Polvere sotto il letto; Carta igienica non sigillata e già usata non è molto igenico pur comprendendo la politica anti spreco; mancanza di finestra/impianto aspirazione in bagno; assenza area fumatori

Buona la posizione della struttura e l'insonorizzazione della camera

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

l’attesa per la colazione : la sala non riusciva ad accogliere tutti gli ospiti soprattutto le famiglie e quindi ci siamo trovati a dover aspettare fuori anche un quarto d’ora.

la hall e la camera silenziosa. Le camere sono molto grandi anche se come arredamento un po’ “datato “ ma un po’ tutti gli Starhotel sono così

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La colazione un po’ carente e staff della sala colazione poco disponibile.

Lo staff della reception cordiale e disponibile, ci hanno risolto un problema alla camera con il cambio della stessa con molta velocità . La posizione ottima per i servizi e per raggiungere il centro. Camere pulite .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Il riscaldamento automatizzato è molto rumoroso. Alla pulizia della camera non ci hanno lasciato il tappetino/asciugamano da mettere fuori la doccia.

La posizione è ottima, anche se fronte stazione, si raggiunge il centro a piedi in circa 20 minuti. La dimensione della camera è buona, spaziosa. La colazione ben fornita dal dolce al salato. Lo staff gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Il prezzo elevato anche in considerazione della colazione non compresa.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Dopo aver prenotato 4 doppie, all'arrivo due camere avevano 2 letti singoli anziché il matrimoniale (come era stato selezionato). Zona non fantastica ma davanti a stazione dei treni.

Letto comodo, stanza molto pulita. Ottimo servizio di deposito bagagli.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Primo fra tutti: un'attesa di oltre 10' attendendo che arrivasse l'acqua calda nella stanza al primo piano. Da rivedere arredo camere e bagni. colazione sconsigliata

splendida hall e zone comuni. Personale cordiale sia in reception che al garage.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Da una struttura del genere mi aspetterei un paio di ciabattine in camera e senz'altro un'acqua di benvenuto, almeno per fugare l'idea di voler immediatamente guadagnare col frigo bar. I dettagli fanno la differenza. Il dispenser di sapone del lavandino era esaurito, e mi sono quindi attrezzato con quelli nella vasca: non la migliore partenza direi. La mattina del check-out ho saldato 23 euro di consumazioni extra in contanti (lo stay era stato già saldato tramite Booking), ma la ricevuta ho dovuto richiederla espressamente. Mi aspetto maggiore accortezza da un ottimo hotel a 4 stelle.

Sempre bellissimo l'hotel, con stanze eleganti e letti comodi. Encomiabile anche lo staff, caldo e sorridente.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Purtroppo il materasso del letto era sfondato, impossibile dormirci per più di qualche ora senza spaccarsi la schiena. Notte infernale. Non ho chiesto di cambiarlo perché me ne sono accorto una volta già a letto dopo aver addormentato il mio neonato.. non so se lo rifarei.

Posizione centrale e pratica, personale gentilissimo e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

eccessivamente caldo nelle stanze

posizione, colazione varia

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Servizi non all'altezza. 1. La mia valigia (che mi avevano dettp avrei trovato in camera non appena pronta) sparita e ci è voluta 1 ora per ritrovarla 2. Svegliate a mezzanotte sia alla porta da personale che bussava e poi al telefono per delle coperte mai richieste 3. Camera tripla con solo due asciugamani, due tazze ecc.. insomma non ci hanno nemmeno provato a includere la terza persona 4. Bagno senza tenda e con i binari del vetro che però mancava. Insomma nulla di accettabile a mio avviso per un 4 stelle. Fossero stati casi isolati avremmo sorvolato ma tutti nel giro di una notte non ci ha ripagate del prezzo pagato. Soprattutto il sonno disturbato più volte a mezzanotte per una cosa non richiesta, assurdo.

Colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

la colazione internazionale un po’ misera

pulizia e cortesia

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

poca cordialità e attenzione della reception

la posizione, camere pulite

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

pessima gestione. hanno organizzato non so quanti convegni in parallelo per cui abbiamo avuto tanti disservizi.

la struttura è bella

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Scarso il servizio colazione: c'era fila a causa del personale mancante

Il letto e la posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

lo staff

letti comodissimi.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

personale

locali

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Scarsa attenzione alle esigenze degli amici animali. Con un cagnolino al seguito (pur accettato dalla struttura) non si può accedere al ristorante neppure per la colazione mattutina, il regolamento vieta di lasciarlo in camera e non esiste un servizio di dog-sitting... cosa si dovrebbe fare per non peregrinare al mattino alla ricerca di un bar?

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

Ho avuto una camera per persone con disabilità, quindi il bagno era predisposto per persone con sedia a rotelle cosa giustissima, però la tenda nel bagno non si può proprio vedere!! Lo spazio nella tenda era molto piccolo e la tenda si attaccava alla pelle, quindi o facevo la doccia con la tenda oppure allagavo tutto il bagno. Unica pecca, peccato.

Hotel in zona centrale di fronte alla stazione dei treni super comodo. Pulizia camera perfetta, bollitore in camera perfetto e pulito.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

fare la fila per la colazione, considerando la spesa, e la scelta di farla in hotel, proprio perché 2 famiglie con 2 bambini di 4 anni e una donna con diabete gestazionale incinta di 8 mesi

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Troppo costoso

Ottima insonorizzazione!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

La colazione non è da 4 stelle, essendo a Bologna mi sarei aspettata degli ottimi salumi, soprattutto la mortadella invece sono di bassa qualità... .peccato!!!

Camere pulite, bellissima struttura

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

Il letto singolo e il matrimoniale erano attaccati ( chi avesse dormito nel centro per scendere dal letto avrebbe dovuto scavalcare gli altri?), bagno con vasca/ doccia (ancora?!?), arredamento della camera posizionato male e vecchio , tipico business hotel poco adatto ad un soggiorno in famiglia.

Staff cordiale e disponibile,posizione, camera ampia e pulita.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

camere datate

posizione e staff

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

il prezzo, la coda per la sala colazione e check-in in ritardo

la posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022