Tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Comodità della camera e posizione eccezzionale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Polvere dovunque. Muri sporchi. Secondo giorno no pulizia e no cambio asciugamani.

Solo il frigo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Direi che se avessero più attenzione a: materassi magari più nuovi, lenzuola non bucate, asciugamani stravecchi, potrebbe essere una struttura eccellente

La posizione eccellentw

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

L’ampiezza della stanza e la posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Parcheggio: sulle striscie blu in un luogo dove trovarlo, prima delle 20, difficilissimo (ho girato per circa 20 minuti prima di trovarne uno). Fino alle 20h30 a pagamento, poi gratis Camera: stile "casa della nonna". Porta di accesso che in pratica una carta velina senza insonorizzazione. Si sente come se fosse in stanza chiunque passava nel pianerottolo o per le scale. Anche a livello di sicurezza la porta era meno di una porta interna di casa (anni 70). Bagno: pericolosissimo, molto scivoloso. Camera: una luce che traballava. Colazione: in un bar a due vie di distanza.

La posizione: abbastanza centrale e vicina al centro storico

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Le foto della camera sono bellissime, la camera dove ho alloggiato molto molto meno, mi è stato inviato un indirizzo diverso da quello indicato su la prenotazione, e sono arrivato in una struttura situata in zona ZTL, una struttura visibilmente più vecchia rispetto a quella in foto ma soprattutto non mi è stato dato un motivo tanto meno un avviso di questo cambio! La camera dove ho alloggiato, che ribadisco non essere quella in foto era vecchia, vetri delle camere sporchi, infissi mal funzionanti, il balcone un quadro stile terra su mattone, il personale che non rispondeva alle mie domande e dopo aver ribadito essere di lecce per ben 2 volte e aver visto la carta d'identità mi è stato attribuita la tassa di soggiorno, che per carità 2 € e 50 non ci diventa ricco nessuno, se vi piacciono le incognite prenotando qui non saprai mai dove finirai. Cosa più fastidiosa e che se optate a pagare in struttura dovrete immobilizzare l'intero importo dal conto , come che nel mio caso si trattava di una notte solamente ma immaginando su una settimana avere centinaia di euro bloccati, che per la cronaca nel mio caso non ho ancora rivisto accreditati

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Tutto esperienza pessima

Niente stanza orribile Sembrava un ripostiglio

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Camera e asciugamani sporchi.

Posizione comoda

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Un personale inadeguato e incompetente…ci hanno cancellato una camera senza che glielo chiedessimo il giorno dell’arrivo.Si sono presentati con 40 minuti di ritardo per accogliere gli ospiti della struttura.Pietosi!Mai più!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Colazione inesistente, anche se compreso nel prezzo della camere, bisognava andare in un bar convenzionato, soltanto una bevanda, caffè, cappuccino, ed un cornetto. La pulizia veniva effettuata 1 volta alla settimana, anche se il letto veniva rifatto ogni giorno. Asciugamani, e telo doccia, cambiato ogni due o tre giorni. Lo staff quasi assente.

Unica nota positiva, zona centrale.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Colazione inclusa? no, hai un coupon al bar dietro l'angolo con cui puoi prendere un caffe' ed un cornetto. Stanza? non rispecchia assolutamente le foto. sembra di stare in una baracca costruita in fretta e furia. il letto era di cartone (sembrava piu' un divano letto). il bagno era sporco e privo di ogni tipo di confort, gli asciugamani erano sporchi. parcheggio compreso? abbiamo dovuto pagare le strisce blu perche' credo che loro con "Parcheggio" intendano la possibilta' di parcheggiare a lecce non un parcheggio convezionato? Servizio? inesistente.

La posizione, molto centrale.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

colazione deludente, scarsa e al bar fuori dalla struttura dove viene servita sembra di dar fastidio. reception non pervenuta, in 3 notti di soggiorno l'ho vista aperta 2 volte, al nostro arrivo abbiamo dovuto chiamare per entrare perché NESSUNO era presente in reception, fortuna ero stato contattato via whatsapp almeno avevo un cellulare di riferimento, qualsiasi tipo di servizio completamente inesistente, la biancheria viene "cambiata" ogni 2 giorni, ma solo gli asciugamani, le lenzuola non vengono cambiate. la struttura è registrata come Mirage non come FourSeasons, quello è un affittacamere, un B&B è un altro tipo di struttura.

parcheggio non difficile da trovare nel periodo di fine agosto.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Struttura appena decente. Pulizia minima. Un po’ vecchio. Lenzuola rovinate/ bucate. Colazione al bar convenzionato con poca scelta.

La posizione ottimale per girare in centro.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

L'accoglienza del personale, l'unica ragazza che c'era non é stata molto gentile, inoltre non hanno il deposito bagagli, te li tengono solo fino alle 13 e supperato quell'ora bisogna pagare 6,00 ogni 2 ore mi sembra. In tutti gli alberghi dove siamo stati ti tengono i bagagli senza dover pagare. Per quanto riguarda la colazione hanno la convenzione con un bar alle spalle dell'albergo ma hai diritto solo ad avere una pasta/brioche con cappuccino o caffè, o succo di frutta, se vuoi la spremuta d'arancia te la devi pagare a parte, niente da dire sulla gentilezza del ragazzo del bar.

