Il menu del ristorante Bistrot non aveva piatti diversi

Vista, posizione, comfort

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla di particolare

Personale gentile, camera bella e con ottima vista così come la spa e la piscina... ottimo per rilassarsi dopo una bella giornata in montagna.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

niente

tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Gli inconvenienti per me sono stati 2… i servizi della spa sono usufruibili dalle 15 , eccetto la piscina riscaldata,ed è davvero un peccato. Inoltre , una mattina ho chiesto una spremuta d’arancia, un’oretta dopo l’orario di colazione e mi è stato detto che erano finite le arance … 😂😂😂 spero per loro che non fosse vero e che si scocciassero semplicemente di farmela !

Struttura nuova , e finimente arredata ! La camera con vista sulle montagne, valeva il soggiorno ! Spa molto bella.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Purtroppo manca un servizio spa completo con massaggi e trattamenti interni alla struttura. Andare fuori per un trattamento rende scomodo e fastidioso tale servizio. La colazione, specie sulla parte buffet è decisamente migliorabile (non erano presenti nemmeno i krapfen che sono praticamente un must della zona!

Albergo splendido, moderno e caldo. Camere pulite e accoglienti. Letti comodi e struttura in generale molto valida.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La spa al terzo piano è un paradiso, la piscina riscaldata ha una vista pazzesca e la sauna esterna è a dir poco meravigliosa! A pranzo ho preso un clubsandwich in spa... favoloso! Ed è stato solo l'anticipazione della cena indimenticabile nel ristorante Porcino. La colazione è sublime e il servizio ottimo. Si possono ordinare uova e altri piatti (alcuni dei quali sono inclusi), che vengono preparati nella cucina a vista! Il servizio navetta che porta a La Crusc è pratico e funzionale. Lo staff è sempre molto gentile e disponibile per soddisfare qualsiasi richiesta. Consiglio vivamente!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Il Servizio colazione è decisamente da migliorare. L'allestimento così come la proposta del buffet non rispecchia affatto la categoria dell'hotel anche se i pochi prodotti offerti sono di ottima qualità. Inoltre, i tempi di attesa per un caffè o un cappuccino non possono essere di 10/15 minuti considerando i pochi ospiti presenti in struttura durante il periodo del mio soggiorno.

Struttura nuovissima ubicata tra la località La Villa e la frazione di San Leonardo. La camera così come le zone comuni sono pulitissime. Molto comodo l'accesso diretto al garage con la macchina. Il personale è cortese e disponibile ad assecondare le richieste del cliente.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Struttura nuova e ben tenuta . Personale e proprietari SUPER.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Bellissimo hotel di nuova costruzione. Camera pulita, spaziosa e dotata di tutti i comfort. L’area wellness e la piscina sono perfette per rilassarsi. Ho cenato al wine bar e su suggerimento del cameriere ho bevuto un ottimo vino e mangiato molto bene. Personale cordiale e sempre a disposizione. Ci tornerò sicuramente!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

orari (potenzialmente prolungabili) della zona wellness

la cordialità del personale, il servizio, le facilities

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

posto ideale per coppie che vogliono passare un weekend romantico. ampi spazi con area wellness impeccabile in pulizia e stile. Camere fantastiche. all’interno due ristoranti con ottimi menú.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Niente

Hotel di recente apertura curato nei dettagli. Staff giovane e attento alle esigenze del cliente. Ottimo il servizio navetta che ti porta direttamente sulle piste. Buonissima la cucina con prodotti locali di qualità. Splendida piscina e area relax.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Colazione continentale, varia e consistente, con possibilità di richiedere piatti espressi in cucina. A disposizione ci sono torte e panini freschi da poter farcire con marmellate e cioccolate, piuttosto che con guarniture salate, dagli affettati al salmone. Frutta fresca e yogurt non mancano. E' possibile richiedere crepes o uova strapazzate. Anche dal punto di vista delle bibite è ampio la scelta della caffetterie, come quella delle bevande. Non manca nulla ed è tutto servito in una sala incantevole, vetrata, dov'è possibile guardare il panorama mattutino con le piste innevate o avere più privacy, semplicemente tirando le ampie tende lungo il perimetro della sala.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

niente

tutto

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

L'acqua della piscina era un po fredda

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

penso che ci siano ancora alcuni problemi nella gestione del servizio di sala, sia di ristornate che di colazione. trattandosi di struttura 4 stelle di un certo livello, migliorabile il servizio

struttura spettacolare, posizione ottima e vista mozzafiato. gentilezza dello staff di reception e di pulizia camere

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

nulla

pulizia arredamento e cortesia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Nulla, tutto perfetto

Tutto. Tutte le comodità per la tua vacanza in un posto da sogno. Struttura nuova in stile alpino-moderno. Camere meravigliose, estremamente pulite, calde e ben arredate. Posizione comoda per l’accesso agli impianti sciistici. Passare del tempo in Spa dopo una giornata di sci è obbligatorio: il panorama sul Sasso Santa Croce che si vede dalla piscina a sfioro è mozzafiato. I proprietari Marco e Michaela e tutto lo staff sono stati meravigliosi. Le cene al ristorante Porcino superlative. Non vediamo l’ora di tornare!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

la struttura e lo staff veramente al top

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Soggiorno indimenticabile, struttura al top e staff super attento e cortese! Non si può chiedere di più!

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

C'è poco da migliorare lo standard è altissimo. Migliorerai solo la gestione della tv in camera molto difficile senza istruzioni e con solo canali tedeschi, almeno io non sono riuscito a trovare quelli italiani.

Hotel eccezionale con centro benessere da urlo. Camere stupende con vista sulle dolomiti. Personale gentile e disponibile ad ogni richiesta. Colazione ottima e cena ottima con vista sulle montagne. Lo rifarei subito.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Nulla

Ho soggiornato qualche giorno fa con la mia ragazza in questo nuovo hotel e non potremmo essere più soddisfatti di questa nuova scoperta. La spa moderna e confortevole, mentre la sky pool è spettacolare, soprattutto al tramonto. Nonostante il ristorante fosse chiuso (di mercoledì) è stato possibile ordinare dalla carta degli ottimi piatti (creati con prodotti tipici e locali, ma rivisitati in chiave moderna), il tutto con musica live in sottofondo. Non posso che consigliarlo e spero di tornarci presto!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Unici punti da migliorare la gestione della zona spa che necessita di una supervisione ed i tempi tra una portata e l'altra nel ristorante.

Ambiente nuovissimo e curato. Il personale è molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

La struttura è nuova e ben tenuta, ma non siamo rimasti soddisfatti per nulla del servizio e dell'assistenza offerta dal personale: la sera dell'arrivo, a causa di una forte nevicata, hanno chiuso dei passi di montagna che hanno reso irraggiungibile la struttura. Il personale non era informato sull'allerta meteo e le informazioni a riguardo sono state scadenti. Nessuna disponibilità a rimborsare almeno una notte; il giorno dopo al nostro arrivo nessun tipo di gentilezza per compensare questo spiacevole inconveniente ... un calice di vino, una cena, un caffè....niente! Servizi deludenti e per nulla in linea con la cifra chiesta per il pernottamento...

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024