Personale gentile e ristoranti

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Al momento non so cosa non possa piacermi

Sono un cliente fisso

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il bagno turco e le piscine con gli idromassaggi. la colazione di assoluta qualità.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Parcheggio auto sempre pieno

Elegante, pulita , organizzata

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Non posso dire niente, mi sono trovata benissimo

Ambienti pulitissimi, colazione ricca e varia, staff professionale, ottimo soggiorno

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La zona wellness tra le migliori delle strutture visitate ad Abano. Ottimo l’evento in sauna.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Nel complesso praticamente tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Piccoli dettagli, ad esempio, le ciabattine per la spa non sono incluse nel servizio e hanno un costo aggiuntivo. La colazione è completa e ottima, potrebbero aggiungere le spremute fresche, piuttosto che i succhi

Ottimo Hotel, servizi e pulizia eccellenti. Le piscine e la spa sono di primario ordine, molto ampie e complete. Servizio alla reception e alla colazione ottimo. Il rapporto qualità prezzo è molto buono. Hotel e struttura consigliatissimi!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Accoglienza non mi hanno accompagnato appena arrivato a visitare e spiegare la spa il signor con barba e capelli bianchi poi succeivamente ho visto altri ospiti accompagnati mahhh. Valige nessuno mi ha chiesto bisogno di portarle in camera?.mancava zona bar nelle piscine non puoi ne ordinare ne consumare. Bistrot e ristorante orari ridotti se hai fame sulle 21.30 te la tieni.

Spa struttura bella e pulita

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Niente

Servizi

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La colazione è da migliorare secondo me, specialmente le brioches che non mi sono piaciute. Peccato non ci fosse la finestra nel bagno, anche se la ventola faceva il suo dovere. Mi aspetto anche per la prossima volta di trovare un cambio giornaliero del telo piscina in camera al posto di quello bagnato.

Staff eccellente, dalla reception, alla spa, a chi riordina le camere e porta i bagagli, inclusa la direzione. Ti senti in famiglia, super coccolato! Felice di aver trovato un cuscino in memory, così non devo portarmelo da casa. Spa fantastica, specialmente la thalasso sauna, la soft sauna (ho gradito la clessidra che segna i 15 min.) e la stanza della neve! Parco stupendo dove passare del tempo in relax che collega le piscine esterne, non grandissime ma confortevoli. Piccola area dedicata anche ai cani!

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Mi è piaciuto tutto, camera ampia e pulita, colazione super abbondante e fornitissima, cordialità e gentilezza dello staff, un grazie particolare a Daniel per essersi prodigato in tutti modi in spiegazioni e dettagli sempre con il sorriso ed un altro super grazie ad Elena della Spa ,professionale e molto brava nel farti sentire a tuo agio.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Non posso dire di non aver amato il soggiorno, però non ho ritrovato certe attenzioni o accortezze che ci si aspetterebbe di ricevere da un hotel 5* (soprattutto quando queste sono state presenti in tutti gli ultimi soggiorni fatti in alberghi 4*). Vorrei quindi suggerire qualche miglioramento: 1. Check-in e ricevimento: è mancato qualsiasi tipo di benvenuto (champagne/prosecco/bibita/acqua...qualsiasi cosa) e il ragazzo che mi ha ricevuta era chiaramente stanco e con poca voglia di darmi spiegazioni; sono stata costretta a tornare a chiedere i diversi orari e le posizioni delle diverse sale e strutture. 2. Albergo che ammette animali: per essere una struttura che accoglie i nostri amici a 4 zampe, il servizio è decisamente limitato. Sì, ci sono le ciotole in camera, un materassino per dormire, vengono forniti dei tappetini assorbenti. Ma il cane ha accesso limitato a tutta la struttura: esiste una cosiddetta "Pet Area" ai confini del giardino, comunque attrezzata con lettini e ombrelloni, ma è molto ristretta ed è sufficiente che i cani siano due e non vadano d'accordo o che invece abbiano voglia di giocare (e quindi probabilmente abbaiare) per sentirsi in imbarazzo rispetto alla quiete degli altri ospiti dell'hotel e per aver problemi a far restare l'animale tranquillo, nonostante ben addestrato. Inoltre, è persino impossibile fare una passeggiata serale lungo i vialetti del giardino con il cane al guinzaglio. Manca inoltre la possibilità di entrare nel ristorante principale con il cane durante il pranzo o la cena. 3. Area piscina: si tratta di un centro termale, in cui le piscine hanno tutte caratteristiche di acque termali (al magnesio) e in cui si suppone si vada per poter beneficiare dell'aria pulita del giardino e della zona circostante la piscina. Mi sembra innammissibile che venga permesso di fumare (spesso sigari) nei lettini direttamente prossimi alle piscine. Un divieto mi sembrerebbe d'obbligo.

