Uuuuu...qui la lista rischia di essere lunga... Anticipo che avevamo provato la struttura nell'estate del 2021 e, pur con delle carenze, ci sembrava lanciata verso un miglioramento importante...ecco...diciamo che lo slancio probabilmente si è infranto contro un muro...tra le molte cose che non vanno assolutamente ne cito alcune: - La camera non è probabilmente mai stata lavata e pulita a fondo, particolarmente apprezzato dalla bambina la possibilità di disegnare il sole sulla polvere del tavolo ma un po' meno da noi. - Gli ambienti comuni seguono in assoluto il mood della stanza e, per non sfigurare, si allineano sul livello di pulizia infinitamente bassi. - La qualità del cibo (che nella nostra precedente esperienza era decisamente meritevole) è paragonabile a quello di una mensa aziendale di basso livello. - Va bene (?) l'idea del servizio a buffet, ma almeno ci si dovrebbe preoccupare di rispettare le norme igieniche e tutelare l'integrità dei cibi lasciati in esposizione... - Assenza di professionalità nel personale, da quello di sala (che tra un litigio e un altro si sfida anche sulla bravura nel mandare via la gente dai tavoli per poter chiudere la stanza) a quello del servizio bar a quello del ricevimento... - I letti spesso sono brandine, neanche delle migliori e delle più stabili... - Poco rispetto delle norme di sicurezza, a fronte di un blackout abbiamo potuto rilevare l'assenza di luci di emergenza e/o torce... Mi fermo ma potrebbe esserci molto altro.

Il lato positivo della vacanza è stato il fatto che fossimo in vacanza...oltre a questo l'albergo non ha influito a migliorare il benessere. Se vogliamo trovare due aspetti positivi posso dichiarare la comodità del parcheggio e la disponibilità della ragazza incaricata del servizio animazione per i bambini.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

il buffet, la pulizia

la posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

posizione tranquilla, animazione per i bimbi, ampio parcheggio, bar e ristorante top. staff gentilissimo e sempre disponibile

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Camera pulita ma piccola e vecchia, veramente minimale.. Mi aspettavo molto di piu

Ottima colazione Buona cena Staff cortese

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Hotel Bellissimo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Staff e receptionist fantastici, ci hanno accolto col sorriso ed hanno cercato di soddisfare tutte le nostre richieste. Hotel tranquillo, caldo ed accogliente. Comodo alle piste da sci. Animazione perfetta.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Tutto molto bello, hotel panoramico e molto pulito il direttore molto attento e preparato. Ricca prima colazione e comodo parcheggio.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Il direttore, assolutamente incapace.

Il personale presente e cordiale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

la temperatura in camera la notte un po’ troppo elevata

le camere sono molto accoglienti e pulite

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Niente

L albergo confortevole personale disponibile e simpatico

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Poca luce in camera e mancava il porta carta igienica. Nella spa mancava un regolamento un asciugamano solo e non c'era accappatoio a disposizione

Camera calda confortevole e parcheggio per la macchina

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Accoglienza un po svogliata, anche al ristorante non tanta attenzione. Qualitá del ristorante non eccellente.

Pulizia, tanti servizi per bambini. Buona la colazione, tanta scelta.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

La SPA è a pagamento: non solo è cara (20 eur a persona al giorno) ma quando siamo andati noi la maggior parte delle cose era non funzionante (no bagno turco, no percorso con i sassi, funzionava solo la sauna), ma nonostante questo abbiamo pagato prezzo pieno. La Jacuzzi è molto carina, peccato che è fuori dalla SPA, nel giardino di fronte all'hotel e la logistica è alquanto scomoda. Abbiamo cenato una sola volta in Hotel e abbiamo scelto il ristorante alla carta: le porzioni erano davvero ridicole, anche mia figlia ha dovuto prendere 2 primi per avere una porzione accettabile. Non abbiamo provato la cena a buffet, ma credo possa solo essere meglio.

La colazione era eccellente, il vero punto di forza dell'hotel. Abbondante, molto varia, tutte cose fresce, davvero buona, nulla da dire.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Prenotato la sera prima la Jacuzzi per la mattina successiva. Alle 11 la jacuzzi non era pronta, il ragazzo ci dice che per riscaldarla sarebbe servito tutta la mattina e tutto il pomeriggio, e ce la offre a 25 gradi..Peccato fosse stato il giorno del check-out.. Muri di carta..sia alla sera che al mattino si sente urlare e piangere i bambini.

Carina la camera e la possibilità di unire i letti "queen size" che in realtà erano 2 piazze emmezzo.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

menù fisso, se no a la carte a partire dalle 20:30, orario impensabile con i bambini dato che tutti gli impianti chiudono alle 17

la colazione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

il bagno un po’ piccolo nella camera superior , ma proprio per trovare il pelo nell’ uovo

con la mezza pensione colazione e cena super abbondanti e ottime

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Il letto matrimoniale della mia parte un po' scomodo,ma quello dipende solo da me e non dal materasso. (Sono abituato a dormire in un letto molto molto duro)

Stanza molto bella per un tre stelle. Personale gentilissimo. Il direttore Oscar disponibile e gentilissimo! (Grazie mille per l'aiuto con la macchina) Personale reception preparato e cordialissimo! Nonostante la Struttura sia vicinissima alle piste, esiste anche una navetta! (Spettacolo) Con tre funivie si arriva a prato nevoso e artesina, dove le piste per la mia ragazza che sta imparando sono più semplici. Se cercate un posto tranquillo con atmosfera cordiale, prenotate senza indugi!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Stanza bagno fredda

Location

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Troppo caldo di notte nella stanza e purtroppo non si può regolare la temperatura.

Hotel bello e accogliente, il personale gentilissimo e pronto a soddisfare le nostre richieste. Torneremo sicuramente

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Nulla

Gentilezza e disponibilità dello staff. Camere molto calde e accoglienti. Colazione buonissima con una vasta scelta. Tutto ottimo, super consigliato! Bravissima Silvia la direttrice!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Camera, bagno

Area comune, sala colazione e bar

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Le camera- i servizi - la cordialità del personale....e la SPa 🤩

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

tutto perfetto.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Tutto top!

Ottimo come sempre, molto migliorato rispetto all’estate! Ottima colazione, molto ricca! Ottima anche la cena a buffet! Buona animazione per i bambini! La Spa non l’ho provata, spera la prossima volta!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La disponibilità e la cordialità

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023