de acesso às 2 portas de acesso (1 da rua e outra para o hotel) que permitem fazer o check-in mesmo depois das 21h. Toda a comunicação com o pessoal do hotel correu bem. Tinha vista para a Campanile de San Marco de ambas as janelas (tinha 2 janelas o quarto). Não tinha tomada junto à cama, mas tinha junto à TV (2 tomadas) e no WC.

Estadia em setembro, 2023

Quarto e banheiro mto pequeno. Muitas escadas tambem.

Os funcionários sao muito atenciosos e simpáticos!

Estadia em agosto, 2023

Roupa de cama estava suja, paredes do quarto sujas

Localização

Estadia em agosto, 2023

O quarto é muito pequeno mas creio que isto tenha relação com os predios antigos. Não afetou nossa estadia.

A localização do hotel é perfeita e os funcionários muito atenciosos.

Estadia em agosto, 2023

Não tem elevador. Prédio antigo. Mau conservado

Localização muito boa. Quarto grande para os padrões da Europa.

Estadia em julho, 2023

As escadas de acesso são estreitas e difíceis de subir para pessoas idosas e com malas grandes. O banheiro é bem apertado.

A localização é perfeita e os funcionários são muito solícitos e atenciosos. Tudo bem limpo e organizado. A experiência foi muito boa.

Estadia em maio, 2023

muito perto da basílica de SAN Marco! lugar limpo e quarto confortável.

Estadia em maio, 2023

Estávamos com malas muito pesadas. Fomos avisadas com antecedência sobre o hotel não ter elevadores e os funcionários nos ajudaram a subir com as malas, foram muito prestativos. Se você tem muitas bagagens, esse é um ponto a ser considerado, porque as escadas são muitas e bastante íngremes.

A localização é o ponto alto do hotel. A poucos metros da Praça San Marco. A gentileza dos funcionários também é um destaque! Apesar do quarto ser bem pequeno, as camas são confortáveis, limpos, o chuveiro é ótimo e as janelas com isolamento acústico funcionan muito bem e são necessárias na rua que é bastante movimentada e barulhenta.

Estadia em maio, 2023

O hotel fica em um prédio mais antigo e sem muita estrutura. Para acessar a recepção, são dois lances de escadas sinuosas. Inclusive o primeiro andar, antes da porta de acesso ao hotel, tem um cheiro horrível. Quando se entra para o hotel, contudo, o cheiro não existe mais e fica tudo bem. Para acesso aos quartos, mais alguns lances de escadas sinuosas. O quarto possui conforto médio, assim como a cama. O tamanho do banheiro é ok e a limpeza estava média também (os lençóis da cama estavam com algumas manchas). No último andar, a wifi não funciona muito bem, sendo o sinal bem intermitente. Então, caso internet seja algo necessário por algum motivo, melhor pedir para ficar nos quartos de andares inferiores.

O hotel é super bem localizado no centro de Veneza e a apenas alguns passos da San Marcos (alguns passos mesmo, não dá nem 100m). Pela sua excelente localização, portanto, está próximo dos pontos turísticos mais conhecidos e também de restaurantes, locais para lanches e compras. O staff é muito simpático e acolhedor, especialmente Alvise, que nos deus várias dicas de passeios e se mostrou sempre muito prestativo e atencioso.

Estadia em maio, 2023

Quarto confortável, banheiro bom. O funcionário Alvise nos deu boas dicas de como aproveitar o dia na cidade.

Estadia em abril, 2023

O Ar-condicionado não funcionou. Fomos ligar a noite e não funcionava (e a noite não tinha recepção para perguntar)

Das pessoas: gentileza, atendimento. Precisamos deixar a mala pois nosso voo era tarde e foram super solícitos. Camas ótimas e banheiros confortáveis e bem bonitos. Disseram que Veneza pode ter mofo, mas foi ao contrário no nosso hotel - acomodação bem limpa e cheirosa.

Estadia em maio, 2023