Purtroppo c erano dei lavori in strada che creavano caos e la porta dello stabile era rotta

La camera

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Solo quando sono arrivato sul posto ho notato che c'era un cantiere aperto con uno scavo lungo tutta la facciata di ingresso. Infatti si accede al portone di ingresso attraverso un tavolato di legno solitamente utilizzato in edilizia con dei corrimano improvvisati. Appena arrivato in struttura dopo le 14:00 del 29\04 informo la signorina alla RECEPTION che entro le 8:00 del mattino dopo sarei uscito per raggiungere gli Uffizi. La sera dello stesso giorno, dopo le 23:00, quando sono nella mia camera nr. 2 al terzo piano, arriva un messaggio dall'albergo via whats'app che avrebbero potuto esserci problemi d'acqua, che però sarebbero stati risolti al più presto. Il giorno dopo, 30\04 mi sveglio presto alle 6:30 e, fino alle 7:50 che sono uscito, non ho potuto utilizzare il bagno per mancanza d'acqua. Intanto avevo inviato un messaggio di reclamo, seguito anche da una telefonata, al numero della struttura. Mi rispondono che stavano cercando di risolvere con i tecnici il problema idrico dovuto probabilmente ai lavori in corso sulla strada. Penso sarebbe stato più corretto e professionale avvisare, prima ancora da una nota sul sito dell'albergo e magari anche in fase di prenotazione della presenza di un cantiere in loco che tra l'altro è aperto da mesi, stando a quanto mi è stato comunicato la mattina del disservizio. Il mio voleva essere un viaggio di relax con una sola notte in albergo. Purtroppo non è stato così. Sono uscito dall'albergo in condizioni pietose, in attesa che aprissero i negozi per comprare salviettine imbevute e provvedere all'igiene personale in un bar. Ora, come promesso dal gestore della struttura nei vari messaggi what'sapp, aspetto il rimborso dell'importo regolarmente pagato, a fronte di un servizio non ricevuto, altrimenti intendo adire le vie legali.

Nulla

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Mancanza reception e colazione

Chiave elettronica

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Troppo rumorosa, si sente tutto da una stanza all’altra; Gente che va e viene a tutte le ore, senza rispettare gli orari del silenzio.

Posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Non si tratta di un Hotel. Non c'è Reception ed il check in è reso complicato dalla necessità di registrarsi in un sito e scaricare un App. L'alternativa è passare del tempo a chattare con qualcuno che, alla fine, accetta di mandarti un codice per accedere in camera, dove ci sarebbe stata una chiave magnetica! La camera assegnata era in realtà occupata: l'hanno aperta da remoto, ma c'erano gli oggetti personali di un altro ospite! La porta della nuova camera non si chiudeva e solo dopo averli nuovamente contattati, hanno risolto, sempre da remoto! La camera singola era veramente piccola, ma fedele alla descrizione. Rumorosa, come spesso accade negli Affittacamere. Il tutto per la bellezza di 98 euro, solo pernottamento!

Camera pulita, bagno nuovo e decoroso. Doccia comoda.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Camera spaziosa, posizione centrale.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Termosifone in bagno non funziona. Cuscini in memory scomodissimi. Brutta la vista dalla finestra.

L'hotel è vicinissimo al centro e comodo per raggiungere tutti i punti strategici di Firenze. La colazione non è compresa ma appena fuori dalla porta dell'hotel, a destra, cè un bel bar L'ambiente è nuovo, ristrutturato da poco. La camera che avevamo era la 001. La vista dalla camera era alquanto suburbana, pero' dai, basta chiudere la finestra Il bagno è finestrato (piccola finestra quadrata) Il termosifone del bagno non si è mai accesso nonostante fosse impostato su acceso e nel bagno c'era fresco, abbiamo dovuto lasciarlo aperto di modo che il climatizzatore presente in stanza riuscisse a riscaldare l'ambiente. La TV è installata di lato rispetto al letto, queste decisioni ingegneristiche di installazione mi lasciamo sempre perplesso (come fa uno a guardare la tv se è a 90 gradi rispetto alla visuale???) Non è presente un topper nel letto, che risulta cmq comodo Assolutamente orribili i cuscini, di memory duro come il marmo. Cervicale assicurata. Ma dato che siamo stati una notte sola non è stato un problemone. Essendo l'hotel in centro dovete cercare un garage se avete la macchina. La struttura è convenzionata con garage michelangelo, a pochi metri dall'hotel. Si paga 30 euro per 24h, in base all'ora di arrivo. Trascorse le 24 ore si paga 5 euro ad ora. Una ladrata che non concepisco, ma si è obbligati a far cosi' e dunque... Tutto sommato ci ritornerei, ma per fare una notte soltanto.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Non c'è la reception e il check-in va fatto on line Il sistema per accedere alla struttura con la chiave elettronica è scomodo Le stanze sembrano molto meglio nelle foto di quanto lo siano dal vivo Bagno molto piccolo

