clima stanza non gestibile, disponibilità verso richiesta cambio uso stanza da doppia a singola non c'è stata

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Tutto bene tranne il bagno sia perchè date le circostanze era ALLAGATO sia perchè per i miei personali gusti "E' TROPPO PICCOLO". Per il resto abbastanza soddisfacente; speriamo meglio la prossima volta!!!!!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La stanza singola era ampia, a discapito del bagnetto, senza finestra né aspiratore, reso più angusto dalle pareti scure.

Il personale è stato molto accogliente. La colazione varia e di buona qualità.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Gli occupanti della camera vicino alla nostra hanno urlato e riso quasi tutta la notte poi alle sei del mattino hanno messo musica a tutto volume.Non c’era nessuno alla reception da poter avvertire.

Colazione varia e molto abbondante,personale molto gentile sopratutto la cameriera della colazione.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Camera rumorosa. Il condizionatore non si può spegnere. Reception aperta solo fino alle 2330

Pulizia

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Aria condizionata non funzionante, temperatura delle stanza altissima ..., problema non risolto dopo due giorni... Alla fine per dormire é stato necessario dormire senza coperte e molto leggeri.

Ottima posizione, buona pulizia, personale molto cordiale e accogliente, in particolare la persona addetta alla colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il condizionatore non si poteva spegnere. Il cuscino era troppo alto e non era disponibile altro, lo staff non ha trovato soluzioni

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Pulizia dell'hotel, moquette dei corridoi è macchiata in parecchie zone, piastrelle del bagno risultano incrostate. In generale le finiture della mia stanza non rispettavano gli standard di hotel a 3 stelle.

Gentilezza, chiarezza e cordialità dello staff.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Materassi x dormire scomodi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Non ci siamo con la pulizia della camera, proprio non ci siamo Sia al check in, sia durante il mio soggiorno.

Posizione, accessibilità, disponibilità e cortesia dello staff Colazione a buffet, molti assortimento dolce

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

I letti avevano le reti imbarcate..... Quindi non molto comode..

La zona era tranquilla... Periferia della città nei pressi della tangenziale. Alle macchinette si trova anche qualcosa da mangiare..e bere Z la colazione abbiamo preferito uscire a 2/300 metri ci sono due ottimi bar molto forniti.. Parcheggio libero grande a disposizione...

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il water non funzionava assolutamente lo scarico non andava per niente bene qujndi e stato un disagio notevole...prima di dare le camere agli ospiti ..bisogna accertarsi che sia tutto a posto!!! La luce del bagno e bassissima...non si vedeva nulla!

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

La camera manca di manutenzione alcune lampade non funzionanti lo sciacquone non riceveva bene e la mancanza di asciugamani da bidet xchè la direzione non li prevede se non su richiesta e il costo della colazione era esagerato tanto che abbiamo rinunciato

Posizione molto tranquilla e comoda

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Aree comuni sporche, stanza piccola e troppo calda.

Posizione comoda, stanza silenziosa, cordialità dello staff

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Impossibile decidere la temperatura della camera (caldo infernale nonostante il riscaldamento fosse spento), la struttura affaccia su una strada molto trafficata quindi la camera era rumorosa Mancanze di una luce di cortesia o abat jour, unica fonte luminosa funzionante un led dietro la tv (quella sulla spalliera del letto non si accendeva)

Buona colazione, letto comodo

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il materasso del letto è ora di cambiarlo. Non essendoci l'armadio non c'è il secondo cuscino, indispensabile visto quello che c'è sul letto. Nel bagno già senza finestra l'aspirazione era quasi inesistente. In più la porta non si chiudeva.

Per dove eravamo posizione ottima.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Spazio colazione troppo stretto e cibo disposto in maniera dispersiva. Troppo caldo in camera

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Ingresso angusto, pieno di distributori di bevande e cibo , sembrava un locale di distributori automatici. Ho pagato la bottiglia d'acqua. Hanno preteso il pagamento anticipato. La colazione, non compresa, costava € 7,90 , assurdo. Ho alloggiato in altri Hotel che allo stesso prezzo, ti davano tutto compreso.

Soltanto il televisore con SKY.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Allora per quello che abbiamo pagato proprio bocciato, nonostante che abbiamo avvisato k eravamo con bambino nella camera non c'èrano coperti in più dato k e inverno vedete un po, il rubinetto nn funzionava bene abbiamo dovuto arrangiarci con l'acqua di bidet che scendeva di più Sapone di capelli corpo viso tutto insieme su un flacone ricaricabile, porta che nn apriva per 30 ora che abbiamo dovuto cercare personale per poter aprire la porta ,nn e la prima volta che scelgo bnd hotel ma a Ravenna mai mai più

Mi è piaciuto la colazione anche il signore che c'era al mattino dopo alla reception era gentile

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Mokette in corridoio sporca, materiali e arredi camera poco curati, macchinetta distributore acqua inceppato. Colazione un po' scarsa e il self service non funzionante. 30-40 posti a sedere per la colazione con 330 camere ha generato il caos e lunghe code verso le 9 del mattino. Pessimo servizio. Piuttosto potreste organizzare una colazione decente in un bar vicino.

Pulizia, biancheria, allestimento camera, bagno bello e funzionale.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La manutenzione in generale non era un granché, rubinetteria vecchia e usurata, moquette macchiata in più punti della struttura e generale senso di abbandono. Kit di cortesia assente. Qualcuno ha fumato nel corridoio e si sentiva puzza lungo il percorso per raggiungere l'ascensore

Staff gentilissimo e sempre presente per qualsiasi esigenza e il letto molto comodo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Dovevamo soggiornare due notti, ma purtroppo non essendo stata bene abbiamo deciso di andare via prima .Ho chiesto il rimborso della notte che non ho usufruito, ma purtroppo non mi hanno accettato la richiesta, la direzione ha detto no . Durante la notte usciva una puzza dal bagno di fogna . I letti erano brandine e l’arredamento davvero pessimo .

niente solo lo staff

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

colazione squallida

parcheggio

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Purtroppo le foto delle stanze durante la prenotazione non corrispondono assolutamente a quelle che poi ci sono state assegnate

Personale gentilissimo e disponibile

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Peccato non aver potuto fare la doccia dopo la maratona.

Buon rapporto qualità-prezzo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022