- Beim Frühstück war kein Service vorhanden und bereits benützte Tische wurden nicht abgeräumt. Regionale Produkte beim Frühstücksbuffet wären eine tolle Ergänzung. - Die Hoteliersfamilie ist für südtiroler Verhältnisse etwas unterkühlt und reserviert dem Gast gegenüber!

- Das Servicepersonal beim Abendessen war sehr freundlich und gegenüber dem Hotelgast sehr zuvorkommend und bemüht. - Die Zimmer sind schön eingerichtet und sauber, verbunden mit einem tollen Ausblick auf die Stadt Brixen. Die Dame vom Housekeeping macht eine tolle Arbeit. - Die Lage vom Hotel ist ruhig und zum erholen perfekt.

Übernachtet am März 2024

Hatte 2 Zimmer gebucht. Zimmer im 1. Stock Nr 13 war okay! Zimmer im 2. Stock Nr 26 war NICHT okay und den Preis leider nicht wert. Sollte DRINGEND vom Besitzer Familie kontrolliert werden. Vorallem das Badezimmer!

Trotz weit Aufahrt eine Tolle Lage!

Übernachtet am November 2023

Absolut sparsames Frühstücksbuffet. Das meiste nur fertig, aus der Dose, ohne jegliche Liebe. Rührei als einziges warmes Gericht. Müsliecke sehr schwach- nicht einmal Haferflocken, keine Nüsse, Samen, Kerne,… Obst aus der Dose. Sehr schade. Abendliches Menü ein Nepp. 10€ für Melone mit Schinken…? 8,50€ für Salat vom Buffet, bei dem alles aus der Dose kommt? In 3 Sternehäusern haben wir schon oft viel besser gespeist.

Sauberkeit der Zimmer und Ausblick waren top!

Übernachtet am November 2023

Das Essen war qualitativ schlecht. Die Wurst beim Frühstück roch und schmeckte leider verdorben. Melone schmeckte nicht frisch, sondern wie aufgetaut. Kein Duschgel im Spender bei Ankunft, auch am nächsten Tag trotz Zimmerreinigung nicht nachgefüllt worden. Keine Hundetüten am Hundemülleimer am Haus, auch nicht nach 3 Tagen, obwohl Hunde angeblich willkommen sind. Preis Leistung stimmt nicht. Habe leider noch nie in Südtirol so schlecht gegessen wie dort. Gemüse beim Abendessen komplett versalzen. Fisch aus dem Tiefkühl, schmeckte leider labbrig u. von minderer Qualität. Ich kann das Haus wirklich nicht empfehlen, da auf Kosten des Gastes am Essen u. qualifizierten Küchenservice gespart wird.

Übernachtet am Oktober 2023

Sauna und Pool haben leider schon bessere Zeiten gesehen.

Sehr netter Empfang und schönes Zimmer. Wir hatten Halbpension und waren sehr zufrieden mit dem Essen.

Übernachtet am August 2023

Teppichboden, sehr lange Wartezeit beim Essen

Nette Begrüßung

Übernachtet am September 2023

-In der Bokingbeschreibung die Entfernung zum Zentrum Brixen 2,6 km in Wirklichkeit ist das die Angabe in Luftlinie, tatsächliche Entfernung sind ca. 12 km Passstrasse... Service im Restaurantbereich lässt noch Wünsche offen. Gäste gehen vorzeitig und sind sauer. Grund: bestelltes Trinken kommt sehr spät oder gar nicht, Hauptgang kommt auch sehr spät oder gar nicht, und ist nur lauwarm....usw. Abrechnung passt nicht (es wird irgendwas berechnet). Es wird allgemein zu lasch geführt. Von den Verantwortlichen bekommt man sehr wenig zu Gesicht. Personal ist anscheinend Mangelware. Pool und Wirlpool sind in keinem sauberen Zustand und und und.... Unaufgeräumte Baustelle direkt vor dem Hotel Sehr Schade.... Gesamtbeurteilung: sehr schönes Hotel, mit lascher Führung...

Der Ausblick entspricht den Tatsachen der Hotelbeschreibung. Ambiente und Zimmer sehr schön.

Übernachtet am September 2023

Am letzten Abend war Chaos pur, die Kellnerin hat ständig kundgetan, dass es ihr erster Tag sei und hat überall die Getränke und Speisen vergessen zu bringen. Wir haben 2 Stunden auf die Getränke gewartet und sie fünf mal daran erinnert. Chef des Hotel war nicht im Haus Rezeption unbesetzt. Schade, sonst war es eigentlich gut.

Frühstück war gut,wir waren zufrieden

Übernachtet am September 2023

Leider fährt der Bus nur 6x pro Tag und zu Zeiten, die als Urlauber unvorteilhaft sind. Man braucht also das Auto. Die Ruhe, welche die Homepage verspricht, hat man nicht. Es gibt viel Lärm von Mofas, Motorrädern, und im Zimmer hört man die Leute laut diskutieren wenn sie drausssen sitzen.

Schönes Zimmer mit Balkon, toller Ausblick, gutes Essen und Frühstücksbuffet tiptop.

Übernachtet am September 2023

Der Service beim Abendessen war katastrophal! Obwohl man sein Wunschmenü für das Abendessen schon vorher auswählen konnte, hatte der Kellner keine Ahnung davon was man bestellt hat. Man musste ihn auch mehrere male bitten, den nächsten Gang zu servieren. Das Wasser im Whirlpool war eher kühl und, genau so wie im Schwimmbecken, eher dreckig. Der Pool hatte in den Fließen einige Sprünge. Schade fanden wir auch, dass mein beim Check-In keine allgemeinen Infos zum Hotel und zur Ausstattung erhalten hat. Auch im Zimmer konnten wir keine „Info-Mappe“ vorfinden.

