Abbiamo avuto un problema con il water che nn scaricava(risolto la mattina dopo) La colazione, purtroppo molto scarsa. Una bevanda con un cornetto a scelta (visto che mi e’ costato 15€ a persona, mi sarei aspettata qualcosa di piu’)! Nonostante tutto, il personale del bar Martino e’ stato sempre molto gentile! Avrei apprezzato uno sconticino sulle camere, visto il disagio avuto con il bagno!

Le camere e il bagno erano pulitissimi! Rosa e’ stata sempre molto disponibile, ancje se mi sarebbe piaciuti al momento del nostro arrivo, essere accolta da una persona fisica!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La poca pulizia, un wc in condizioni indecenti, muri sporchi, polvere in ogni angolo, sotto la manopola del rubinetto del bidet un incrostazione di sporco esagerato, muffa nella doccia e la maniglia del mobile del lavandino totalmente arrugginita. Inoltre la prima notte siamo rimasti senza parcheggio perché nessuno ci ha dato il codice e la chiave del portone per entrare.Ma la cosa che mi ha schifata di più è il ritorno in struttura al pomeriggio e abbiamo trovato il letto con il lenzuolo tirato come se fosse stato usato e rifatto di corsa e una volta fatto presente a Martina, ragazza molto gentile e cortese, che si è scusata molto, ma non ha provveduto in nessun modo a far sistemare e ripulire la stanza. Mi sono rifatta il letto come se fossi a casa mia, peccato che ero in hotel e ho pagato il servizio. L'unica gentilezza visto l'accaduto del parcheggio, ci è stato omaggiato.

La posizione è la modernità della struttura

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Posizione centrale ma accesso su un vicoletto orrendo

Stanza bella

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Avevo scelto questa soluzione, oltre che per la posizione, perché c’era scritto che era disponibile il parcheggio, invece, dopo la prenotazione, scopro che il parcheggio è a pagamento e che costa 10 euro a notte 😢. Sulle lenzuola e in bagno ho trovato peli e capelli e nel box doccia ci sono entrato per miracolo e non sono riuscito a lavarmi sotto le ginocchia. La camera, piuttosto piccola, non aveva finestre e al mio ingresso si sentiva un forte puzzo di fumo

Posizione centrale, la camera è arredata bene e c’era anche il necessario per una colazione “di emergenza. La colazione prevista consiste un un buono spesa per il bar appena in strada o per il relativo servizio in camera.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Struttura del bagno fuori dalla stanza con telecamera puntata verso il corridoio

Pulizia

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Il continuare ad aprire la stanza da persone esterne (housekeeper ) , bagno compreso( locale esterno) Appartamento molto rumoroso!

Posizione strategica!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

- Non è stato molto gradevole avere il citofono accanto alla camera. - Troppi messaggi via email o telefono - Anticipo del check-in di mezz'ora quando in realtà era alle 11:00

Posizione centralissima e pulizia impeccabile.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

struttura con apertura automatica gestita a distanza con qualche intoppo ma gestibile

posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Wi-Fi inesistente nonostante ci abbia dette c’era

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Frigorifero rumoroso, per risolvere ho dovuto necessariamente abbassare l'interruttore del quadro elettrico, limitando la possibilità di usare la tv e alcune prese. Quadro elettrico altrettanto rumoroso con un ronzio persistente di sottofondo. Problemi anche con il condizionatore che durante la seconda notte ha iniziato anche lui ad essere rumoroso oltre il tollerabile (motore esterno). Spegnerlo del tutto, tuttavia, non era possibile, considerate le basse temperature della notte. Ciliegina sulla torta, richiedo la fattura nelle modalità illustrate dalla struttura tramite la messaggistica di booking, richiesta che prima viene accolta e poi disattesa un paio d'ore dopo da parte dello staff; ho dovuto insistere in maniera anche sgradevole, rappresentando che avevo ottemperato alla richiesta rispettando le modalità della struttura (ed i termini di legge).

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Ho preso la quadrupla due vani e non era ben specificato che non fossero comunicanti oltre al fatto che avessero il bagno in comune, anch'esso non comunicante. Disponibilità del personale ma "approssimativi" nel gestire checkin e parcheggio (un bombardamento di mail e messaggi whotsapp), indice di scarsa professionalità con ampi margini di miglioramento. Materasso camera 503 indecente (sfondato).

