In generale siamo rimasti molto soddisfatti dal nostro soggiorno in quest’hotel. Unica sorpresa poco piacevole: abbiamo invitato una coppia di amici a prendere un caffè da noi. Per due spritz, due caffè e un succo (con relative patatine/olive) abbiamo speso €69. Eccessivo. Avevo richiesto una wake up call alle 5:30am che non c’è mai stata. Per fortuna ci siamo svegliati lo stesso.

La posizione alla fermata di Arsenale e poco distante a piedi da S Marco. Il personale davvero cortese e paziente coi bambini. Attenzione ad ogni singolo dettaglio e molti perk gratuiti come acqua, caffè (anche deca), biscottini e bottiglia di champagne di benvenuto.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Tutto perfetto !

Posto pulito camere praticamente nuove.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Migliorerei la qualità delle brioches a colazione (viennoiserie).

L'Hotel è molto bello, di grande atmosfera con un inaspettato giardino interno. Perfetta la posizione, fuori dai grandi flussi turistici ma a due passi da Piazza San Marco. Il vaporetto è proprio a due passi. Tutto lo staff è professionale e molto cortese, sia alla reception che alla colazione/bar.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Un po’ fredda

Sobria e elegante

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Tutto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Al nostro arrivo appena scesi dalla navetta, non abbiamo subito capito quale fosse il palazzo dell’hotel perché non c’è la scritta all'esterno. É stato però abbastanza intuitivo e devo dire che molto gentilmente un ragazzo dello staff è uscito fuori per venirci incontro per le valige, spiegandoci appunto che non era possibile identificare il palazzo perché storico e volevano preservarlo. Quindi niente di grave, é solo molto comune cercare il nome dell’hotel all’esterno che in questo caso non c’è.

L’hotel è una piccola meraviglia di Venezia, incuriosita dalle recensioni positive, ho prenotato con tante aspettative e devo dire che confermo tutte le caratteristiche menzionate, dalla gentilezza dello staff, all’attenzione dei dettagli, dalla location spettacolare, alla posizione molto vicina a piazza San Marco. Comodissima la fermata Arsenale dei servizi navetta, proprio di fronte all’hotel, noi abbiamo scelto la navetta (linea blu) direttamente collegata dall’aeroporto che in un’ora e venti circa ci ha portato all’hotel e viceversa. L’accoglienza in hotel è stata speciale, comode poltrone, in una hall che respira arte, un caffè e la chiacchierata per qualche informazione turistica hanno reso gradito l’arrivo in struttura… (non voglio fare gaffe non ricordo precisamente il nome della nostra accogliente, Fabiana o Fabiola, chiedo scusa per questo ci tenevo tanto a menzionarla, la sua disponibilità é stata speciale, ci ha accompagnato fino alla camera per mostrarci l’ubicazione del bar, del ristorante, della terrazza, della Spa e della sala colazione e le caratteristiche della nostra stanza)…la camera silenziosa, pulita, elegante…per quanto riguarda la colazione una delle più complete e ordinate che abbia mai visto, staff estremamente gentile, qualità del cibo super, location davvero rilassante. Fra le migliori che ricorderò. Abbiamo anche cenato una sera al ristorante Vero dell’hotel, ci ha accolto personale preparato specialmente sui vini, cibo buonissimo e di grande qualità. Un’altra sera invece abbiamo deciso di fare un aperitivo nell’area cocktail, anche lì ci siamo trovati bene. Che dire è stato forse troppo breve il nostro soggiorno a Venezia ma lo ricorderemo con davvero tanto piacere sia per l’incantevole città e sia per questo gioiello di hotel. Un ringraziamento speciale davvero a tutti i membri dello staff, sono stati tutti, nessuno escluso, tutti estremamente gentili, discreti e sorridenti.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

ABBIAMO CENATO PRESSO QUESTO ALBERGO ABBIAMO TROVATO IL RISTORANTE CON PRODOTTI DI ALTA QUALITÀ, UNICA COSA CHE CONSIGLIO E ALLARGARE IL MENU

