Hotel datato per essere un 5 stelle mobili vecchi

La posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Le camere hanno bisogno di essere fortemente rinnovate. La pulizia lascia a desiderare, sia dentro che fuori dalle stanze. Abbiamo soggiornato per 6 notti e la stanza non è stata mail pulita o le lenzuola cambiate, nonostante la signora delle pulizie entrava ogni mattina. La pulizia della stanza consisteva solo nel rifare i letti e cambiare gli asciugamani. Le scale esterne (con il tappeto) non sono state pulite mai in una settimana (era caduta una patatina a qualcuno ed è rimasta li sempre).

Ottima posizione. Piscina riscaldata un plus importante. Colazione buona, ma nel fine settimana, non sufficiente per il numero di persone soggiornanti.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Camera piccola , con serramenti vecchi in legno e vetri normali senza vetrocamera e quindi senza insonorizzazione per essere un 4 stelle almeno 2 bottigliette di acqua di benvenuto erano gradite , i copriletti sono un pò datati e con vistose macchie gialle nella parte sotto (vedi foto ) non proprio belle da vedere. la colazione discreta ma con una mancanza grave , i dolci che erano fatti dalla cucina dell'albergo non avevano nessuna targhetta (vedi foto ) con scritto il tipo di torta e che ingredienti c'erano , in pratica se uno ha problemi di celiachia o intolleranze non aveva dolci o brioche a disposizione- il parcheggio dell'hotel troppo caro per fortuna si può fare un ticket giornaliero in albergo e parcheggiare però in strada nei parcheggi con le strisce blu Per quanto riguarda la zona piscina e spa l'acqua è calda solo nella piscina grande le due vasche con idromassaggi hanno l'acqua più fredda, preciso che l'acqua della spa non è acqua termale, tra l'altro la vasca rotonda ha il rivestimento in legno con tavole marce, e le porte per entrare nella zona spa sono in legno trascurate e senza maniglie nei bagni mancava pure la chiave per chiudersi dentro. P.S. i serramenti sono davvero insufficienti , la camera dava sul giardino e si vedeva la piscina quando sono in moto i motori della spa il rumore si sente benissimo dalle camere anche con le finestre e tapparelle chiuse, non so come facciano gli ospiti nella bella stagione che magari si sta bene con la finestra aperta impossibile riposare al pomeriggio per il troppo rumore che persiste anche la sera almeno fino alle 22 .

la posizione dell'albergo che è comoda alle sia alle Terme di Redi sia al Parco di Montecatini e alle terme del Tettuccio

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Struttura vecchiotta per essere un 4 stelle. Infissi fatiscenti,tanto che si avvertono chiaramente i rumori esterni.

Il personale e la spa. Gentili educati e sempre disponibili. La spa offre davvero tutti i servizi,anche se affollata.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Accoglienza. Carine le piscine coperte ma purtroppo l'ambiente è freddino Camera bella e calda ma purtroppo un po rumorosa dovuta dalle cattive conzioni degli infissi

Soggiornato per due notti il ricevimento non è stato dei migliori forse la Signorina era stanca la camera bella pulita in ordine molto calda che visto il freddo esterno ha fatto molto piacere bagno piccolo ma pulitoottima la dotazione dei sanitari con tutto il necessario. una menzione speciale va alla Spa belle accoglienti puro relax e le assistenti bravissime . Molto bene il servizio parking con la disponibilita e la cortesia del portiere notturno torneremo senz'altro

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Camere con un po di polvere

Piscina

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

ci siamo trovati molto bene.Staff gentilissimo...ottima posizione...camere pulite.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La ns camera era posizionata male..Svegliati dalle urla e beceri o delle persone in strada Parcheggio 12€

Personale cordiale e disponibile

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Il bagno della camera in cui abbiamo alloggiato aveva una tavoletta che tendeva a cadere (magari è stato solo il caso isolato della nostra stanza) mentre il materasso del letto un pochino duretto. Nell'ala dell'hotel in cui abbiamo alloggiato era presente la moquette a terra che non adoro perché da' la sensazione di antico ma nulla da dire in fatto di pulizie in quanto ogni giorno venivano effettuate. Avendo usufruito della mezza pensione, a nostro parere consigliamo la colazione in quanto abbastanza buona (oltre che una comodità perché non devi uscire fuori dalla struttura per iniziare bene la giornata) ma la cena lascia molto a desiderare non per la quantità ma per la qualità. In generale, attenzione a cosa è compreso nella vostra prenotazione perché qualsiasi cosa che non lo è, la pagherete abbastanza cara al check out.

