il parcheggio gratuito solo perché era domenica altrimenti sarebbe stato a pagamento nella piazza di fronte all'hotel. arrivati ci hanno dato una stanza con due letti singoli staccati quando in fase di prenotazione avevamo esplicitamente chiesto letto matrimoniale nelle opzioni( solo dopo aver pagato ho ricevuto una mail con scritto che non garantivano la condizione selezionata). erano le 20, facciamo presente in reception la situazione letti e ci rispondono che ormai non ci potevano Piu fare nulla perché non avevano chi ci rifacesse i letti ne avevano stanze disponibili e che sono carenti di letti matrimoniali e che spesso succede(avrei evitato di dirlo) avevamo fretta altrimenti ce ne saremmo andati e avremmo cercato un altro hotel. lasciamo i bagagli e usciamo di corsa. torniamo alle due di notte, aprendo la stanza notiamo che i letti erano stati rifatti e uniti quanto meno ma entriamo in bagno e c'era un pezzo di carta igienica usato e uno ricoperto di sangue nel wc (io non ho il ciclo da un anno e mezzo). siamo tornati in reception e ci hanno risposto che non sanno come sia potuto succedere visto che chi ha rifatti i letti era uomo e non donna e hanno confermato di non avere usato il bagno. abbiamo fatto le foto e chiesto al receptionist di raggiungerci in camera per vedere con i suoi occhi. a me non era mai successa una cosa del genere considerando che l'hotel è 4 stelle. direi che il soggiorno non sarebbe stato da pagare, ma comunque non hanno nemmeno offerto un caffè.

la camera era grande abbastanza e la temperatura poteva essere regolata

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Colazione pessima

Location

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Un odore sgradevole del bagno....

La posizione è ottima...un grande parco ..ma di fronte a qualche anno fa' è peggiorato

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

qualcosa è cambiato , tutto complicato compresa la prenotazione e il check out. non è più quello che periodicamente ho frequentato, mi dispiace

vecchio ospite , l’hotel è un bell’ immobile storico

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

la stanza era meravigliosa ci torneremo sicuramente. stanza molto ampia e bello il paesaggio

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

La camera non era molto pulita al mio arrivo e ci hanno messo 2 giorni per sistemare il lavandino intasato, 3 giorni per mandare qualcuno a pulire (dopo ripetute lamentele). A colazione ho trovato un dolce un pò ammuffito, altrimenti colazione buona. Con il prezzo che si paga, cose così dovrebbero per lo meno venire sistemate subito.

Staff gentilissimo e molto accogliente. Colazzione all in all molto buona. Bell´ambiente.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Ottima posizione per chi lavora su Milano e zone limitrofe, è perfetto per chi vuole staccare dal caos della grande città senza allontanarsi troppo. Confort servizi e personale all’altezza delle aspettative. Tornerò presto.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Mia moglie ipovedente ha avuto serie difficoltà, la tastiera dei tasti nera con comandi scuri non dava possibilità a capire quali siano i comandi , la stanza aveva anche una buca nella posizione della finestra dove si poteva facilmente cadere . Cigliegina sulla torta è mancata la luce ma in una maniera particolare , frigo e televisione funzionavano ma l'illuminazione no e nemmeno la luce d'emergenza. Particolare poco trascurabile per settare la temperatura dell'aria condizionata bisogna telefonare alla reception, ma telefonare dalla line e non dall'interno in quanto sul telefono non ci sono indicazioni di quale numero fare .... personale gentilissimo nessuna eccezione , ma viaggio da dimenticare

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Molto bella e facile da raggiungere. Camere pulite e staff gentile.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

purtroppo l'hotel ha la qualita' di un 2 stelle. Non un posto per rilassarsi visto il casino costante che si sente in camera. Porte che sbattono in maniera terribile, eco sui corridoi. 25 gradi di notte e per accendere l'aria condizionata bisogna chiamare la reception! che poi per modificare la temperatura o la ventilazioni si deve chiamare di nuovo. Investite soldi negli infissi.

il personale e' stato perfetto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Tt ok

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Gentilissimi !

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

tenta non completa è presente solo l’oscurante.. fatto increscioso aver dimenticato uno specchio ingrandimento a ventosa attaccato allo specchio del bagno…. dopo aver chiamato il mattino successivo, la risposta nessuno ha trovato niente. per cui specchio volatizzato ( valore 25€) mi è dispiaciuto molto in quando fino a quel giorno mi ero impegnato molto a fare dormire parecchi miei collaboratori facendoli spostare dal centro di Milano a Cesano

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Pulizia camere docce da rinnovare nonostante la pavimentazione di qualità

Posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Nulla

É un hotel dove vado spesso, vengo sempre coccolato e viziato. Il parco con la corsa alle 6.30 del mattino è rigenerante

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Trasandato

Posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Camera buia, senza un'illuminazione centrale (solo lampade ai comodini). Impossibile regolare la temperatura (alla reception ci hanno confermato l'impossibilità di farlo). Il bidet erogava solo acqua bollente: la miscelazione non funzionava. Gli accessori del bagno lasciavano a desiderare: contenitore shampoo e sapone liquido pressoché vuoti e mai ricaricati; mancanza di accessori di un albero 4 stelle (ciabattine di cortesia, cassaforte). E' la seconda volta che ci andiamo, trovando sempre i medesimi difetti. La prima volta ho pensato potesse essere un "disguido" (visti anche i lavori alla struttura) e non avevo lasciato alcuna recensione, ma a questa seconda visita non ho notato miglioramenti.

