Limpio , buena ubicación, desayuno a la habitación coordinado.

Se alojó en septiembre de 2024

La zona

Limpio, cómodo,desayuno perfecto

Se alojó en septiembre de 2024

El mal trato de las recepcionistas, mala organización, No cuenta con lo acordado ya que estuvimos toda la estadía sin WiFi, no aclararon que se cobra el cambio de toallas y toallones.

La cercanía a la estación de trenes

Se alojó en septiembre de 2024

La ubicación alado de la estación de tren, el trato y la amabilidad del personal y el servicio prestado. Llegamos pronto a hacer el check in y aunque la habitación no estaba lista, nos dejaron utilizar sus instalaciones para cambiarnos de ropa y maquillarnos, mientras nos ofrecieron un café y agua. Al día siguiente, cogíamos un vuelo muy temprano y pedimos 2 cafés para llevar pero en lugar de dejarnos los cafés, nos dejaron 2 desayunos completos. MUCHAS GRACIAS. La habitación era muy grande y tdo muy limpio.

Se alojó en agosto de 2024

Contactamos con el alojamiento con Sussy dos días antes avisando del día del vuelo y la hora del mismo. Se nos indico que no había problema. Nos indicaron que avisáramos el día del vuelo cuando despegaramos y así lo hicimos. Durante el vuelo, Sussy nos pidió la copia de los DNI que enviamos cuando aterrizamos ya que mientras volamos no podíamos enviarlo al tener que tener bloqueados los dispositivos electrónicos. Pero Sussy no dio señales de vida desde ese momento. Cuando llegamos al hotel, nadie abría la puerta, no teníamos código de entrada, en plena plaza Garibaldi llena de inmigrantes y con una sensación de inseguridad que se escapaba a nuestro control. Suerte que al rato alguien abrió la puerta y pudimos entrar, pero al subir nadie abría, no había personal, no contestaban al teléfono... Esperando en el descansillo de unas escaleras, cansados, desesperados, estresados y asustados al no saber que hacer. Indefensos por la total desatención. Sussy, nos tuvo más de dos horas esperando en la calle porque nadie nos cogía el teléfono (ni a nosotros ni a otros huéspedes que al ver nuestra situación llamaron también) para darnos las instrucciones del checkin q nos llegaron 2 horas más tarde.. y gracias a que llamamos a Booking que hicieron todo lo posible por contactar con ellos, que además nos dijeron que sino en media hora nos reubicaban. Aunque no nos llamaron para asegurarnos de que estaba todo solucionado Todo esto provocó que no pudiéramos hacer nada en toda la tarde, con lo que perdimos oportunidad de poder visitar y hacer más cosas de la ciudad. Ese tiempo no lo vamos a recuperar, ni vamos a poder echar el tiempo atrás. Tampoco han intentado compensarnos por lo ocurrido, ni ha habido una disculpa, ni ningún otro tipo de trato humano. La desatención por lo que se ve es una marca de la casa, coincidimos con otra huésped que le pasó lo mismo.

Las habitaciones son tal cual las fotografías y la ubicación

Se alojó en agosto de 2024

La entrada es decepcionante, pero el piso y las habitaciones estaban muy bien.

La habitacion impecable, pero la persona que nos recibio a mi criterio desmerece y mucho la propiedad. Cuando subimos al piso al salir del ascensor nos la cruzamos y se estaba retirando. Accedio a abrir la puerta de la recepcion y se fue. Luego surgio todo un problema largo de explicar para encontrar la habitacion. Por telefono y hablando con el propietario luego de varios intentos ingresamos. Todo se hubiera resuelto en menos de un minuto si esta senorita nos hubiera dicho como hacerlo. Posteriormente el propietario nos dijo que ella se retiraba a las 20 hs y esa fue la hora que llegamos y la cruzamos.

Se alojó en julio de 2024

Excelente ubicación a 3 cuadras de la estación de trenes. El servicio una maravilla, te llevan el desayuno al cuarto súper puntual de la hora en que lo pedís. La recepcionista nos explicó un montón de cosas de la ciudad, qué recorrer y cómo.

