Tutto bene

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Pulizia, gentilezza del personale, colazione molto abbondante e varia

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Non mi e piaciuto niente. Ok che avevamo prenotato due camere standard,non mi aspettavo il massimo, ma per essere un hotel di 4 stelle e davvero sudicio. una delle camere prenotate era freddissima, il riscaldamento non funzionava, dopo averlo fatto presente alla reception diverse volte, ci hanno dato un'altra camera....io avevo chiesto una camera con il letto matrimoniale, mi hanno dato una camera con due letti da una piazza e mezzo( che per essere tali, erano più dei letti singoli), dopo averlo fatto presente ancora alla reception, questi ci hanno risposto "eh ma sono due letti da una piazza e mezza"! Se ho pagato per una camera diversa con un letto matrimoniale, vorrei fosse così visto che pago anche abbastanza....insomma alla fine c'è la diamo tenuti così come era, solo che anche qui il riscaldamento si accendeva e si spengeva quando voleva, abbiamo passato la notte al freddo. Poi per essere un hotel di 4 stelle e davvero sporco, molto sporco, lenzuola macchiate così come i cuscini, letti sistemati davvero male, coperta e cuscini praticamente buttati sul letto...la doccia NERA!!!! (Allego le foto) Io bagno tutti appiccicoso, faceva schifo pure toccare l'asciuga capelli...asciugamani anche quelli buttati lì, neanche un po' sistemati giusto per fare scena, vecchi, materiale duro ...lapadari rotti e sporchi, pareti crepate, bagni peggio dei bagni pubblici...abbiamo girato tre camere( contando la camera di mia suocera) tutte e tre uguali, sporche, tende che manca poco ti crollano addosso, anch'esse sudice. Il personale? Reception? Sembravano arrivati da un altro mondo, gentili si, incompetenti tanto. Il ristorante, pochissima scelta di cibo....

Assolutamente niente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Colazione abbondante e molto buona

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Accoglienza.,.. pulizia... informazioni... Richiesta di soldi appena entrati senza aver visto la camera....piscina vista strada pochi lettini.. zona spa ridicola

Esclusivamente la posizione sopra la più bella spiaggia e bella camera spaziosa con vista lago

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Per essere un 4 stelle : la piastra induzione non funzionava (non c'era il bollitore e le tisane), ci è stato riferito che i bollitori non sono presenti in nessuna camera, luci non funzionanti, anche il telefono per chiamare la reception, mancanza di accappatoi e ciabatte. Eravamo in 4 persone e avevamo a disposizione 2 letti piazza e mezza e un divano letto che sembrava una brandina da ospedale, scomodissimo. Lo staff di pulizia era invadente ed entrava senza bussare, eravamo sprovvisti di biglietto "non disturbare disturbare ". In merito alla spa, non funzionavano le docce emozionali e una postazione dell'idromassaggio neanche, le bevande erano sprovviste di bicchieri; mancavano i teli per la spa. Per una notte con colazione in un 4 stelle avendo speso 120 € a testa il prezzo è troppo alto.

La posizione strategica è la piscina esterna sono state due punti a favore della struttura.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ottima posizione,camera confortevole,vista spettacolare fronte lago,parcheggio sotterraneo gratuito..complimenti a tutto lo staff sono molto preparati ed efficienti in particolare alla signora Anna delle colazioni che cura molto bene le esigenze dei clienti!!! La ciliegina è la piscina😍!! A 5 minuti a piedi dal centro di Limone!!ingresso alla spiaggetta libera!Eccellente struttura ci ritornerò sicuramente lo consiglio vivamente!!!!Massimo e Jenny!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

aria condizionata non funzionante in camera che ci ha impedito di dormire aria condizionata non funzionante nelle aree comuni per essere arrivati 5 minuti in ritardo alla colazione, non ci e' stata servita (e il personale di sala alle colazioni era maleducato e non adeguato al ruolo) dopo aver pagato una cifra alta per la notte e ad aver consumato al ristorante alla sera

la posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

colazione buonissima e super abbondante

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Nulla

Posizione, parcheggio sotterraneo gratuito, colazione molto ricca, camere grandi e pulite, cortesia e gentilezza dello staff.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Inaccettabile pagare 160€ per 4 stelle ed avere un bagno o presunto tale, vecchio di decenni Materassi singoli scomodi uniti per matrimoniale Colazione senza cartellini

Posizione e vista

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Niente

Bella location, ottimo hotel, molto spazioso e subito in centro. Lo consiglio vivamente.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

La camera senza terrazzo e vista muro!! Buia e orrenda!!!

Camerieri simpatici e posto garage

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

-Struttura vecchia -Piscina esterna congelata -Colazione pessima -Donna delle pulizie: la prima mattina è entrata con la chiave in autonomia alle 9, dopo averci visto rientrare nella stanza… la seconda mattina bussa alla porta alle 8 per pulire… -Bisogna pagare accappatoio e teli piscina… (hotel 4 stelle?!?) -Doccia praticamente in camera senza privacy -Tende della camera sporche -il letto te lo devi fare da solo. Trovi in copriletto piegato tipo militare. Questo hotel è peggio di alcuni ostelli.

Ottima posizione, bella vista. Staff alla reception gentile, educato e disponibile

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Tutto il resto, 4 stelle con asciugamani e accappatoi a pagamento mai visto! Personale scortese, solo la colazione era buona, pessima esperienza

Colazione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Posto auto facilmente accessibile Spa davvero molto fornita, idromassaggio interno suggestivo Colazione abbondante e variegata Personale disponibile e gentile Davvero vicino al centro, ci si può arrivare a piedi in 10 minuti Camera molto spaziosa, letto comodo, bagno grande e ben fornito

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Nulla

Camere pulitissime e colazione a buffet ottima ....struttura a due passi dal lago

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Personale alla reception non accogliente. Allo spa ci sono persone completamente nude. Non da sensazione di relax per questo.

Profumo e pulizia e posizione struttura. cena da 22€ buona e varia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nulla

Posizione dell'hotel comoda,con parcheggio, bella disposizione della struttura, personale accogliente e preparato, molti i servizi offerti

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Struttura un po' vecchia, andrebbe rinfrescata

Posizione ottima, colazione super abbondante e buona, staff cordiale e disponibile, camere ampie e spaziose

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Tutto bellissimo grazie 🙏

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Diciamo nulla è andato tutto bene

Una camera spaziale molto bella comoda ed elegante

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nella zona doccia c'è un ripiano in "muratura" ricoperto con piastrelle che è completamente crepato. Le camere standard hanno l'accesso a pochi metri dalla piscina, allo stesso piano, impossibile stare in stanza senza le tende oscuranti. Alle 7.50 hanno fatto le pulizie in zona piscina con idropulitrice... sveglia obbligatoria!

Cortesia del Personale. Parcheggio sotterraneo sotto l'hotel. Colazione a buffet con un ampia e ottima scelta. Dimensione delle stanze.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Tutto dal ricevimento alla cena colazione tutto è stato ottimo in questi soggiorno il personale davvero gentile e premuroso .

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023