Via Del Cavallaccio 36, 50142 Florencia, Italia
Nº 311 de 382 hoteles en Florencia
Favoritos de los clientesBasada en 95 opiniones de hotel
7,9Limpieza
8,4
Confort
8,4
Ubicación
7,3
Instalaciones y servicios
8,0
Personal
8,6
Relación calidad-precio
7,6
WiFi gratis
8,1
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
Leer más- abre un cuadro de diálogoCada puntuación de los comentarios está comprendida entre 1 y 10. Para obtener la puntuación general que te mostramos, sumamos las puntuaciones de los comentarios que hemos recibido y dividimos el total por el número de puntuaciones de los comentarios que hemos recibido. Usamos un sistema de comentarios ponderados, lo que significa que cuanto más reciente sea un comentario, mayor será su impacto en el cálculo de la puntuación total. Por otra parte, en la valoración se pueden dar "subpuntuaciones" individuales sobre aspectos importantes, como la ubicación, la limpieza, el personal, el confort, las instalaciones, la relación calidad-precio y la wifi gratuita. Ten en cuenta que los clientes envían sus subpuntuaciones y puntuaciones generales de manera independiente, de modo que no hay relación directa entre ellos.
Puedes dejar un comentario sobre un Alojamiento que hayas reservado a través de nuestra Plataforma si te has alojado allí o si llegaste al alojamiento pero no te quedaste. Si quieres modificar un comentario que ya enviaste, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente.
Contamos con personas y sistemas que están especializados en detectar comentarios falsos enviados a través de nuestra Plataforma. Si encontramos alguno, lo borramos y, si es necesario, tomamos las acciones necesarias contra la persona responsable.
Si alguna persona ve algo sospechoso, puede comunicárselo en todo momento al equipo de Atención al cliente para que nuestro equipo de Fraude pueda investigarlo.
Idealmente, publicamos todos los comentarios que recibimos, ya sean negativos o positivos. No obstante, no publicamos aquellos comentarios que contienen o hacen referencia, entre otras cosas, a:
Para garantizar que los comentarios son relevantes, solo aceptamos los que se envían en los tres meses siguientes al check-out, y solemos dejar de mostrarlos si tienen más de 36 meses o si el Alojamiento cambia de propietario.
El Alojamiento puede decidir si responder o no a los comentarios.
Cuando haya varios comentarios, aparecerán en primer lugar los más recientes, aunque también se tienen en cuenta otros factores: el idioma del comentario, si solo contiene una valoración, si también contiene una reseña escrita, etc. Si quieres, puedes ordenar los comentarios o filtrarlos (por momento del año, puntuación de los comentarios, etc.).
A veces, mostramos algunas puntuaciones de los comentarios que proceden de otras webs de viajes muy conocidas. Cuando lo hacemos, lo dejamos claro.
El objetivo de estas pautas y normas es que el contenido de Booking.com siga siendo relevante y para todos los públicos, sin limitar la libertad de expresar opiniones fuertes. Las pautas y normas son aplicables sin importar la emotividad del comentario.
Las aportaciones de contenido deben estar relacionadas con los viajes. El contenido detallado es el más útil y el que ayuda a otros a tomar mejores decisiones. Por favor, no incluyas comentarios personales, políticos, éticos o religiosos. El contenido publicitario será eliminado y los problemas relacionados con los servicios de Booking.com deben reenviarse a nuestros equipos de atención al cliente o al alojamiento.
Las aportaciones de contenido deben ser adecuadas para todo tipo de público. No uses lenguaje vulgar o insultos en ningún idioma. Los comentarios y otro contenido que incluyan expresiones de odio, comentarios discriminatorios, amenazas, contenido sexual, violencia o que fomenten cualquier actividad ilegal no están permitidos.
Todo el contenido tiene que ser auténtico y único para el cliente. Los comentarios son más útiles cuando son originales e imparciales. Tus aportaciones tienen que ser tuyas. Los alojamientos que colaboran con Booking.com no pueden publicar comentarios en nombre de sus clientes y no pueden ofrecer ningún incentivo al cliente a cambio de un comentario. No toleraremos ningún intento de disminuir la puntuación de un competidor enviando un comentario negativo sobre el mismo.
Respeto a la privacidad de los demás. Booking.com intentará ocultar direcciones de e-mail, números de teléfono, direcciones web, cuentas en las redes sociales y otros datos similares.
Las aportaciones de contenido reflejan las opiniones de los clientes y alojamientos de Booking.com, no las de Booking.com. Booking.com no se hace responsable de ningún comentario ni de las respuestas a esos comentarios. Booking.com es un mero distribuidor (sin ninguna obligación a verificar), no un editor o creador de estos comentarios y sus respuestas.
