13 Corso Italia, Santa Maria Novella, 50123 Firenze, Italia
#190 su 381 hotel di Firenze
Guest ChoiceBasato su 401 recensioni hotel
8,2Pulizia
8,8
Comfort
8,5
Posizione
8,7
Servizi
8,3
Staff
9,2
Rapporto qualità-prezzo
8,3
WiFi gratuito
9,1
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 27 maggio 2022
Luca
ItaliaProprietario molto gentile, disponibile e accogliente Posizione Top, si raggiunge tranquillamente il centro a piedi. La camera era molto pulita, un pò piccolina e non molto insonorizzata ma per il resto era perfetta.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2022
Data recensione: 26 maggio 2022
Marco
ItaliaNon c’è niente da migliorare
Posizione perfetta, colazione buonissima e staff simpaticissimo
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 26 maggio 2022
Alexandra
Federazione RussaUna scoperta favolosa in centro di Firenze, hotel assolutamente da consigliare! Complimenti alla cura dei dettagli, nella stanza c'era di tutto e anche di più. Il lato estetico è pure all'altezza. Poi il materasso nella stanza mia era uno dei più comodi che mi sono capitati nella vita.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 23 maggio 2022
Angela
ItaliaNulla
Personale cordiale e molto disponibile, stanze spaziose e con a disposizione tutti i comfort necessari e non. Posizione ottima, ritornerò sicuramente per più giorni magari!
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 22 maggio 2022
Andrea
Italianon ho cose che non mi siano realmente piaciute
Oltre la pulizia e funzionalità , la gentilezza dei gestori , sia nell’accoglienza che nella cura degli ospiti. Stanno inserendo la colazione nei servizi , lo spazio non è molto ma la qualità ottima e ci hanno tenuto ad offrirla.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 16 maggio 2022
Ivano
ItaliaCortesia, ospitalità e camere sono il fiore all’occhiello della struttura. Zona ottima a traffico limitato e camere con tutti i confort. Consigliatissimo!!!
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 4 maggio 2022
Megan
Italiastabile non curato, umidissimo. Nell’hotel, con la presenza del proprietario la mattina, c’e una cappa persistente di calore misto profumo molto forte dato dai profumatori per ambienti. le camere hanno il problema delle zanzare, non anticipatoci, ma più che riconosciuto visto che nella camera è presente il Vape. le mensole sono impolverate. riporto questi pareri a malincuore perche il personale è gentile, e la struttura ristrutturata e questo si vede… 2 buchi nel muro pieni di fili.. manca la cura nei dettagli. si possono lasciare i bagagli in hotel, incustoditi, senza la presenza del proprietario.
Valida per la posizione, disponibile l’aria condizionata ed il riscaldamento. Bibite offerte nel frigobar sempre molto apprezzate (coca cola, fanta, acqua frizzante e naturale). prese con cavo usb, entrata evoluta con codici di accesso. la cortesia e disponibilità del proprietario, e la gentilezza nell’offrire la colazione la mattina, e delle bevande all’interno del frigobar (cosa che non fa mai nessuno).
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 1 maggio 2022
Luigi
Italiaaccoglienza, posizione e disponibilità del titolare
Ha soggiornato nel mese di maggio 2022
Data recensione: 30 aprile 2022
Ockham69
GermaniaLetto: Materasso a molle e non proprio comodissimo Camera: presenza di zanzare anche se ancora o già in Aprile. Sono presenti tanto nelle stanze quanto nelle aree comuni diffusori elettrici di profumo per ambienti e a me personalmente è risultato nauseante. La mia stanza era piuttosto silenziosa non ho avuto problemi di rumori molesti. Camera comunque non spaziosa e di difficile usufruibilità se si anno bagagli ingombranti. Bagno: nella doccia non vi è la possibilità di appoggiare tubetti o flaconi di shampoo o doccia gel ad altezza comoda ma si appoggiano sul pavimento e quindi occorre sempre chinarsi. Mancano quindi basi d'appoggio per accessori. Io inserirei l'utilizzo di dispensare fissi sia per la doccia che per il lavabo in modo da ridurre l'uso di plastica. Poca luce che entra da un Patio di luce piuttosto angusto. Trovo che per un solo traveller che ha piacere di conoscere gente non è per certo la soluzione migliore. Ero convinto di aver prenotato un hotel ma nonostante siano venti anni che utilizzo Booking.com devo ancora imparare qualcosa. Spazi comuni: praticamente non esistono, non vi é una Lobby dove poter consumare un drink ed eventualmente conoscere e confrontarsi con altri viaggiatori. Insomma, a meno che non si usi la struttura solo per dormire io la sconsiglio a chi viaggia solo. Attenzione! Vi sono quattro rampe di scale piuttosto importanti e se si hanno valigie grosse e pesanti non è molto agevole accedere alla struttura.
Posizione molto comoda sia per il centro che per il teatro o correre al parco. Gentilezza e disponibilità dello staff.Wi-Fi: funziona molto bene, è gratuito! Pulizia della camera
Ha soggiornato nel mese di aprile 2022
Data recensione: 5 febbraio 2023
Anonimo
ItaliaLa gentilezza e la disponibilità.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023
Data recensione: 29 novembre 2023
Anonimo
ItaliaÈ un po’ di roba
Ha soggiornato nel mese di novembre 2023
Data recensione: 26 giugno 2022
Anonimo
ItaliaCamere accoglienti e pulite, ogni servizio disponibile. Posizione ottima a pochi minuti a piedi dal centro. Staff molto gentile e disponibile.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 3 giugno 2022
Anonimo
ItaliaI proprietari al primo posto! simpaticissimi e gentilissimi. La camera molto bella e pulita. È situato in un punto strategico. Ci tornerò sicuramente!
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 25 aprile 2025
Fabio
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 20 aprile 2025
Tommaso
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 13 aprile 2025
Marilina
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 6 aprile 2025
Annacarmela
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di aprile 2025
Data recensione: 28 marzo 2025
Alan
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 25 marzo 2025
Marchione
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 24 marzo 2025
Dinesh
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 15 marzo 2025
Lily
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 15 marzo 2025
Erica
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di marzo 2025
Data recensione: 13 febbraio 2025
Veruska
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 29 gennaio 2025
Laura
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 23 gennaio 2025
Rosalba
ItaliaIl cliente non ha lasciato un commento
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo