Struttura vetusta, wi fi non funzionante per tutti i 4 giorni di permanenza, alla televisione si vedevano solo 3 canali, colazione scarsa

La posizione, la vista dal roof top

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Alcune cose nella gestione della prenotazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Terrazza fantastica con vista a 360° sulla città, colazione abbondante e di qualità

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Hotel mediocre camera a me assegnata piccola vecchia maltenuta, colazione mediocre. Assolutamente non un 4 stelle.

La posizione molto centrale e ben servita dai mezzi.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Palestra orario limitato, poco attrezzata e spazio ridottissimo

La cortesia del personale in particolare le signorine della colazione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

MIGLIOR CONTROLLO DELLA CAMERA CASSAFORTE NON FUNZIONANTE IL PERSONALE GENTEILE E DISPONIBILE PER RISOLVERE IL PROBLEMA

COLAZIONE NON ADEGUATA

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

mi sono trovata benissimo : suggerirei soltanto di migliorare la colazione offendo spremute di agrumi fresche con aranci di Sicilia ( no succo d arancia in brick )

la posizione centrale - reception h 24 - il rooftop con un panorama su Palermo bellissimo

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Struttura eccellente Terrazza e colazione favolosa Ottima posizione super centrale Staff gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Bagno veramente troppo piccolo con doccia troppo piccola. La scelta di cibi per la colazione è limitata

La colazione è su una meravigliosa terrazza che guarda sull'entroterra parlermitano. Lo staff molto cordiale e pronto a rispondere alle richieste di aiuto.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Il materasso

Ci siamo trovati davvero bene in questo hotel! Centralissimo a due passi da tutto! Ci hanno assegnato una camera grande nonostante avessimo prenotato una standard. il personale tutto gentile e disposto a soddisfare ogni nostra richiesta La Terrazza stupenda! Abbiamo fatto un aperitivo e una colazione indimenticabili! La colazione è ottima con torte fatte in casa strepitose! L'unica cosa che non ho gradito il letto molto duro per il resto tutto perfetto!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Televisore 20 pollici con decoder decisamente superato, frigobar vuoto, senza acqua e bollitore in camera. Terrazza colazione con pochi tavoli al coperto…è bastata una comitiva di stranieri per rimanere in piedi. Colazione e buffet decisamente scarsa. L’hotel è un palazzo ed all’interno di un palazzo e quindi manca di una hall e di tutti quei servizi utili (tipo parcheggio) in caso di viaggio di affari.

Camere ampie, bagni ampi, arredata con gusto anche nelle parti comuni

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

A causa dei rumori dovuti ai lavori di ristrutturazione in corso in hotel è stato difficile riposare nella stanza che ho ricevuto. Ho fatto il check-in in camera intorno alle 14:00 e i rumori molto forti c'erano già al mio arrivo. Ho pensato a un guasto improvviso e a dei lavori non pianificati, avrei voluto dormire ma sono uscita per non sentire rumore e per essere paziente non mi sono lamentata con la reception. Purtroppo alle 07:00 del mattino seguente i muratori hanno iniziato di nuovo i loro lavori al piano superiore. Perché non avvertire in anticipo i clienti del disagio causato dai lavori di ristrutturazione? Perché non avere cura di offrire al cliente una camera lontana dal luogo dei lavori?

Personale gentile e terrazza con una vista stupenda sulla città. Decisamente il punto più interessante dell'hotel, consigliato per aperitivi e per scattare qualche foto panoramica della città.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Lavori in corso Ascensore non funzionante Terrazzo panoramico non fruibile per lavori

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Livello di servizi e dotazioni non adeguato alla categoria. In particolare: - le dotazioni da bagno sono insufficienti: mancano gli accappatoi, sapone e bagnoschiuma sono contati, ci sono bicchierini di plastica porta spazzolini, il box doccia è gli elementi sono datati; - le dimensioni del bagno sono molto ridotte, meno di 3 metri per 2: per stare seduti sulla tazza è necessario aprire il box doccia; - l'arredamento della camera è inadeguato: il frigobar è vuoto - a parte due bottiglie d'acqua da 0,5 l - e mai rifornito, manca un piano di appoggio per le valigie, nell'armadio ci sono tre grucce tre, il materasso è a molle; - l'assortimento della colazione è molto limitato: nessuna cucina, un paio (cioè due) di varietà di salumi e formaggi, pochissima frutta fresca, decisamente minimale. Fortunatamente la terrazza compensa. Insomma, il livello generale e il rapporto qualità prezzo di non sono all'altezza di un hotel 4 stelle, e di gran lunga. Nello specifico della nostra camera al quinto piano (510) eravamo nel corridoio di passaggio e a fianco alla scala che conduce al ristorante sulla terrazza: fino a circa mezzanotte gli avventori vocianti e dalle 6.15 lo staff della colazione sopra la testa non hanno certo contribuito a rendere il soggiorno tranquillo. La presenza inoltre di un pianoforte al piano è stata per tutte e tre le notti una tentazione troppo forte per qualche mancato pianista: inviterei la gestione a mettere un cartello di divieto di suonarlo e un secondo cartello con l'invito al silenzio nel corridoio soprattutto nelle ore notturne. Raccomanderei comunque ai futuri clienti di rifiutare al check-in le camere dalla 508 al 510.

La posizione centrale è strategica La terrazza per aperitivo e colazione è fantastica: il vero (forse unico) punto di forza dell'hotel. Lo staff disponibile e cordiale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Rinnoverei l'entrata nella hall. Mobilia un pò vecchia e poco luminosa la stanza, inoltre da fuori non è immediatamente identificabile come l'ingresso di un Hotel.

La posizione nel cuore di Palermo è uno dei punti di forza dell'Hotel. Altro asso nella manica è la terrazza da dove si può ammirare un paesaggio fantastico mentre si consuma la colazione o il pasto.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Terrazza magnifica. Posizione ottima.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Nulla

La vista che si godeva dalla terrazza

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Il bar chiuso. Apre solo per le colazioni

La colazione panoramica. La posizione. La camera spaziosa e silenziosa

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La terrazza all'ultimo piano consente una colazione con vista sulla città, molto suggestivo e piacevole.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Posizione centrale e terrazza panoramica per la colazione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

L ascensore della struttura parte da un rialzato (10 scalini dalla reception) e termina la corsa due rampe di scalini sottostanti la terrazza per le colazioni.

Buffet colazione: ricco e con prodotti freschi (frutta, croissant) e caserecci (torte di svariati gusti anche salate). Sala colazione con vista mozzafiato e ottima caffetteria. Stanze con climatizzatore, ampie, pulite, con frigobar e bagno di recente ristrutturazione. Personale cortese, disponibile e collaborativo nell'assecondare specifiche esigenze. Possibilità di navetta per areoporto. Posizione eccellente. Reception aperta 24h/24

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Terrazza con vista mozzafiato Camera con gusto retrò ed elegante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

SERVIZIO, PERSONALE, E UNO SPETTACOLO DI PANORAMA

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Molto caratteristico l’hotel sia per la posizione e sia per la sua terrazza con vista soprattutto di mattino con la colazione. Il personale eccezionale e molto cordiale anche per le varie informazioni sulla città. Io e il mio fidanzato ci siamo trovati benissimo e consigliamo molto questo hotel

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La nostra stanza si trovava al 5 piano e sotto al ristorante e alla terrazza. Si sentivano tutti i rumori dei mobili spostati al mattino presto e delle persone che passavo o dal corridoio per andare e tornare dalla terrazza alla sera per aperitivo o cena. Davvero fastidioso. Colazione poco varia e senza prodotti del territorio (Palermo ha una vasta scelta di dolci tipici).

Bellissima vista dalla terrazza. Posizione perfetta per visitare il centro.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023