Molto piacevole poter passeggiare, al mattino, nel parco intorno all'albergo.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Parcheggio a pagamento con monete, poco pratico per via della posizione centrale dell'hotel, pulizia molto approssimativa, ho scacciato un ragno e la doccia non era stata pulita bene... Ho pagato la camera al check out e me l'ha addebitata anche booking, segnalandolo hanno stornato il pagamento della mattinata cordialmente ma me ne sono accorto io e non loro

Buona colazione e posizione comoda per il mio lavoro

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Personale poco preparato, pulizia dei locali migliorabile e camere arredate in maniera poco pratica (ho dovuto staccare la TV per caricare il cellulare)

Buona colazione con caffè da bar preparato al momento e buon assortimento del buffet, struttura lussuosa ma datata

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Pulizia, accoglienza fredda, nessuno si è proposto ad aiutarmi con le valigie

La posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

L'aria condizionata secondo me è il tasto dolente; nella mia camera è partita alle 7, molto rumorosa al punto da svegliarmi. Inoltre era impostata a 23 gradi, per me fredda; comandi a parete non sono immediati da usare e non sono riuscita a spegnerla e alla fine ho fatto che venire via. Altra cosa negativa a mio avviso è il costo della colazione, che è a parte.

Ottima posizione, bella struttura storica e la vicinanza col parco aggiunge valore! Personale gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

In fase di prenotazione ho chiesto due camere adiacenti, essendo due adulti è quattro bambini, mi sono ritrovato una stanza in Hotel (Tripla) e un terribile appartamento lontano dalla struttura; Io e mia moglie ci siamo dovuti separare e lo staff non è stato in grado di soddisfare la nostra esigenza che comunque era stata chiesta in fase di prenotazione. Alla reception hanno dato la colpa a Booking. Aria condizionata non funzionante corridoi sporchi per dei lavori che stavano facendo nella struttura. Mi permetto di dire alla direzione che durante i lavori di ristrutturazioni sarebbe preferibile chiudere la parte dove si fanno i lavori anziché creare disaggi ai clienti che hanno pagato tariffa intera. Avevo prenotato due stanze di Hotel 4 stelle, ma ho alloggiato in una stanza accettabile ma senza aria condizionata e in un appartamento di cui ora allego le foto per farvi capire se si può chiamare 4 stelle.

La colazione rispetto ad altri Hotel 4 stelle aveva poca scelta; quando siamo scesi a fare colazione, alle 8.15 circa, non c'erano cornetti ed abbiamo dovuto aspettare più di 20 minuti. Quello che c'era era di buona qualità. La posizione era buona, adiacente all'Hotel c'è un bel parco.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

aria condizionata non funzionante e doccia con poca acqua e manopola selezione caldo e freddo bloccata

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

abbiamo prenotato su booking; non c'era disponibilità di camere ed ho preso un appartamento; assolutamente le fotografie non rispecchiano le aspettative!! è all'esterno della struttura; non chiaro anche dal sito, perché l'hotel è ****stelle, ma gli alloggi forse non ne valgono neanche una; inoltre il prezzo pagato è stato molto alto, paragonato a quello di colleghi che soggiornavano nello stesso periodo, ma nella parte Albergo; personale molto gentile e disponibile, ma purtroppo non sono riusciti a trovare un altra sistemazione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Sono imbarazzato. Probabilmente ho inanellato un carico di sfortune, ma arrivo nel giorno di un matrimonio con albergo prenotato per ospiti. Mi danno una stanza per diversamente abili che non so quanto sia usata e manutenuta. Risultato: presa corrente (una sola) rotta; due letti singoli accostati a formare un matrimoniale, con materasso scomodissimo (mi sono svegliato alle cinque dal dolore alla schiena); isolamento acustico inesistente dato che alle sei gli ospiti della stanza di fronte hanno iniziato a far sfogare gli urli del loro bebè partecipando con risate e conversazioni ad alto volume. Colazione di qualità scarsa, con pane secco che sembrava avanzato dal matrimonio del giorno prima e croissant industriali, uova strapazzate in blocco unico e freddo. Per chiudere, reception raffazzonata e poco professionale, salvo singole eccezioni, come a cameriera della colazione e il concierge del checkout. Insomma, un vero disastro, tale che mi sembrava di essere andato in un altro hotel da quello che si legge nelle altre recensioni. Ho visto che stanno effettuando lavori di modernizzazione: sono davvero urgenti, dato che gli arredi sono così datati. Purtroppo, ho avuto un servizio migliore in alberghi a due stelle (e giro il mondo per lavoro).

Posizione eccellente, a due passi dalla stazione, e affacciata su un parco bellissimo. Purtroppo il resto è stato da dimenticare, e davvero, mi dispiace essere così netto nel mio giudizio.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023