Tutto perfetto. albergo bellisimo ,posizione perfetta per arrivare a Obereggen. Molto gentile personale del albergo. Ragazzo e ragazzo dal ristorante sono stati molto professionale e gentili. Torniamo sicuramente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

La stanza era un po' troppo essenziale, servirebbero un paio di accortezze ad esempio i reggi asciugamani in bagno, i cuscini troppo sottili, ed essendo l'hotel provvisto di bidet sarebbe il caso di fornire anche il relativo asciugamano.

La stanza era pulita il personale gentile

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Location suggestiva, struttura ben curata, moderna e soprattutto pulita e accogliente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Dimensione camera troppo piccola; porta bagno a scorrimento non isolante acusticamente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Non poter prolungare la vacanza 🤣

Posizione perfetta, nonostante la neve non mancavano i collegamenti, la strada per raggiungere l'hotel ottime condizioni. C'è il parcheggio di fronte l'hotel con la barra gratuito per gli ospiti. Colazione buona, anche con dolci di loro produzione, e salata. Staff gentile, cordiale e disponibile. Se dovessi tornare da quelle parti sceglierei di nuovo Hotel Leonard. La foto allegata, è la vista del santuario di Pietralba dall' hotel.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il cibo non era di buona qualità

Camera e pulizia ok

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La colazione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

I materassi del letto, un po' troppo sottile, ho sentito le tegole dietro la schiena

Bell' accoglienza, staff gentilissimi e panorama fantastico.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La struttura sarebbe anche bella, ma sporca; quando sono entrata in camera mi sono trovata peli e segni di sangue sulle lenzuola, oltre al fatto che il bagno non era stato evidentemente lavato, dato che c'erano peli e capelli di altre persone, water sporco e tre dita di polvere sul davanzale. Ho chiamato la reception, sono riusciti a darmi le lenzuola pulite, ma non era possibile fare un cambio camera dato che l'hotel era pieno. Ho rifatto quindi il letto e ho chiesto che venisse pulita la camera approfonditamente il giorno seguente, cosa che mi era stata più volte confermata dalla ragazza della reception, tra mille scuse. La sera del giorno dopo mi sarei aspettata di entrare in camera e trovare la camera perfettamente pulita.... così non è stato...era stato chiaramente solo ripulito il lavandino, mentre la polvere era ancora lì, così come il water era ancora sporco, inoltre gli asciugamani che ci avevano cambiato sembravano già stati usati, dato che c'erano degli aloni neri. Posso capire che qualcosa possa andare storto, ma se anche dopo aver segnalato il problema il giorno dopo mi ritrovo con la stessa situazione, vuol dire che manca proprio cura nella pulizia. La camera non era l'unico problema, dato che anche giù nella camera delle colazioni c'era una macchia di latte sulla tenda, le tazzine erano spesso sporche, la macchinetta automatica per il caffè era tutto incrostata...insomma una sporcizia. Il ristorante era ok, niente degno di nota, l'unica cosa buona era il buffet di verdure all'inizio. Insomma esperienza da non ripetere!

Le camere molto calde, perfette dopo una giornata sulla neve

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Ha preso fuoco il termosifone e fortunatamente avevo spostato la tenda in precedenza altrimenti si sarebbe incendiata tutta la stanza. Li per lì alla reception non hanno preso sul serio la questione. Dopo verificato il problema ci è stato rimborsato il prezzo della notte. Mi sarei aspettata una maggiore accoglienza, tipo offrire una stanza dove cambiarci, un bagno per lavarsi, poiché la camera aveva tutte le finestre aperte per far uscire il fumo e la temperatura era sui -2 gradi.

Hotel nuovissimo e ben curato, pet friendly, con ampio parcheggio. Se non fosse stato per l'accaduto avrei dato 7.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La mezza pensione acquistata in loco. Veramente cara per quello che abbiamo mangiato

Tutto, veramente eccezionali

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Purtroppo il ristorante. Non è all’altezza dei servizi che abbiamo ricevuto in hotel. Cibo mediocre come il servizio. Oltre al fatto che ci hanno chiesto 20€ in più a persona per il cenone di capodanno, benché avessimo già pagato per una mezza pensione a luglio in cui non c’era stato menzionato nessun costo aggiuntivo . I 20€ in più ci sono stati richiesti il 31 direttamente, se non avessimo accettato l’aumento non avremmo potuto usufruire della cena (già compresa nella prenotazione)