Camera grande e anche molto silenziosa, albergo lontano dal caos.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

L'accoglienza ci è sembrata molto approssimativa e sbrigativa, è vero che eventuali domande o dubbi devono essere presentati da chi usufruisce della struttura, ma non ci hanno dato né il tempo e né abbiamo visto disponibilità nell'intraprendere un confronto. La stanza è stata la delusione più grande, dalle foto sembrava una stanza semplice ma ben tenuta… purtroppo non ha soddisfatto le nostre aspettative. La porta è quella di una normale camera di una casa, in legno (poco robusta), il condizionatore è circondato dalla muffa con annesso scolo dell'acqua che ha macchiato il muro, il letto scomodo con le lenzuola danneggiate (strappi e buchi vari), cuscini di pessima qualità, vicino al letto una tavolino rivestito con una plastica appiccicosa e sporchissima, una finestra che non si chiude bene e un frigo bar trovato staccato dalla corrente e con un odore di chiuso e muffa. Il bagno ha la porta con un buco, il termosifone arrugginito, il rubinetto del lavandino schizza acqua, tuttavia ci è sembrato pulito. Per quanto riguarda la pulizia, abbiamo trovato il letto sistemato ma non era stata passata nemmeno la scopa in quanto per terra abbiamo ritrovato la polvere e i capelli.

La posizione del B&B è ottima, con una passeggiata si raggiunge comodamente il centro. Il prezzo, considerando la concorrenza, è buono ma una volta vista la stanza ci è venuto spontaneo pensare che avremmo sicuramente preferito pagare un po' di più per una stanza migliore. La colazione è al Bar, tramite il B&B si può scegliere una cosa da mangiare e una bevanda.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La camera non era pronta quando siamo arrivati, con le lenzuola vecchie ancora nel letto, tanto asciugamani come copriletti puzzavano di umidità. Al posto di ricevere un letto matrimoniale hanno unito due singoli. La culla non era stata assemblata correttamente. Anche se richiesto, non ci hanno indicato dei luoghi dove pranzare o qualsiasi altro tipo di consiglio per muoverci in città. L’unica nota positiva, la posizione che era a due passi dal centro e dal castello.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Tutto. Ho prenotato un mese prima una tripla superior, tra l'altro era l'unica stanza prenotabile, e quando arrivo mi danno una doppia standard, dicendo che essendo in 2 avevano riassegnato le camere. Delle mie proteste se ne sono sbattuti, non hanno cercato di rimediare cambiandomi la stanza le notti successive o altro. Cambiate lavoro che è meglio. In aggiunta al disservizio, la stanza aveva la muffa sotto al condizionatore, il pavimento era macchiato, la finestra dava su una passerella quindi inutilizzabile per dare luce alla stanza. La colazione consiste in un caffè e brioche in un bar anonimo con gestore mediocre, quando di fronte all'ingresso del B&B c'è uno dei migliori bar d'Italia (ha vinto dei premi). HAHAHHAA charming si definiscono!!

Il bar di fronte al B&B

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

La struttura ha una pesante area di decadenza, purtroppo confermata da un cuscino senza federa, da dispenser di bagno schiuma rotto (avremo preferito i monodose) e dalla mancanza di asciugamani (corredo da singola e non da doppia). Ci chiediamo perché trattare gli ospiti in questo modo. Sarebbe utile anche evidenziare quando la colazione compresa è al bar (caffetteria e cornetto), perché se al posto del cappuccino prendi un succo di frutta, devi dare la differenza. Meglio precisare prima.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Ambiente sporco sia nella stanza (con molta polvere) che in bagno (non era stato neanche svuotato il cestino dei precedenti ospiti). Il giorno del check out, insistenza da parte del personale di avere accesso alla stanza in anticipo (hanno provato ad entrare due volte intorno alle 9.30, con il check out alle 10.30)

Posizione, facilità di trovare parcheggio

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Box doccia con anta scorrevole che ti rimaneva in mano, mancava di sapone e quello attaccato al muro interno doccia era mezzo rotto,asciugamani vecchi e consumati addirittura bucati e nemmeno per tutti, i cuscini molto alti e scomodi

La posizione vicina al centro

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Tutto, dall' accoglienza alla camera con molliche ancora sui comodini. Mai vista una cosa del genere. Niente a che vedere con le foto viste.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Appena arrivati a Lecce, ci comunicano che la stanza non era più disponibile con la più banale scusa che utilizzano in molti "la doccia rotta". Non so perché solo la sera, prima del nostro arrivo si accorgono del guasto .. chissà. Poi ci cambiano di struttura (che era sempre loro "plaza center"), che potrei definire una bettola anni 80. Senza sapone, quindi vado a comprarlo perché già mi rompeva per tutte le discussioni avute. Non è vero che si paga direttamente in struttura, ma bloccano il contante sulla carta (come garanzia in caso di danni arrecati alla struttura). La colazione non è inclusa all'interno della struttura ma si trova fuori, al bar, dove puoi solo prendere una bibita e un dolce. Quindi a maggior ragione non indicato agli stranieri che sono abituati a fare una ricca colazione.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023