Tutti nuovo e pulito.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

di suite vedo solo il nome…. stradina di accesso al palazzo inquietante… come del resto tutto il palazzo compreso l’ascensore …. bagno tenuto male almeno una pittata si può fare servizio pessimo la stanza non è stata pulita la colazione può essere anche risparmiata visto il bar

nulla…. la dimensione della camera

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Ho avuto un problema di orario e ho dovuto occupare la stanza un’ora in più del check out, personale scortese in quanto mi ha assillato di chiamate per il pagamento del supplemento che gli avrei fatto subito in giornata dato che in quel momento in cui la staff chiamava stavo perdendo il mio treno, mi voleva aggiungere prezzo sauna che non è stata toccata, rotolo di di cartegenica a metà al nostro arrivo colazione gratis che non è mai stata fatta in quanto il bar era distante dall’hotel

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

La stanza è pulita e accogliente posizione centrale .

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L'accesso alla struttura tramite un sacco si codici di accesso per il portone principale, porta appartamento e porta stanza. Ascensore molto stretto, non ci entrata il passaggino e abbiamo dovuto chiuderlo, e portare il bimbo in braccio,e con bagagli, passeggino etc e stato molto faticoso.. Appartamento abbastanza pulito ma l'uso della cucina aveva un costo extra di 25€anche se abbiamo scelto una familiare, cosi come il parcheggio aveva un costo extra di 10€. Per accedere al parcheggio bisognava andare in un bar vicino e farsi aprire la sbarra. La colazione che era inclusa,nel nostro caso, ti dava la possibilità di scegliere due cose. Caffe, cappuccino, tè e un cornetto o graffa etc... E bisognava farla cmq al bar sotto. Balcone molto grande ma nessuna sedia o tavolino.. La struttura non aveva una reception ma si appoggiano all bar

Posizione ottimale per fare una passeggiata,

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Questa recensione è stata nascosta perché non rispetta le nostre linee guida.

Tutto

Nulla

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Il letto era scompdissimo

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

mi è stato rubato un gel per capelli durante le pulizie, la risposta che mi è stata data è che è impossibile dato che sono delle donne a fare le pulizie. sconsiglio vivamente

non ne ho idea

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

bagno fuori dalla camera.

camera grande

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

La camera aveva due pareti confinanti con il vano ascensore. Rumori continui molto fastidiosi - anche di notte/ mattina molto presto

Colazione ottima. Al bar Martino sono sempre molto gentili e disponibili

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Un rumore intermittente di un aspiratore si sente molto e mi impediva di prendere sonno. Nella struttura non c'è reception e ho dovuto pagare con bonifico bancario. Il parcheggio non esiste. Troppo caro per quello che offre

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Se l'automatizzazione deve essere un facilitatore ben venga, ma non è il caso di questa struttura. Partiamo con le mille indicazioni per i diversi codici da inserire per entrare in struttura. Ogni ambiente con un codice differente. In particolare noi avevamo prenotato e già pagato il parcheggio e ci siamo ritrovati a dover lasciare l'auto in strada, in quanto non era presente il telecomando del garage, nella struttura, nè tantomeno, qualcuno dello staff si è presentato. Il bar che ci era stato indicato come punto di riferimento era chiuso. Il personale non è riuscito a risolvere in alcun modo la questione, creando un disagio per il parcheggio dell'auto.

Suite pulita e ben curata con ambienti molto grandi, la struttura ben tenuta, nulla da dire.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Partiamo dal presupposto che essendoci una festa in zona ho dovuto lasciare l'auto lontana in quanto la strada era chiusa al traffico, avrei preferito almeno saperlo prima di sicuro non avrei scelto questa struttura visto e considerato che avevo valigie e con un bambino con passeggino non è stato il massimo. E se avessi scelto il parcheggio interno a 10 euro come sarei entrato? La stanza era piena di polvere, sotto il letto non ne parliamo 😔 sulla TV peggio, ogni tanto passatela la pezza e per uno allergico come me non è il massimo Il tubo della doccia pieno di calcare e poi .... La colazione. La colazione sarebbe un voucher da consumare al bar sotto la struttura dove ti spetta un cornetto e caffè o succo o the .. bocciato di sicuro. Barbieri in questa suite presidenziale 😂 solo di nome sarebbe scappato.. 100 euro come prezzo (scontata di 30 euro per il genius) ma massimo avrei dato 40 euro... Peccato!

Mmmmm... Il materasso e poi.... Nulla

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

L'utilizzo di codici quasi sempre errati e attese infinite per avere una risposta per l'assegnazione di nuovi codici

La stanza era accogliente

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023