Por defecto, los comentarios se ordenan por fecha del comentario y según otros criterios para mostrar los más relevantes, incluidos a título enunciativo el idioma, los que incluyen texto y los que no son anónimos. Puede haber otros criterios para ordenarlos (por tipo de viajero, por puntuación, etc.).
Este servicio puede contener traducciones realizadas por Google. Google no se hace responsable de ninguna garantía relacionada con las traducciones, ya sea explícita o implícita, ni de las garantías de exactitud y veracidad o de garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado o de no violación.
Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 12 de septiembre de 2024
Richard
ColombiaEl hotel queda un poco lejos del centro, sin embargo, hay un shuttle que te lleva hasta la estación del tranvía. El desayuno está bien, aunque todos los días sirven lo mismo.
El servicio de las personas del service desk es muy bueno. La habitación estaba limpia.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 12 de agosto de 2024
Daniel
España1. La habitación estaba un poco sucia, tenía un poco de polvo y había cosas de huéspedes previos 2. El hotel está muy alejado de Florencia y hay pocos restaurantes alrededor
1. La habitación era muy espaciosa y la cama muy cómoda 2. Tiene una piscina/spa gratuito que cierra tarde, por lo que puedes disfrutarlo después de terminar el día 3. El hotel ofrece un shuttle gratuito hasta la estación de tranvía más cercana que te lleva al centro de Florencia
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 30 de julio de 2024
Isidoro
ArgentinaLo peor de la cadena Hilton que he ido, tienen un transfer el cual teóricamente te lleva gratis hasta la estación de trenes pero es mentira, te deja en la parada de un tren en el medio de la nada y ese tren (espantoso) te deja en la estación. Lo mejor es manejarse en taxi (25 euros) a la estación. Esta muy alejado lo único q vale la pena es la pileta interior xq exterior no tiene. El gimnasio es básico pero aceptable. El desayuno muy básico
Lo único que tiene bueno es la piscina interior y el gimnasio. El personal muy amable, hacen lo posible x compensar las falencias del lugar
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 15 de junio de 2024
Monica
ArgentinaReservamos una habitación con vista a la ciudad. Cumplieron, pero los vidrios del lado de afuera de las ventanas estaban muy sucios. La habitación sumamente pequeña e incómoda. Ni lugar para acomodar el equipaje. Habitación muy calurosa; al aire acondicionado lo manejan desde recepción y solo lo bajan 3 grados. No fue suficiente por lo que pasamos una muy mala noche por el calor que hacía. Al otro día al hacer el check out nos preguntaron cómo había estado la estadía... comentamos nuestros inconvenientes. Sin nosotros solicitarlo vino el gerente y nos cobraron de la tarifa 70 euros menos... lo cual agradecemos pero sinceramente hubiéramos pagado con gusto la tarifa completa a cambio de dormir y descansar bien!
Hemos alojado en Hoteles Hilton de diferentes ciudades del mundo. Hasta ahora todos han tenido un estándar mas o menos similar, por eso cuando vimos este Hilton de Florencia reservé sin dudarlo. El hotel es moderno (alejado del centro histórico), buen desayuno incluído en la tarifa, parking de pago, buena wifi, el personal de recepción es muy amable y servicial... pero el tamaño de la habitación no se puede creer por lo pequeña e incómoda!!
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 11 de junio de 2024
Jose
VenezuelaDemasiado alejado del centro
Están muy bien las instalaciones
Se alojó en junio de 2024
Escrito en 10 de mayo de 2024
Patricia
ChileMala atencion en el bar y poca variedad del menu.
Tenia buena ubicación para recorrer en auto la Toscana
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 1 de mayo de 2024
Veronica
ArgentinaLa limpieza y la temperatura de la habitacion
Desayuno bueno pero no super, habitacion muy buena, ubicacion regular ya que esta lejos del centro.
Se alojó en mayo de 2024
Escrito en 19 de noviembre de 2023
Lucia
ChileQue uds lo muestran como que se puede usar todas sus instalaciones y no es así. Hay que pagar o ser socio, el hidromasaje. Gym, piso 15 para ver atardecer y tomar fotografías
Para mi ubicación, eso buscaba cerca del aeropuwrro
Se alojó en noviembre de 2023
Escrito en 15 de agosto de 2023
Elena
EspañaEl desayuno muy bueno, el parking no es nada caro y lo mejor es que te llevan de forma gratuita a la edtación de tren más cercana, ya que en Florencia no se puede aparcar bien y tienen zona restringida a la mayoria de vehiculos.