Posizione ottima

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Stanza troppo rumorosa, Condizionatore rumoroso e finestra lato strada non insonorizzata per cui tutti i rumori della strada si sentono. Aperture automatizzate non adatte a persone non tecnologiche

Struttura pulita e nuova ottima posizione accessoriata di tutto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Non ha frigo bar Un solo sapone per la doccia

Pulizia Qualità biancheria Stanza calda Doccia molto ampia e comoda

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Personale pulizie

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Appena entrati abbiamo trovato un calzino non nostro dietro la tenda, una tapparella era rotta e l’acqua calda una delle due sere non c’era.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Chiavi elettroniche non funzionanti. Wi-Fi non funzionava. Formiche in bagno.

La posizione.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

Struttura non proprio elegante. Andare al 4° piano in una specie di ascensore delle dimensioni di 0,50x 1,20 circa, non è molto consigliabile per chi soffre di claustrofobia. La camera è stretta e il muro è a mezzo metro dai piedi del letto. Il bagnetto è minuscolo. Gli asciugamani non sono stati cambiati il secondo giorno. Per 210 Euro a notte è lecito aspettarsi qualcosa di meglio.

la posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Non era prevista la colazione, non funzionava il dispenser delle bibite il forno comune era fuori servizio

Ha soggiornato nel mese di giugno 2023

Letto scomodo, le lenzuola non coprivano il materasso. Mancanza prodotti da bagno.

Ottima posizione, 5 min a piedi dal centro di Firenze. Reception da remoto, check-in/out tramite app e apertura camera con chiave digitale, molto smart. Camera nella media, funzionale.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Mancanza imprevista di acqua corrente dei sanitari per qualche ora del mattino

Posizione tattica per girare il centro storico.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Hotel in zona centrale e vicino alla stazione ferroviaria. Stanze semplici e pulite in ambiente moderno. Bravi

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Dall'esterno arriva un rumore continuo di qualche tipo di macchinario. ASSOLUTAMENTE FASTIDIOSO, sono riuscito a dormire a fatica con i tappi!! La copertura letto non adeguata.

Camera buona

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Unica pecca la mancanza del caffè, che appena sveglia desidero! non amo il caffè solubile

la gentilezza

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

La posizione è davvero perfetta, a due passi dalle Gallerie dell'Accademia e da tutte le principali attrazioni di Firenze. La stanza è accogliente, ampia e molto pulita e lo staff davvero cordiale. Ho viaggiato da sola per lavoro ma ci ritornerei anche per un soggiorno di coppia, in vacanza.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

peccato non ci sia la colazione

pulizia eccellente camera spaziosa ,letto confortevole bagno nuovo ,molto pulito consiglio per posizione e servizio molto attento

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

materassi e cuscini rigidi e troppo alti, non si è riusciti a dormire.

comoda al centro, pulita, luminosa, ben arredata, personale cordiale, una bella sala ricreativa, distributore automatico bevande e snack, bollitore corredato di bustine di tè caffè e camomilla in camera.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

le uniche pecche ma di grande importanza: i piccioni proprio davanti alla finestra, non si poteva aprire la finestra della camera perché l’odore di escrementi assaliva poi apro la finestra del bagno e mi trovo degli escrementi sul davanzale. mi dispiace ma non mi vedranno mai più ne tanto meno lo consiglierò.

la struttura in se ha dato un senso di comfort e si trova vicinissima al centro

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

nessun appendiabiti a muro e nessuna mensola in doccia e bagno

posizione e pulizia

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023