Nulla da ribattere

Tutto, nulla da dire

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Non mi piacciono le tende nelle docce. Il bagno non è grandissimo e forte è il rumore dello sciacquone che si riempie. La temperatura era molto elevata (comunque,basta aprire un attimo la finestra). Qualche mobile è un po' rovinato.

La posizione è ottima: l'Hotel si trova poco distante dalla stazione ferroviaria e dal centro di Pistoia. La camera è spaziosa e il frigorifero enorme. La doccia è al livello del pavimento. La colazione (inclusa) è varia e abbondante, a richiesta si può fare anche prima delle 7. Un plauso allo staff, sempre gentile e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Avrei apprezzato una coperta più pesante o la possibilità di aggiungerne una per la notte.

Lo Staff è stato molto gentile. La posizione è davvero ottima per raggiungere sia il centro sia la stazione. La colazione è varia, la mia stanza era confortevole e ben riscaldata; ho apprezzato anche la vicinanza delle mura antiche, che si vedevano dalla finestra. Insomma, mi sono trovata bene.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Buona posizione, ottimo rapporto prezzo qualità.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La cordialità dello staff e la posizione fantastica

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Una piacevole sorpresa. Semplice ma pulito. Accogliente e super colazione. Eccezionale rapporto qualità/prezzo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Unica cosa è che manca parcheggio, per il resto tutto perfetto.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Niente tutto perfetto

Tutto buono

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Forse la doccia potrebbe migliorare, Ma nel complesso tutto è molto buono

La colazione, la camera comoda, ubicazione, la atenzione, ecc

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Ottima posizione a due passi dalla stazione ferroviaria e a due passi dal centro storico

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La struttura è decadente e poco curata. La camera era abbastanza pulita ma tenuta male e rovinata dall'usura e dal tempo. Abbiamo avuto un problema con il doccino che purtroppo non è stato risolto, pur avendoci riferito il contrario: sono abbastanza sicura che se fosse intervenuto realmente un idraulico, come ci è stato detto, si sarebbe inventato qualcosa per migliorare la situazione anche perché per la sostituzione di un doccino rotto non occorre generalmente l'intervento di un professionista. Abbiamo pagato a prezzo pieno (e con soldi veri!) una stanza in cui non c'è stata la possibilità di farsi la doccia ma ciò che è peggio è che il personale non si è preoccupato nemmeno di scusarsi. Mi permetto di dare un consiglio: quando la struttura non è eccellente, ed in questo specifico caso proprio non lo è, l'attenzione al cliente può fare la differenza. Noi abbiamo alloggiato invece in una struttura scarsa nella quale non solo nessuno si è preoccupato di risolvere il problema che ci si è presentato, dare un'alternativa o anche solo scusarsi per l'accaduto, ma in cui ci siamo sentiti presi in giro, in cui a nessuno è importato del disagio vissuto da 4 persone che per due giorni non hanno potuto fare la doccia in modo confortevole e in cui nessuno si è preoccupato di scusarsi e cercare di rimediare anche con uno sconto simbolico, una caramella offerta. Il nulla, come se si trattasse di normale amministrazione e di una cosa di poco conto. Non riesco a salvare niente di questo soggiorno ma la cosa peggiore è che sono certa che chi gestisce la struttura alzerà le spalle leggendo la mia recensione, come se nulla fosse successo. Tanto l'albergo era stra pieno e il prossimo anno in occasione del Lucca Comics si riempirà ancora. Quindi una cliente insoddisfatta che non tornerà mai più non conta niente. Vale zero.

La posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

struttura completamente da rimodernare

colazione onesta

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Gentilezza, professionalità, nessun servizio mancante. Colazione abbondante ma anche buonissima. Complimenti al cuoco.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Camera poco insonorizzata, si sente tutto dalle altre stanze e dal corridoio

La posizione

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Stanza singola, con doccia con scarico a pavimento, senza neanche una pedana di legno su cui mettere i piedi: fortuna che avevo delle ciabatte. Dopo la doccia, però, ho dovuto lasciarle asciugare, non potendole così usare in camera. Non ho trovato sapone per le mani, bagnoschiuma o shampoo, che dopo un viaggio non è il massimo. La serranda non si abbassava, il tavolino era un poco appiccicoso e lo stesso il telecomando del condizionatore. Nel corridoio c'era chiasso e le stanze non isolavano acusticamente. Il portachiavi era piombato (peso 1 kg, per evitarne i furti, immagino), rendendo difficile portarlo in tasca, anche solo per salire dalla reception in camera. La qualità e il gusto del cibo a colazione erano parecchio scarsi.

Staff cortese, posizione abbastanza buona.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Bevande della Colazione

Praticamente tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Camera fatiscente, bagno scomodo con soffitti anneriti. Ho tenuto la finestra aperta e la notte in strada c’erano persone che facevano casino e si menavano, non mi sono riposata.

Lo staff

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Hotel da 1 stella , terribile esperienza , mai capitato un posto così disagiato . Non lo consiglierei assolutamente. Un incubo

Nulla

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

tutto

niente

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Bagno senza il piatto doccia con un panello che arrivava a 5 cm da terra. Appena aperta l'acqua, il bagno era praticamente allagato. Pericolosissimo, neanche una maniglia, . Indecente. Si rischia di farsi male. Non comprendo come possa la struttura rischiare così tanto.

buona posizione, in centro. Arredamento delle camere un po' retrò. Staff è stato gentile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

L'hotel avrebbe bisogno di una bella ma bella "svecchiata". Uno solo cuscino e basso; il materasso troppo duro per me.

Colazione tutto sommato accettabile e variegata con dolce e salto senza avere troppe pretese. Lo staff molto cordiale e simpatico. Ottima posizione per visitare il centro di Pistoia a pichi metri (20 m) dalla ZTL. I parcheggi lì attorno sono tutti a pagamento fino alle 20.30 e abbastanza cari.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Albergo situato in ottima posizione, vicinissimo alla stazione ferroviaria e a 10 minuti a piedi dal Duomo. Stanze molto pulite con un letto matrimoniale molto comodo ed una colazione all'altezza.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Personale estremamente gentile e sempre disponibile. Camere ospitali e senza alcuna mancanza. Posizione perfetta, vicino sia alla stazione per viaggi in treno sia a quella per viaggi in bus.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Cuscini Materasso

Colazione abbondante

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Hotel

Vicino al centro

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024