nessuna nota negativa

meticolosa cura della pulizia, camera eccezionale, area piscina super rilassante.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Le stanze hanno i letti enormi ma il materasso è un po' rigido, ma è questione di gusto: a chi piace morbido e a chi piace rigido. La TV via cavo non è di facile comprensione e all'accensione non c'è il segnale, ma alla reception ti aiutano. Per andare in spiaggia a Pozzallo comunque serve un mezzo.

Fin da prima dell'arrivo siamo stati accolti telefonicamente con estrema gentilezza dalla signora che ci ha chiesto se avessimo esigenze particolari. All'arrivo in questo bellissimo hotel 4 stelle, chiaramente di recente costruzione, arredato e decorato in maniera semplice ma accurata e dettagliata, abbiamo trovato alla reception la massima cordialità e ulteriore attenzione, poiché essendo arrivati prima dell'ora del check in, hanno comunque provato a verificare se le stanze fossero già state pulite ed eventualmente farci accomodare prima. Una lo era, e così è stato. Ci siamo fermati solo per una notte ma abbiamo usufruito della piscina per 2 mezze giornate. La piscina è abbastanza grande con una zona per bambini e nonostante ci fossero tante famiglie con bambini, non c'era confusione. Anzi, mentre i grandi nuotavano e i piccoli erano al sicuro nella zona più bassa, noi adulti abbiamo potuto rilassarci. Il buffet della colazione continentale era ricchissimo, sempre rifornito e di gran qualità. Presente anche cibo gluten free. Anche al bar tutti i ragazzi sono stati più che cortesi, veloci e attenti.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Forse i servizi da bagno andrebbero migliorati. Prezzo un po' alto.

Struttura incantevole. Camera ampia e letto comodissimo king size. Colazione abbondante staff disponibile e cordiale.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

Il personale super professionale, cortese, sempre disponibile. Struttura di alto livello!!!

Ha soggiornato nel mese di giugno 2022

tranquilla, bella piscina

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Ottima struttura, nuova, pulita e molto elegante, le stanze sono grandi e confortevoli, servizio eccellente.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Ottima la colazione ma sopratutto ottimo il caffè e detto da una napoletana abituata a svegliarsi con un buon caffè è un super complimento ! Ottima accoglienza, stanze spaziose e piene d'aria. La struttura non è al centro città ma risulta molto comoda perchè vicinissima all'imbocco della superstrada per raggiungere le bellissime altre località limitrofe di mare e le vicine città barocche.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2022

Il casino in corridoio e le porte sbattute, ma anche il fatto che mi hanno storto il naso quando ho chiesto la fattura

La posizione ottimale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Hotel molto bello ed accogliente, personale gentile e professionale.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Colazione senza rimpiazzi. Alle 9,30 non c era più quasi nulla.

Camera spaziosa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camere rumorose, non è attrezzato come un 4 stelle

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Che alle 10.30 della domenica mattina non c'era più nessuno nemmeno per prendere un caffè al bar... Poi hanno chiuso a chiave tutto sono dovuta uscire dal patio... La sera ho dovuto ordinare una pizza fuori perché non c'era l'ombra di nessuno in hotel 🏩

Gli spazi all'aperto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Poca attenzione al cliente. TV non funzionante in camera. Fatto presente alla Reception ma il problema non è stato risolto. Rubinetto realmente basculante sul piano del lavabo. Per un 4 stelle tutto deve essere perfetto

Buona colazione e bella piscina con solarium

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

La pulizia non è di un 4 stelle, molto approssimativa in camera. Gestione della colazione non ottimale con soltanto 2 persone dello staff. L'ingresso alla piscina è consentito anche alle persone esterne quindi può capitare di non avere lettini disponibili per gli ospiti.

La struttura ha molto potenziale ed è veramente bella. Camera spaziosa, colazione buona anche se poco varia, bello lo spazio all'aperto con la piscina, parcheggio gratis vicinissimo all'hotel. La location non è male, buona per girare la zona ma anche per andare al mare anche se è necessario avere la macchina.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La piscina ed il giardino che offre la struttura sono davvero molto belli, camere ben curate e personale gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Mosche e zanzare per il verde intorno. Mancata installazione di zanzariere. Piccoli ritocchi da fare nel bagno

Piscina Verde Arredamento e spazio camere

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La prima colazione lasciava a desiderare

Il posto è molto bello

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

No zanzariere moscerini nelle stanze. Camere vecchiotte

La tranquillità

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Il servizio, ristorante non disponibile per i pochi coperti ( io avevo necessità di mangiare in struttura essendo motorizzato con un mezzo grande)

Il Giardino è molto bello

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Fastidioso l'intrusione di parecchie mosche in camera, risolvibile con l'installazione di zanzariere nella camere basse, poca privacy nelle camere lato piscina Colazione poco assortita e ripetitiva , mancanza di portineria dopo le 24

Buona posizione della struttura per visitare le zone balneari Camere spaziose e confortevoli Piscina e spazi esterni buoni anche per i bambini

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Staff non all’altezza di una struttura 4 stelle. Materassi abbastanza datati e scomodi. Forte rumore la mattina proveniente dalle tubature del bagno della camera adiacente alla nostra. Mosche in tutta la struttura (capisco che non sia qualcosa prevedibile in base al clima ma ci si può attrezzare in anticipo e fornire dei rimedi ai clienti).

Piscina, ristorante e colazione abbondante, frutta come benvenuto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Una delle due piscine era sporca. Ci è stato detto che l'hotel non fornisce teli o accappatoi agli ospiti (quando invece nella prenotazione figurano tra i servizi compresi) e abbiamo dovuto insistere per poter utilizzare un asciugamano. La colazione a prima vista sembrava variegata, ma sicuramente scadente. C'era una brioche senza glutine completamente verde e ammuffita segnale che i prodotti non vengono mai controllati.

La struttura in sé è molto carina con una piscina molto grande e bella. Le camere all'origine erano sicuramente carine ma adesso ci vorrebbe un pò di manutenzione. La cena è stata gradevole.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2022

Piscina non controllata e aperta a chiunque assenza di bagnino mancanza di tavolini di appoggio parcheggio non controllato e fuori dalla struttura

Lo staff dei servizi colazione pranzo e delle pulizie

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Il cliente non ha lasciato un commento

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024