Le stanze sono troppo piccole e con arredamento antiquato. La pulizia non è al livello delle 4 stelle. Nella camera non c’era neppure un cestino e la disposizione degli specchi in bagno era a dir poco curiosa: impossibile specchiarsi. La ventola del bagno era rumorosa e funzionava a tratti.

Sicuramente è una struttura con grosse potenzialità ma che avrebbe bisogno di rinnovamento. Mi sono piaciuti solo il parco intorno all’hotel e la cucina.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Pulizia zero,stanza angusta piccolissima nemmeno un tavolino per scrivere era occupato da televisore non ci si poteva girare servizi igienici scadenti

Niente

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Camera condivisa : nel nostro caso la stanza era divisa da una porta chiusa con un’altra stanza. Si sentiva tutto ciò che accadeva nella stanza adiacente . La pulizia della stanza: vi era un asciugamano appeso dal servizio precedente. Tv non funzionante perfettamente. Camera piccola è poco funzionale. Letto traballante e rumoroso.

La struttura esterna.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Stanza piccolissima, arredi datati, servizio colazione non adeguato ad un 4 stelle (ed al suo prezzo), personale di sala impreparato

La posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Il servizio di basso livello, il cibo di pessima qualità , la struttura trascurata, non merita assolutamente 4 stelle

Colazione abbondante anche se priva di varianti

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Non poter fare una doccia calda il primo giorno che siamo arrivati fopo una giornata di trekking a causa della caldaia rotta, aver dovuto fare la colazione separata dalla mia famiglia in quanto prima di arrivare mi era stato detto che mi avrebbero apparecchiato la colazione nella hall in modo che potessimo portare il nostro cane ed invece all'arrivo questo mi è stato negato. Non aver mai potuto cenare li sempre per lo stesso problema del cane. Il cane lo accettano solo se sta nella camera...nei posti in comune no...l'animazione????beh mio figlio di 12 anni dopo neanche 5minuti con l'animatrice è risalito in camera e mi ha detto:mamma quella ragazza è depressa ..tutta moscia...che dire....

La colazione , il giardino e la vicinanza al centro di pescasseroli

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Le camere molto grandi ma poco pulite....croccantini dei cani a terra e nelle lenzuola abbiamo trovato peli e capelli. La cena al ristorante che per 3 persone ci è costata 75 euro non era per niente all'altezza e il personale non faceva in tempo a portarti una portata che già volevano sparecchiare! Il personale della reception molto gentile e accogliente ma alcuni camerieri sarebbero da rimettere in riga! La colazione molto abbondante e soprattutto piena di cose buone! Per quello che abbiamo pagato mi aspettavo un po di più ma tutto sommato chiudendo un occhio si può rifare!

L'albergo è situato in un ottima posizione da dove si può raggiungere il paese anche a piedi

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ristorante il mangiare non era all’altezza di qualche anno fa, in cui ci sentivamo accolti ,quasi in famiglia. Lo staff troppo giovane e non preparato abbiamo avuto problemi anche nel richiedere un piatto di pasta al pomodoro.Comunque ringraziamo il signor Massimo per tutte le spiegazioni che ci ha dato .

La posizione è la pulizia

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La cortesia del personale, la pulizia.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

tutto il resto

Il parco ed il cibo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Colazione scarsa tutto mischiato post-it sui succhi Aver pagato 20€ in più al giorno per il balcone pur avendo specificato alla prenotazione di avere un cane grande impossibile da tenere in una stanza di 20mq. Pulizia scarsa frigobar vuoto mobili rotti

Unica cosa bella oltre l’andare via, il parco attorno l’hotel

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura non rispondente alle 4 stelle assegnate

Buona colazione , personale gentilissimo efficiente disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Nella prenotazione avevo chiesto esplicitamente letti separati e la camera NON confinante con una con bambini e/o cani, NON ho avuto nessuna delle tre cose. Alle mie rimostranze hanno risposto che non sempre booking inoltra le richieste dei clienti fatte in fase di prenotazione e che mi avrebbero cambiato camera, ma non l'hanno fatto(non ho protestato oltre trattandosi di un soggiorno breve di due notti soltanto). Inoltre la doccia sprizzava acqua da ogni parte ed il bidet posizionato in uno spazio angusto non permetteva una agevole seduta.

La posizione dell'hotel è una buona colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Già in precedenza avevo soggiornato presso la struttura con un gruppo di sei coppie, perciò la mia scelta è stata ben ponderata sia come posizione e sia come servizi avendo già usufruito della mezza pensione. Sono arrivato per soggiornare io, mia moglie e mia nipote di 13 anni. Presa la camera abbiamo notato che era un po' piccolino e priva di ulteriori armadi per tre persone. Recatomi alla reception si sono messi immediatamente a disposizione facendomi visionare altre stanze ma, purtroppo, avevano la stessa tipologia. Mi invitavano a recarmi di nuovo poco più tardi presso la reception in quanto sarebbe tornato il Direttore dell'albergo. Recatomi di nuovo alla reception mi veniva assegnata una nuova camera più grande e con armadi all'altezza di minimo tre persone. Ho usufruito anche, insieme a mio nipote, della sala benessere (biliardo, calcio balilla e ping pong) a disposizione dei clienti. Sicuramente tornerò nella struttura.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Non da 4 stelle

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Gli orari di disponibilità delle stanze. In particolare il check-in dopo le 15/15.30 non è il massimo della flessibilità, meno fastidioso ma comunque da sottolineare il check-out entro le 10/10.30.

Personale veramente molto cortese e gentile. Ho avuto l'impressione che fosse a conduzione famigliare ma non per questo i servizi ne hanno risentito, anzi. Forse perché alta stagione ma i prezzi non erano bassi se confrontati con altri hotel in zona. La possibilità di poter usufruire del parcheggio e della mezza pensione ha influito positivamente nella scelta. Sia la colazione che la cena sono state di buon livello, servizio celere e cibi buoni. Stanza e bagno puliti, lenzuola ed asciugamani all'altezza. Lo spazio intorno alla struttura dove poter leggere e prendere il fresco rappresenta un ulteriore valore aggiunto. In definitiva una esperienza decisamente positiva.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La vacanza, di cinque giorni, che è stata troppo breve...

Ottima la posizione, tranquilla e defilata, ma a poca distanza dal centro cittadino, raggiungibile a piedi in 5 minuti. La colazione è abbondante e prelibata, con un'ampia scelta tra dolce e salato, adatta a tutti i gusti, anche i più esigenti. L'ampio giardino, poi, è ben tenuto e permette di godere di una piacevole frescura. Infine lo staff è estremamente gentile e disponibile a venire incontro ad ogni richiesta.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La disorganizzazione, una pulizia non al top, la qualità del ristorante

La posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Nulla.

Tutto. Accoglienza, gentilezza, cordialità, simpatia e disponibilità per ogni esigenza. Struttura ottima, caratteristica del luogo e molto grande. Ambiente rilassante e piacevole, stanze confortevoli e pulite.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

confortevole accogliente personale gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

4 stelle inventate. Servirebbe una ristrutturazione ed un ammodernamento. Doccia con tenda non utilizzabile

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

E stata una bella scoperta. Personale gentile,locali puliti, stanza molto comoda. Animazione e salette svago. Ristorante top

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Camere troppo piccole e antiche per un 4 stelle. Bagno minuscolo. La colazione inizia alle 8, se arrivi alle 8:30 non trovi niente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

calda , pulita , ordinata

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

struttura non in linea con un 4 stelle. servizi appena sufficienti è molto datati.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023