Ein wirklich wunderbarer Ausblick auf Brixen. Schönes modernes Hotelzimmer mit tollem Balkon. Viel Ruhe. Bequemes Bett. Gutes Frühstück.

Übernachtet am September 2023

Der Empfang war sachlich aber etwas frostig. Mit Baulärm am Morgen geweckt worden. Unterhalb des Balkons lebten die Angestellten in Containern. Die Tische beim Frühstück wurden nicht abgeräumt, kein Personal das angesprochen werden konnte

Sehr schönes Hotel mit Garten, Pool und Sauna. Die Zimmer waren sauber, das Frühstück war sehr gut.

Übernachtet am Juni 2023

Personell etwas dünn besetzt, schon beim Check-In mussten wir erst jemanden suchen, der uns den Zimmerschlüssel geben konnte. Auch im Barbereich musste man aktiv auf den Kellner zugehen, um überhaupt etwas zu bekommen.

Die Lage und der Ausblick sind toll! Die Zimmer sind modern, hell und geräumig. Das Essen war größtenteils gut bis sehr gut.

Übernachtet am Juni 2023

Der wenig freundliche Empfang und der Umgang mit freundlicher Rückmeldung zum Thema Sauberkeit.

Die Aussicht und die beiden netten Bedienungen beim Abendessen.

Übernachtet am Juni 2023

Das Essen wird gut angerichtet serviert. Aber wenn nur 20% gut schmecken ist das viel zu wenig. Die Bedienung war so unqualifiziert das ich mich gefragt habe ob die schon mal selber als Gast in einem Restaurant waren.

Der sehr gute Standard dieses neuwertigen Hauses

Übernachtet am Mai 2023

Neben Gebäude war sehr Laute Baustelle von 7.00 uhrfrüh bis Abend. Keine Chance auszuschlafen oder sich nach der Skifahren oder Wanderung zu entspannen. Wir hatten beide Zimmer an der Seite der Baustelle bekommen. Die Zimmer waren sehr eng und Bad leider nicht so modern wie auf dem Fotos von Booking. Der Kran von der Baustelle bewegte sich 1 meter von unsere Balkon also bei schönen Sonne Wetter konnte man Balkon nicht nutzen, bei Fenster öffnen unglaublicher Krach. Wir haben uns anders Hotel in Bergen vorgestellt. Ich empfehle dise Hotel nicht so lange nebenan Baustelle ist.

Hotel hat sehr schönen Aussicht, nette Saunabereich. Sehrbequeme Betten . Früstick sehr gut.

Übernachtet am Februar 2023

Das gerade Abrissarbeiten neben unserem Zimmer stattgefunden haben.

Frühstück war super

Übernachtet am Januar 2023

Kissen sehr ungemütlich, Sauna zu klein.

neue moderne Zimmer, gutes Frühstück, toller Blick

Übernachtet am Oktober 2022

Fehlender Sonnenschutz, Baustelle

spektakuläre Aussicht und sehr schöne Zimmer

Übernachtet am Juli 2022

Geringe Gästebetreuung

Toller Blick über Brixen Schöne Poolanlage

Übernachtet am Juli 2022

Das Hotel wird in meinen Augen Lustlos geführt, wir waren eine Woche in dem Hotel, wir haben weder Chef noch Geschäftsführer kennengelernt was in einem Hotel mit 21 Zimmer sehr seltsam ist. Man bekommt bei der Ankunft keinerlei Information, man muß alles erfragen, Die Terrassenbestuhlung war teilweise sehr kaputt, diese wurde von den Gästen immer wieder beiseite gestellt, und vom Personal am nächsten Tag wieder an den Tischen verteilt.

Die Zimmer waren sauber und relativ neu eingerichtet, das Frühstück war ganz gut mit kleinen Abstrichen. Die Bedienungen Dankt und Marlene waren sehr bemüht, erhielten aber leider keinerlei Unterstützung

Übernachtet am Juni 2022

frühstück wurde extra berechnet. Anfahrt mit Adresse Booking.com nicht möglich, da seit einem Jahr nicht mehr aktuell. traurig. Ankunft 20.00 Uhr vernünftiges Essen nicht mehr möglich, das Restaurant um 20.00 Uhr geschlossen.

gut

Übernachtet am Juni 2022

Pool und Möbel hatten noch keinen Frühjahrsputz gesehen!

Gute Lage

Übernachtet am Mai 2022

Leider war die Toilette nicht richtig geputzt, der Kontakt im Hotel war etwas unterkühlt. Die Angaben auf Booking.com und der Hotelwebsite stimmten nicht überein (z.B Check-in Zeiten, Öffnungszeiten Pool, usw)

Tolle Lage mit schönem Ausblick, die Zimmer sind gut ausgestattet, das Bad ist modern. Frühstück war sehr gut, da ist für jeden was dabei.

Übernachtet am Mai 2022

Gutes Essen, tolle Aussicht, Bushaltestelle direkt am Haus, kostenlose Brixencard

Übernachtet am Juni 2023

Bedienungspersonal teils unaufmerksam Sauna leider im aussenbereich liegend und etwas klein

Entfernung zur Seilbahn sehr gut. brixen Card inkl. Whirlpool

Übernachtet am September 2022