Struttura bellissima e accogliente. Ma quello che lo rende speciale é lo staff, sempre gentile e disponibile per qualsiasi richiesta. Sicuramente ci tornerò in altre occasioni.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Non avere la disponibilità gratuita dell’accappatoio per poter accedere alla spa

Cenato egregiamente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

La cortesia e disponibilità del personale, il clima familiare e caldo, la colazione eccellente e la cena deliziosa! Hanno soddisfatto ogni nostra richiesta e aspettativa

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Ottimo Hotel. Cibo buonissimo , pulizia impeccabile e struttura moderna con ogni comfort. Lo staff super disponibile. Consiglio vivamente

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Nulla di particolare da segnalare.

Hotel familiare in ottima posizione vicinissimo al centro. Pulizia impeccabile e camera ampia e ben arredata, Il punto di forza è la cucina dell'hotel, a livello di un ottimo ristorante: piatti sempre curati, gustosi e leggeri. complimenti allo chef!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Posizione, servizi, accoglienza , colazione e cena super, di livello superiore

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

VACANZA TROPPO BREVE

TUTTO. SOPRATTUTTO LA GENTILEZZA DELLO STAFF DI SALA.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Cortesia ,ambiente curato ed attenzione ai dettagli

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Non riesco proprio a trovare nulla di negativo!

Posizione strategica, ambiente raffinato ma al tempo stesso familiare, ottima la colazione dai dolci casalinghi al salato, cene deliziose. Molto ricco e vario il buffet. La camera spaziosa, tutta in legno, con vista sulle montagne. La pulizia merita un vero plauso perchè impeccabile. Staff molto professionale e garbato. Accoglienza attenta e affettuosa da parte della sig.ra Mayr che ti fa' sentire a casa tua. Rapporto qualità/prezzo ottimo. Non potevamo desiderare nulla di più!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Nulla

Personale preparato e gentilissimo coordinato dalla proprietaria Astrid che dirigeva i lavori quasi maniacalmente. Una menzione particolare per Eva , la figlia che ha già nel sangue tutte le caratteristiche per proseguire il lavoro dei genitori.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Nulla.

Siamo stati accolti dalla gentilezza, disponibilità e affabilità fuori dal comune della signora Mayr, di sua figlia (sua splendida erede) e di tutto lo staff, che hanno reso il soggiorno piacevolissimo facendoci sentire in famiglia. Hanno completato l’esperienza la cucina, di gran qualità, e l’arredamento di gusto dell’hotel - colpiscono la scelta e la cura attenta di tutti i dettagli.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il wi-fi purtroppo non è il massimo della velocità... Letti e cuscini un po' "tedeschi" in quanto a comodità...

La gentilezza e la disponibilità dello staff, sempre pronti a metterti a proprio agio. La cucina è una garanzia, molto buona! Posizione perfetta per raggiungere Alpe di Siusi e val Gardena

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Stanza vetusta, con moquette e poca luce, wifi non funzionava. La camera al secondo piano senza ascensore mi sono dovuto portare le valigie x le scale. Nell offerta alberghiera si citava camera in dependance ma non che le camere erano vetuste e prive di servizi come ascensore, telefono e wifi

Gentilezza e disponibilità del personale, ottima cucina e posizione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Mancanza di ascensore per raggiungere la camera. Con i bagagli al seguito non è comodissimo.

Struttura pulita, camera e bagno spaziosi, colazione abbondante, personale accogliente e molto cordiale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

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Struttura molto curata in ogni dettaglio e pulita. Staff sempre sorridente ed accogliente, pronto ad assisterti per ogni necessità. Ottima posizione e facilità di parcheggio. Colazione ottima: abbondante e varia. A cena viene proposto sempre un menu differente, moderno ma che al tempo stesso non dimentica le origini alto atesine.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Cibo ottimo, dalla colazione alla cena!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Nulla!

Struttura curata e pulita!!!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Accoglienza, cibo e colazione

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Cortesia, accuratezza dei dettagli, eleganza, ricercatezza degli arredi, cucina eccezionale, torneremo senzameno

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Ci dispiace che non sia scritto su prenotazione che la cena è alle 18.30, un po' presto. E non sapevamo nemmeno che la sauna è aperta solo alla fine del pomeriggio. Sarebbe bello se ci fosse un bollitore in camera. E anche altre articoli come lozione per il corpo. La prossima volta vorremo sentire un'altra stazione di radio. Per noi era un po' strano ascoltare il canale olandese in Italia. Non da una sensazione di vacanza.

La posizione dell'hotel, cena completa, igienico.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

Aggiungerei piu' luce nella stanza, perche' era proprio bassa. Sarebbero opportune anche un paio di sedie all'interno, oltre a quelle presenti sul balcone. Gusto personale: la vasca da bagno "old style" per me non e' molto comoda, dato che non puo' essere usata come doccia in piedi, mentre mi sarei trovato meglio con una doccia al ritorno dalle passeggiate in montagna.

Staff molto presente e disponibile, posizione centralissima a Castelrotto e vicina alle fermate degli autobus. La stanza era grande e con un bel balcone. Si mangia benissimo grazie a chef Mayr e il servizio a cena e colazione e' molto efficiente, guidato dalle attenzioni e dalla bravura della sig.ra Astrid.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Un frigo in camera

Ottima Ampia scelta, dolce e salato Hotel da raccomandare a tutti sia per la cucina, ottima, sia per il personale davvero gentile La signora Mayr eccezionale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Tutto veramente eccellente. Staff, pulizia, colazione, cena a pochi passi dal centro. Cenare con la visuale del massiccio del Seceda e Sass Rigais al tramonto colorati di rosa... non ha prezzo.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Non ho apprezzato il menù fisso perché trovo corretto - soprattutto a queste cifre - offrire la possibilità di scelta tra due opzioni, ancor di più quando la cucina è (ovviamente) tipica del luogo per cui non sempre capace di rispondere ai gusti dei più; il costo extra per menù senza glutine (mai capitato prima né in Italia né all'estero); il non aver comunicato, al momento della prenotazione, che il cagnolino sarebbe stato ammesso solo fuori per cui una sera ci siamo ritrovati a cenare da soli all'esterno con tuoni e lampi senza che venisse allestito un tavolo all'interno con gli altri ospiti; il pagamento richiesto il giorno prima del check out.

Posizione, ampie camere, balcone con vista, buona cucina e parcheggio in loco.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022