Se alojó en julio de 2024

desayuno excelente muy completo y la ubicacion un 10 , relacion precio-calidad super recomendable

Se alojó en julio de 2024

La habitación olía a orina, y se lo comuniqué al hotel y no hicieron nada. El desayuno lamentable. La “fruta del día” era un platano. La almohada tenía bollos de lo vieja que era. El colchón muy blando.

Cercanía con la estación de tren.

Se alojó en abril de 2024

Todo bien.

La habitación era nueva y muy cómoda , está ubicado frente a la terminal de tren y cerca del centro

Se alojó en marzo de 2024

Todo bien

La habitación ideal para 2 personas, desayuno muy bien organizado y te lo llevan a la habitación. Excelente ubicación y conectividad

Se alojó en marzo de 2024

La hospitalidad de Susy y Roberto. Las habitaciones bien acondicionadas y limpias. Muy céntrico a unos minutos de la estación del tren donde también sale un camión para el aeropuerto y a un lado del centro histórico

Se alojó en febrero de 2024

Excelente atención! La habitación es cómoda y muy limpia. El desayuno lo traen a la habitación muy puntual a la hora que solicitamos. La ubicación es muy buena si andas con muchas valijas como nosotros ya que está muy cerca de la estación central. Muy recomendado!!

Se alojó en febrero de 2024

Me gusto todo

Si muy agradable la pieza familiar muy linda con todo equipado hasta termo tacitas te azúcar agua !!!!! Exelente el personal exelente el espacio muy grande tuvimos un pequeño problema con la ducha y nos cambiaron en el momento a otra habitación exelente el personal

Se alojó en febrero de 2024

La calle no es muy linda. Igualmente es segura. Es la típica zona de estación de tren. Un poco sucia y con puestos tipo feria. Pero en pocos minutos a pie te alejas y ya es un panorama completamente distinto.

Super cerca de la estación del tren y subtes. Habitaciones amplias y re cómodas. Limpias. Silenciosas. Ideal para descansar porque no esta sobre la calle. Cama cómoda. Te dejan una pequeña pava eléctrica y tecitos de cortesía y agua. El desayuno excelente. Muy abundante y rico, con la pastelería típica de Nápoles. El personal sumamente amable y servicial. Nos permitieron dejar las valijas como 5 horas después de hacer check out. Volvimos y nos llamaron un taxi al aeropuerto que salió re barato. Mientras esperábamos nos ofrecían café. Un lujo.

Se alojó en enero de 2024

Todo muy bueno

Todo excelente

Se alojó en diciembre de 2023

Todo bien.

Muy buen desayuno, habitación amplia, el lugar ambientado con cuadros del Diego. Cercana a la estacion de trenes y del metro

Se alojó en noviembre de 2023

La ubicación, limpieza, trato personal y desayuno muy completo.

Se alojó en noviembre de 2023

Nada

Personal muy amables,muy cómodas las instalaciones, y muy limpio.

Se alojó en octubre de 2023

Muy limpio y cómodo

Se alojó en octubre de 2023

El ascensor era pequeño y alguna vez dejaron la puerta abierta. Aclaro que no era uso exclusivo de Re Diego. La zona (en la calle) es muy sucia, pero no tiene que ver con el hotel.

El desayuno completísimo. El frigobar muy bueno. Nos entregaron un planito con indicaciones muy útiles y también nos brindaron el número de celular para que avisemos si deseábamos algo más. Está muy bien ubicado. Excelente atención.

Se alojó en septiembre de 2023

El baño tenía un escalón que era peligroso y no estab indicado. Es un hotel de paso y solo tiene la comodidad que está ubicado a metros de la estación Garibaldi.

Tenía una cama grande.

Se alojó en septiembre de 2023

El entorno al edificio del hotel muy sucio como toda Nápoles.

Muy limpio y bien atendido.

Se alojó en septiembre de 2023

Afuera da como miedo pero es seguro

Era cómodo , me gustaron mucho las chicas de la recepción siempre atentas y lindas personas

Se alojó en septiembre de 2023