NON SONO UN CRITICO MA VIAGGIO SPESSO, HO GIRATO TANTISSIME STRUTTURE PIÙ LUSSUOSE DEL MONDO E DEVO DIRE CHE QUESTO È UNO DEGLI HOTEL MIGLIORI DOVE SONO STATO OTTIMA POSIZIONE, OTTIMO PERSONALE, OTTIMI SERVIZI, OTTIMA COLAZIONE, CAMERE PULITE, CONFORT DI TUTTI I GENERI FACCIO I MIEI COMPLIMENTI ALLA STRUTTURA

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Nulla

Cortesia del personale, bellezza della struttura, qualità del cibo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Camere ed accoglienza

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

I bagni comuni al piano terreno erano sporchi e mi è rimasta una maniglia della porta in mano. Ho segnalato la cosa alla reception

Posizione, camere e colazione oltre alla sala lettura e il giardino

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Camera stupenda, bellissimo il bagno, arredo veramente bellissimo. Colazione ottima e personale disponibile. a 5 minuti da Piazza San Marco, tutto ottimo Grazie

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla

Struttura fantastica e molto curata

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Drink di accoglienza di basso livello (per un 5 stelle una bottiglia da 6 euro è una caduta di stile evitabile) Torte fatte in casa per la colazione migliorabili Potenziale enorme

Calda, modello ‘casa veneziana’ Elementi interior di alto livello

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Struttura molto moderna, accogliente e con ottima posizione direttamente sulla laguna. Le camere sono molto belle, pulite e accoglienti. La colazione è a dir poco ottima con tantissime proposte soprattutto per quanto riguarda le torte!!!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Hotel impeccabile, ma segnalo con rammarico che il maitre del ristorante durante la cena è stato un po' troppo presente

Hotel di altissimo livello, arredi e finiture molto eleganti, posizione eccezionale. Staff sempre estremamente gentile e disponibile. Colazione ottima. Esperienza molto consigliata

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

se proprio devo fare un appunto: - mancano alcuni elementi che si è abituati a trovare in strutture simili: rasoio, spazzolino. - le ciabattine sono stranamente piccolissime

la posizione è praticamente perfetta. Vicino al centro di Venezia ma fuori dalla calca dei turisti. la colazione è adeguata al livello dell'hotel Il personale è estremamente gentile e simpatico

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

È una struttura da un price point molto elevato

Stupenda struttura, ben arredata e curata, nuova e pulita. Staff disponibile e preparato, ottima colazione!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Nulla, tutto perfetto.

Posizione eccellente per visitare la biennale.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Bella ma non ha quel qualcosa in più

Buona accoglienza non eccezionale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

struttura bellissima, arredamento di livello con tessuti Rubelli che apprezzo molto, personale davvero gentile e disponibile, ho apprezzato l'upgrade gratuito della camera, letto strepitoso, lenzuola morbide, pulizia eccellente, la mia bambina ha dormito sonni dorati nella culletta che non era il solito lettino da campeggio ma un vero e proprio lettino con le sbarre. ottimo anche il ristorante in cui abbiamo cenato la prima sera: la bambina era molto stanca e abbiamo dovuto richiedere il servizio in camera per la seconda portata, ma non ci è stato addebitato il supplemento. gradevole anche il bar dove abbiamo consumato un pranzo in velocità prima di ripartire. incrementerei la scelta della colazione, che in ogni caso è di livello ottimo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

è un hotel bellissimo, molto accogliente e con un’ottima posizione! ci siamo trovati benissimo!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Ottima posizione, abbastanza lontana dalla calca attorno San Marco, e con delle splendide vedute sulla laguna ed isole vicine. Eccellente l'accoglienza dello staff, dalla reception, al bar, per non parlare poi dello staff al ristorante (tengo ringraziare Stefano soprattutto !). Una bellissima struttura in tutti i sensi.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

nulla

la gentilezza dello staff

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Tutto perfetto!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023