Ho appena soggiornato una settimana in questo hotel con la mia cagnolina, con il trattamento mezza pensione. E' stato un soggiorno piacevole e rilassante e tra l'altro, in seguito a un errore dell'hotel riguardo la caparra, ho avuto la possibilità di avere un surclassamento gratuito da una camera matrimoniale piccola a una camera Deluxe, molto ampia e comoda. Buono il buffet della colazione e cena sempre varia. L'hotel offre inoltre 4 piscine, di cui una coperta situata nella Spa, e 3 esterne disposte in un bel giardino e leggermente riscaldate. Ho particolarmente apprezzato i servizi Spa e benessere di trattamenti e massaggi, e un grosso ringraziamento speciale va a Elena, Franco e Pino!

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Niente!

La spa ha molta scelta e le piscine sono grandi e pulitissime. Il personale è gentilissimo, la colazione internazionale molto buona e completa. Ottimo anche il bistrot interno.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

colazione super, personale molto gentile, pulizia impeccabile

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Assolutamente nulla! Tutto eccellente

Struttura super pulita, organizzata bene in tutto e per tutto, personale gentilissimo, cortese e attento. Stupenda l’accoglienza ai nostri pelosetti (due pastori tedeschi). La presenza dell’area cani con sdraio permette di godersi le giornate in loro compagnia ma a questo proposito ci terrei a sottolineare che l’esperienza positiva che abbiamo avuto noi per la struttura é dipesa anche dal fatto che i miei cani sono educati ed equilibrati, da valutare in caso di animali più impegnativi dal punto di vista comportamentale perché lo spazio a disposizione potrebbe non risultare congruo. Una chicca a mio avviso è trovare nei bagni la linea di Acqua di Parma che onestamente non ho mai trovato in nessun albergo di lusso, neanche a Dubai! Quindi i miei complimenti vanno alla struttura in generale, nuova, pulita, confortevole e accogliente e un grazie speciale va alla Direttrice che è veramente una persona all’altezza del ruolo che ricopre e che ha mostrato tanta eleganza comportamentale. Valutazione generale ottima e considerando che sono molto esigente non solo la consiglio ma ci ritornerò sicuramente e magari con amici e famiglia.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Se proprio devo trovare una pecca, non mi piace che nella piscina si possa giocare a palla con i bambini. Ma sappiamo no? Il problema non sono i pargoli ma gli adulti di riferimento.

L'hotel è di primissima categoria, molto ben curato sia come struttura che come personale, estremamente gentile e accogliente

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

nulla..

Tutti i servizi dell’hotel sono top Reception SPA sala colazione e sala ristorante Pulizia camere .. soggiorno indimenticabile.. Sicuramente ritornero’

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Niente di particolare

Ottimo resort , buona ristorazione è completezza impianti : 2 palestre,3 saune, stanza neve, bagno turco, fanghi, massaggi e 3 piscine

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Un po di confusione nell'ordinare la cena..

Bellissima area wellness, grandi spazi e ottimo servizio personale

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Orari poco flessibili

Pulizia ordine e silenzio

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Niente da dire

Struttura molto bella; curata in ogni dettaglio

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nulla

Servizi, pulizia cura dei dettagli

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024