Hotel bom, quartos amplos, café ok!

Estadia em janeiro, 2025

Funcionários a recepcao só falam inglês e italiano. Apto não estava pronto no check-in, pediram.para aguardar, tinha passado 1h e só qua do perguntei do apto que informaram que havia liberado, não vieram informar. Ducha ruim é sem abastecimento de produtos de higiene.

Estadia em outubro, 2024

O site confuso dizendo pra 1 pessoa no quarto e mesmo eu colocando q era pra 2 pessoas ele nao registrou.e ainda escrevi na mensagem que era 1 casal ,ainda nao estava registrado no check in quando cheguei

Cafe muito bom

Estadia em setembro, 2024

Distante do centro de Florença mas próximo do aeroporto internacional. Funcionou bem a ligação por van gratis do hotel entre o hotel e uma estação de tram que nos deixava no centro de Florença. Academia de ginástica equipada, quarto confortável.

Estadia em abril, 2024

Quarto confortável e espaçoso

Estadia em abril, 2024

Das obras

Do tamanho da cama

Estadia em março, 2024

Somos fãs da rede Hilton, porem desta vez ficamos tremendamente decepcionados com o descaso conosco devido à permanência do time Juventus hospedados no mesmo hotel. Fomos direcionados para outra localidade do hotel para tomarmos o café da manhã. Café frio, poucas opções, tratamento infinitamente inferior como o que estamos acostumados. Lastimavel troca de interesses devido a um time hospedados no hotel. AZAR O NOSSO

Quarto

Estadia em novembro, 2023

Localização muito distante, porém eles oferecem transfer. Chegamos à noite e tentamos jantar no restaurante às 21:40, porém disseram que não poderiam nos atender. O lugar é bem distante e nenhum delivery faz entrega. Foi informado na recepção que o restaurante atendia até as 22h.

Quartos confortáveis e espaçosos. Bom café da manhã.

Estadia em outubro, 2023

Cama enorme e muito confortável. Serviço de transfer gratuito entre o hotel e a estação do Tram (metro ligeiro de superfície)

Estadia em outubro, 2023

Atendimento

Conforto

Estadia em agosto, 2023

Não ter pequeno almoço

De tudo

Estadia em junho, 2023

Não tem serviço de quarto após as 22h. E não tem nada no frigobar além de 2 águas.

Muito confortável e limpa.

Estadia em junho, 2023

Ar condicionado fazia barulho

padrão Hilton de café da manhã

Estadia em abril, 2023

Parte dos atendentes, em contraposição a alguns atenciosos funcionários, que pareciam desmotivados, talvez porque nossa hospedagem se deu na véspera de Natal. Piscina em reforma, sem que houvesse aviso.

Quarto limpo e confortável, muito bom café da manhã, ainda que seja cobrado a parte (12 euros). Estacionamento amplo. Não é próximo ao centro turístico, mas oferece transfer com diversas partidas ao dia por 1,50 euro.

Estadia em dezembro, 2022

Tudo perfeito mas um pouco afastado do centro mas existe ônibus disponível de hora em hora saindo do hotel ou txi por um custo de cerca de 20 euros até o centro

Estadia em setembro, 2022

instalações não atualizadas e distância do centro

tamanho do quarto

Estadia em junho, 2022

Gostámos de tudo, apenas tivemos o azar de ter o quarto cheio de mosquitos que não nos deixavam dormir apesar de a janela nunca ter sido aberta.

Cama muito confortável. Autocarro a preço extremamente acessível do hotel para o centro da cidade e de regresso, durante todo o dia!

Estadia em junho, 2022

Pequeno almoço fraco e com pouca variedade.

Staff simpático. Quarto agradável.

Estadia em maio, 2022

Nenhuma

Avaliação do Hotel: Incrível! Um Verdadeiro Achado! Acabei de retornar de uma estadia maravilhosa neste hotel, e não poderia deixar de compartilhar minha experiência. Desde a chegada, a recepção calorosa da equipe já me fez sentir em casa. A atenção e o profissionalismo dos colaboradores são excepcionais, sempre prontos para ajudar e garantir que cada detalhe da estadia seja perfeito. O grande destaque, sem dúvida, é o restaurante. A culinária servida ali é de altíssimo nível! Cada prato que experimentei foi uma verdadeira obra de arte, tanto visual quanto saborosa. O menu é diversificado, com opções que atendem a todos os paladares - desde pratos locais a especialidades internacionais. O chef definitivamente sabe como surpreender os hóspedes com combinações de sabores inovadoras e ingredientes frescos. O café da manhã, por exemplo, é um banquete que garante um início de dia perfeito. Além disso, o ambiente do restaurante é encantador e acolhedor, ideal para desfrutar de uma refeição tranquila ou celebrar uma ocasião especial. O serviço é impecável, com garços prestativos que entendem a importância de cada momento. Os quartos do hotel também são muito confortáveis, com decoração elegante e todas as comodidades que você poderia desejar. A limpeza e a manutenção do local são impecáveis, refletindo o cuidado e a dedicação da equipe. Se você está em busca de um hotel que possa oferecer não só um ótimo lugar para se hospedar, mas também uma experiência gastronômica inesquecível, este é o lugar certo! Mal posso esperar para voltar e desfrutar mais uma vez dessa combinação perfeita de conforto e deliciosa culinária! Recomendo sem hesitar!

Estadia em abril, 2025

Para quem já se hospedou em um hotel Hilton, este não representa a qualidade esperada. O hotel não é tão ruim, mas a expectativa em relação ao nome Hilton é alta, o que deixa muito a desejar. Já me hospedei em muitos Hiltons em várias cidades, e este de Florença definitivamente não corresponde ao padrão. Eu teria uma imensa lista de insatisfações, mas aqui não teria espaço suficiente. A sensação é de que o hotel está falindo ou é mal administrado. Os funcionários se esforçam ao máximo para compensar as falhas, mas ainda assim não conseguem. Eu não volto a me hospedar neste hotel e nem recomendo.

Funcionários ótimos.

Estadia em outubro, 2024

Limpeza impecável, educação dos recepcionistas notável. Não fica no centro, mas eles disponibilizam um transfer (até as 10pm para os hóspedes) até a estação de trem, tudo muito fácil e rápido de chegar ao centro! Disponibilizam estacionamento. Recomendamos muito e voltaremos a nos hospedar lá!

Estadia em maio, 2024

Comodidade do quarto

Estadia em abril, 2024

Café da manhã e quarto

Estadia em outubro, 2023

Não tive condições de cancelar minha reserva a tempo por problemas pessoais. Em função dessa ocorrencia acabei por pagar pela estadia sem utiliza-la. Pediria a gentileza de me reembolsar algum valor por isso.

Não aplicavel

Estadia em outubro, 2023