Se alojó en agosto de 2023
Escrito en 30 de junio de 2023
Ana
ArgentinaLa distancia de los sitios de interés es un punto a considerar. Pero tiene servicio diario se bus al centro po 1.5 euros La comunicación con el personal es dificultosa. Solo hablan inglés o italiano
La habitación y el baño eran super cómodos. El desayuno muy completo
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 5 de junio de 2023
Joaquin
Perútodo bien
la habitacion y el desayuno
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 20 de mayo de 2023
Maria
ArgentinaLas canillas abren al revés. La mampara de la ducha no alcanza y sale el agua mojando todo el piso. El baño tiene puerta de vidrio.
La habitación y el desayuno buenos.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 6 de mayo de 2023
Pizarro
ChileLejanía del centro
Camas perfectas para el descanso diario. Existe un bus de acercamiento al centro de la ciudad, el cual suple la lejanía de este (idealmente agendar con anticipación, por cada pasajero se debe pagar 1,5€)
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 2 de mayo de 2023
Karla
Perútodo bien
confort
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 26 de abril de 2023
Carlos
Estados UnidosAire acondicionado de la habitación no funcionó los 2 primeros días. Fue reportado al personal y lo solucionaron dos dias después.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 23 de abril de 2023
José
EspañaSolo un pequeño detalle. Es un hotel a 5,6 Km de Florencia, pero como ya he dicho tiene un autobús, del propio hotel, que te deja en el centro, me parece cicatero cobrar 1,5 Euros por pasajero, después del precio del hotel. Creo que debería ser una atención al huésped.
La habitación excelente, era en la novena planta con vistas a Florencia; el desayuno muy bien, el servicio de autobús del hotel al centro de Florencia, muy bien y con mucha frecuencia.
Se alojó en abril de 2023
Escrito en 6 de noviembre de 2022
Ivan
FranciaEs alejado del centro y no hay muchas opciones de transporte en la noche
Habitación y baño amplios
Se alojó en noviembre de 2022
Escrito en 6 de octubre de 2022
Angelica
EspañaLa ubicación quizás lo que menos me gustó, pero el hotel tenía un bus que te lleva al hotel gratis. 😁
Las instalaciones del hotel muy limpias y las habitaciónes muy bonitas el personal muy amable.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 18 de septiembre de 2022
Andreina
Chilees alejado de la ciudad aunque tienen buses de acercamiento que es muy conveniente
muy buenas instalaciones, cómodas y limpias, se descansa muy bien
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 17 de septiembre de 2022
Alvaro
EspañaNA
Limpieza, facilidades de comunicación con el centro, silencio y buen desayuno
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 5 de septiembre de 2022
Antonio
EspañaTodo muy bien
Todo muy bien en general, el desayuno excelente, igualmente el Microbus para desplazamiento al centro de la ciudad, y la atención del personal todo perfecto.
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 25 de agosto de 2022
Raul
Españala cama muy cómoda
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 9 de agosto de 2022
Carles
EspañaUbicación mejorable, aunque el servicio de shuttle funciona bien para llegar al centro
Como se espera de un Hilton
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 4 de agosto de 2022
Toñi
EspañaParte de lo que ya he comentado.
Está mal ubicado pero el hotel tiene un bus que por 1,50 te deja en el centro, con varios horarios a lo largo del día, aunque el primer bus del día para mí sale tarde (a las 10 h). La habitación es espaciosa, cama cómoda. Las personas de recepción a excepción de una chica del turno de noche, se nos fue la luz en la habitación y parecía que el problema fuera nuestro.
Se alojó en agosto de 2022
Puerto de Santiago, España
Nueva York, EE.UU.
Can Picafort, España
Silver Spring, EE.UU.
Torzym, Polonia
Eirado, Portugal
Medellín, Colombia
El Fuerte, México
Ofrecemos recomendaciones personalizadas en función de tu actividad en nuestra plataforma. Si quieres, puedes desactivar esta opción. Ten en cuenta que la opción solo quedará desactivada en el dispositivo actual. Por lo tanto, tendrás que ajustar la configuración en cada dispositivo para reflejar tu preferencia.
Booking.com forma parte de Booking Holdings Inc., líder mundial en viajes online y servicios relacionados.
Tenemos más de 70 millones de comentarios sobre alojamientos, todos auténticos y de clientes reales
1
Solo se pueden dejar comentarios si primero se ha hecho una reserva. Así es como sabemos que nuestros comentarios son de clientes reales que han estado en el alojamiento.
2
Durante su estancia en el alojamiento, nuestros clientes comprueban la tranquilidad de la habitación, la amabilidad del personal y mucho más.
3
Después de su viaje, los clientes nos cuentan su estancia. Comprobamos la autenticidad de los comentarios, nos aseguramos de que no haya palabras malsonantes y luego los añadimos a nuestra web.
Si has reservado a través de nosotros y quieres dejar un comentario, inicia sesión primero.
Final del contenido del cuadro de diálogo