La struttura era pulita, accogliente e nuova, la colazione ben curata potevano aggiungere qualcosa al buffet tipo delle semplici fette biscottate, ma stiamo parlando di piccolezze

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

l'unica cosa che non è piaciuta è stata la porta a vetro del bagno in camera, troppo spazio tra la porta scorrevole e il muro crea poca privacy. curerei un pò di più la pulizia generale della camera. per il resto tutto ok

tutto, anche la posizione. l'hotel ha soddisfatto le aspettative, è molto caldo, i letti comodi. la camera piccolina ma perfetta così. staff gentilissimo. è facile da raggiungere.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Ci sarebbero da aumentare le scelte riguardo la colazione salata e al tipo di pane da toast in quanto c'era un solo tipo di pane. Il letto delle camera avrebbe bisogno di cuscini più alti in quanto quelli che c'erano erano molto bassi, nel bagno invece la doccia avrebbe bisogno di una tenda in quanto si rischia di bagnare il resto del bagno mentre ci si lava e in ultimo dare anche l'asciugamano per il bidet visto che c'erano solo quello per la doccia e quello per il lavandino

La colazione era buona con tanta scelta tra torte, croissant, marmellate, yogurt, cereali e con anche la colazione salata. Diverse bevande calde e succhi di frutta. L'hotel è immerso nella tranquillità posizionato vicino al Santuario di Pietralba. Pozione comoda per raggiungere Bolzano, lago di Carezza e QC Terme

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Posizione molto comoda sia per visitare Trento, Bolzano e il lago di carezza , il rapporto qualità prezzo ottimo e colazione abbondante

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La cena lascia a desiderare

Posizione e pulizia

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Posto tranquillo possibilità di prendere autobus per andare in centro a Bolzano

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Bellissima struttura, personale accogliente e disponibile a soddisfare tutte le richieste. Ad un prezzo ottimo per qualche giorno di relax.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Non abbiamo apprezzato la ristorazione ed il servizio. Come mezza pensione la sera dell’arrivo, ci hanno proposto per cena : spaghetti al pomodoro o ravioli in brodo… sapevamo di non essere in un ristorante gourmet, ma nemmeno una proposta così per un ristorante di un hotel a 3 stelle. Per quanto riguarda la colazione , siamo arrivate verso le 9 ed era quasi tutto vuoto nell’esposizione. Unico cibo disponibile per una celiaca ed intollerante al lattosio come me era il latte di soia. Diciamo che potrebbero migliorare la proposta gastronomica.

Molto bella la struttura e le camere, tutto nuovo, ben pulite e temperatura delle stanze ideale.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

L’hotel non ha un ristorante interno per la cena, ma si dovrà andare in un ristorante difronte alla struttura. Scelta dei piatti molto scadente, non la consiglierei affatto. Colazione minimal, ma buona.

Stanza piccola, ma carina Tutti i servizi erano presenti Accoglienza buona al nostro arrivo

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Purtroppo mi sono dovuta interfacciare con lo staff in quanto appena siamo arrivati 2 su quattro ospiti sono stati malissimo (virus influenzale non c'entrava l'hotel) E avendo chiesto di anticipare la nostra partenza per motivi di salute,non chiedendo un rimborso ma un buono di una notte per poter tornare .Un membro dello staf ci ha detto che non era possibile in modo categorico. il giorno dopo oramai rassegnati un'altro membro ci ha fermato e ci ha detto che la persona che ci ha risposto non poteva decidere e che se avessimo parlato con il direttore avrebbe capito la situazione.Oramai era tardi e siamo rimasti confusi. Noi abbiamo chiesto una volta sola avendoci risposto no,ci siamo rassegnati scrivendo a boking che in un giorno ci ha fornito un piccolo contributo per il prossimo viaggio,piccolo ma gradito.

il luogo è molto bello ma lontano.da tutti i servizi.Colazione di base ma con prodotti buoni.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Accogliente, pulito, panorama fantastico e ottima colazione.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il luogo è fantastico,l'hotel curato in ogni particolare, il ristorante ottimo e il personale estremamente gentile. Un'esperienza davvero suggestiva che consiglio a tutti soprattutto nel periodo invernale.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Posto incantevole, hotel pulito e staff ottimo dalle ragazze della reception a tutto il personale di sala della colazione e il personale della sala ristorante. Bravi tutti professionali e molto gentili. Solo per questo ci ritorniamo sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Staff cortese e disponibile, camera pulita e letto comodo. Per la colazione c'è molta scelta tra dolce e salato.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024