Struttura elegante, camere spaziose e climatizzate (forse anche troppo), centro spa ben organizzato per permetterti di rilassarti quanto vuoi. Non ci sono problemi di sbalzi di temperatura dalla camera al centro spa in quanto tutti gli ambienti sono climatizzati (anche perché per accedere alla spa ci si arrivava dalla propria camera in accappatoio e ciabatte). La posizione dell'hotel: pur non essendo situato esattamente nella zona centrale, è facilmente raggiungibile a piedi. È disponibile un parcheggio comunale gratuito a 500 metri dall'hotel per chi non è interessato a pagare un'extra per avere la propria auto nel piccolo parcheggio interno. Lo staff è abbastanza gentile e disponibile ad eccezione del front desk che pur di spillarti qualche soldo in più non ti danno tutte le informazioni necessarie. Nel complesso una buona esperienza: consigliato fortemente il percorso spa!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

pulizia , varietà e qualità della colazione

spa e piscina

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Nn chiederei costi aggiuntivi x la piscina grande sopratutto in inverno che fa scena x chi soggiorna

Colazione buona, il servizio insomma,,,, nonostante due specifiche richieste a due camerieri differenti nn sono riuscita ad avere un caffè macchiato,, peccato

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Servizi , ristorante e spa molto soddisfacenti

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

camera vecchiotta ma pulitissima

posizione e accoglienza con personale gentilissimo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

arredi un po' datati andrebbe alzato un po' di piu il livello per essere in 4 stelle pieno, per esempio camera rifatta alle 16 dopo averlo richiesto

hotel vicino alla zona pedonale camera ampia e pulita colazione abbondante disponibilità per colazione con prodotti senza glutine staff gentile

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

andrebbe un po’ aggiornata la struttura

posizione, colazione e cena ottimi, personale gentile e disponibile. Discreto il centro benessere, piscina calda molto piacevole

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

nulla

ottimo rapporto qualità/ prezzo . albergo vicino al centro facilmente raggiungibile a piedi , comodo per le terme. belle le piscine riscaldate. personale gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Pulizia della stanza e serramenti molto vecchi

Piscina riscaldata

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Camera non adeguata

Posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Albergo dal grande potenziale, ma con alcuni dettagli poco curati. Purtroppo non si può esser accolti in un hotel 4 stelle con chiavi delle stanze dotate di portachiavi in plastica verdi... del tipo da 20cent al negozio cinese, o trovare la hall invasa dalle cose delle pulizie alle 8, mentre tutti gli ospiti passano per fare colazione.

Staff cordiale, sala colazione.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Non mi è piaciuta moltissimo l'accoglienza, personale all'ingresso un pochino freddo ma comunque molto gentili. I cuscini erano molto scomodi.

Mi è piaciuto molto il percorso benessere interno e i servizi presenti in camera

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Spa esclusa nel prezzo, al costo di 30€/persona per 2 ore di percorso. Acqua mini bar alla "modica" cifra di 2 euro (mezzo litro). Per il costo di una stanza in un hotel a 4 stelle, credo che quantomeno l'acqua potrebbe essere compresa.

Hotel curato, situato in ottima posizione. Bella la spa. Colazione varia ed abbondante

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

La SPA interna; La massaggiatrice, bravissima!; Lo staff accogliente.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

1: asciugamani macchiati. 2: all’arrivo abbiamo trovato peli e capelli dei precedenti ospiti un po’ ovunque, soprattutto nel bagno. 3: le piscine non erano tutte alla stessa temperatura: la più grande era ottima ma l’idromassaggio (che non funzionava mai al mattino) e l’altra vasca erano fredde. 4: al check-out abbiamo notato che ci erano state addebitate bevande alcoliche non consumate. Magari addebitate da qualche furbone che ha detto il numero della mia stanza anziché della propria, per carità, ma comunque non ci è stato fornito abbastanza tempo per leggere e comprendere le varie voci della fattura in quanto abbiamo comunque pagato (per quieto vivere) un po’ più del dovuto.

Dimensione e struttura della camera, cibo servito a ristorante, reception h24 e posizione della struttura.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Ho trovato un po’ di scarsa qualità la parte della ristorazione. Abbiamo fatto il cenone di Capodanno che si sa, ha costi proibitivi, nel complesso buono ma le porzioni davvero minuscole. La cosa “ poco chic “ è stato al brunch del giorno dopo ( pagato 40 euro a persona ) dove sono state palesemente “ riciclati “ gli avanzi della sera prima. va bene, ma a questo punto non al costo di 40 euro. anche la colazione un po’ scarsa, soprattutto nella parte frutta, per essere un 4 stelle.

la struttura è molto carina, lo staff gentile e sicuramente hanno una bellissima spa dove è possibile fare dei pacchetti di coppia con spa privata dove c’è una vasca a forma di cuore e dopo ci si può rifocillare con l’angolo tisane. c’è anche la piscina al coperto che è molto bella e funzionale. le camere sono nuove e molto pulite.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Struttura da rivedere in molte cose.

Staff eccezionale. La cordialità del personale ti fa dimenticare le pecche della struttura. Ottima la spa e le piscine. Ottima la posizione. A meno di 5 minuti a piedi sei sul corso principale

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023