Nulla 😬

Posizione Gentilezza Colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Tutto molto bello. Upgrade gratuito (e non chiesto da me) ad una camera piano alto con vista sulla città e terrazzo, gentilezza e e attenzione per gli ospiti Unico punto la barista al bar al primo piano: sorridere aiuta il cliente a sentirsi meglio.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La posizione molto buona accanto alla stazione, seguita da un ottima struttura con staff veramente molto gentile e disponibile, colazione ottima e abbondante, camere perfette. Sicuramente tornerò qui nei miei prossimi viaggi a Firenze

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

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La capacità di assistere noi clienti in maniera moderna e veloce ad esempio la gestione del bagaglio prima e dopo il soggiorno, poi il personale molto gentile e efficiente, fantastici i ragazzi del bar. La posizione è strategica

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La locazione e lo staff

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Non sono riuscita a regolare la temperatura in stanza: il sistema non è chiaro. La vasca da bagno (invece di un bel box doccia) è scomoda oltre che pericolosa, soprattutto da bagnati.

La conferma del check out posticipato al primo pomeriggio

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il bagno non era riscaldato ed il fohon funzionava poco.

Accoglienza ottima,staff gentile e pronto a soddisfare ogni esigenza, colazione molto varia e abbondante, posizione ottima per.girare Firenze.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

I rumori dell ascensore fanno un po’ paura 😅

Molto pulita e super elegante, staff gentile e disponibile!!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

L accoglienza e la gentilezza dello staff è imparagonabile! Super comodo appena fuori dalla stazione. Letto comodissimo meglio che a casa.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il letto che doveva essere matrimoniale in realtà erano due singoli che purtroppo si separavano e dovevi sempre stare ad unirli. E la doccia troppo piccola

Nel complesso tutto eccellente Ottima posizione Staff molto attento E Sala bar molto bella

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il personale e' accogliente ed attento a garantire un accurato servizio agli ospiti. La pulizia delle camere, in ottimo stato di manutenzione, e' molto curata. Ottima la posizione (vicinissima alla stazione treni e comoda per visitare il centro a piedi). Credo sia una delle migliori strutture alberghiere di Firenze.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Hotel fronte Stazione Santa Maria Novella, a 5 minuti dal centro a piedi. Hotel pulitissimo, personale gentile e disponibile, ci hanno dato camera con vista nonostante non l’avessimo prenotata, dopo il check out abbiamo potuto depositare i bagagli gratuitamente e senza limiti di orario, poco prima della partenza abbiamo anche potuto stare nel loro bar a rilassarci. Da ritornarci sicuramente!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

la colazione buona ma si stava veramente tutti attaccati era affollata mentre la posizione ottima peccato per il degrado lì fuori

struttura pulita e la nostra stanza era veramente carina e profumata

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Letto matrimoniale formato da due materassi singoli

Colazione ottima e molto varia

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Abbiamo trascorso un piacevole soggiorno in questa struttura, situata in posizione eccellente per esplorare le meraviglie di Firenze a piedi. Siamo stati accolti, coccolati e consigliati in maniera stupenda da Igor, che ringraziamo per averci fatti sentire importanti anche nelle piccole cose, perché con la sua professionalità e cordialità ci ha permesso di sentirci immediatamente a casa. L'hotel permette di vivere un'esperienza di lusso, curato nei minimi dettagli, ad un prezzo accessibile. Il parcheggio privato convenzionato proprio accanto alla struttura permette di non avere alcun pensiero durante il soggiorno. Colazione ricca e variegata, con prodotti di qualità e preparati al momento. Super soddisfatti, consigliatissimo!!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Mi ha dato molto fastidio il mio vicino di camera,parlava in continuazione e la notte lo sentivo russare..ma per questo la struttura non ha colpe se non che forse i muri sono troppo sottili

La colazione era molto fornita e la qualità molto buona..anche il personale è stato molto gentile..Ho scelto questo hotel anche per la posizione strategica e ho trovato molto utile la vicinanza del parcheggio, oltretutto convenzionato

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Niente che non mi e piaciuto

Sono stato due giorni in questa struttura e devo dire sono stato stupito da tutto e tutti albergo pullito personale disponibbile e molto attenti non me lo aspettavo di sicuro ci tornero

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il letto troppo duro

L accoglienza del personale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Mi è piaciuto tutto. Ubicato vicino alla stazione (grande comodità) e alle attrazioni più importanti di Firenze. Colazione super e personale gentilissimo, ottima accoglienza alla reception, ottimi servizi in camera.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla!

La cortesia e l’attenzione del personale, la colazione varia ed abbondante, la stanza spaziosa e silenziosa, la posizione strategica!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La camera è un po vecchia si potrebbe dare una rinfrescata e la doccia dentro la vasca da bagno non è comoda azi pericolosa.

Colazione bar e palestra erano molto belli

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

tutto… posizione, accoglienza, staff

hotel bello personale attento ed accogliente

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La camera è un pochino da metterci le mani!!

Il personale eccellente, colazione eccellente, zona bar bellissima!!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Posizione, rapporto qualità prezzo, servizi

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Niente in particolare

Molto pulita, staff gentilissimo e posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025