los ruidos de la calle y dentro de la habitación.

El desayuno

Se hospedó en Octubre 2022

Cuando llegamos pedimos al personal de la recepción que nos ayudase a ubicar una dirección y no fueron muy amables, nos constestaron que no eran una agencia de turismo sino un hotel. El botones nos ayudó con eso, no así el personal de recepción. El dia de la llegada nos dejaron en la habitación una botella de agua y un servicio de cafetería y té con un aviso que el agua de la canilla no puede ser consumida ni usada para esas preparaciones. Los dias posteriores no nos dejaron el agua para ese uso. Los enchufes en la habitación estaban en muy malas condiciones y eran pocos. Se salían de lugar las tapas cuando sacabas el enchufe. A los laterales de la cama no había enchufes, no había posibilidad de cargar ni celular, ni laptop, ni cualquier otro accesorio que necesite ser cargado y que esté al lado ó cerca de la cama.

La ubicación enfrente de la terminal de trenes es fantástica para quienes tenemos que usar ese servicio. Se puede recorrer la ciudad fácilmente a pie, hay restaurantes muy cerca y también supermercados.. se puede acceder a trasnporte público... Sugiero no rentar auto porque es muy complicado para movilizarse con él, sobre todo encontrar estacionamiento cuando se recorre la ciudad. El hotel tiene estacionamiento privado de pago. La suite es bastante amplia, limpia y confortable. La cama era amplia y confortable, para mi gusto faltaban más almohadas. La vista era a la ciudad, nada espectacular. El desayuno es muy bueno.

Se hospedó en Septiembre 2022

Hasta las 22:00 - 23:00 hrs hay restaurant abiertos al lado del hotel, bastante diversos y precios acordé, pero después de las 23:00 el sector se ve bastante inseguro y peligroso (aunque no pasa nada en el día por que es muy transitado, supongo que se debe a l cercanía de la estación de trenes, una cosa por otra) El precio fue un poco costoso (más de 600 euros por 3 noches).

La habitación era un poco pequeña, pero cómoda y limpia. El baño espacioso y cómodo. Si bien había tránsito afuera, la había ración estaba aislada del ruido. Desayuno muy rico, continental. Ubicación excelente, frente a la estación de trenes de Nápoles (en el primer piso salen trenes a otras regiones, en el subterráneo hay una estación de trenes de recorrido corto que llevan a Pompeya en 30 min y a Sorrento en 1 hora, desde donde se puede tomar transfer privado o bus para recorrer Costa Amalfitana, si es que no quieres realizar el recorrido en auto por el tráfico de Nápoles y la restricción vehicular)

Se hospedó en Septiembre 2022

el personal del front desk no fue muy amable

la ubicación, la limpieza, la calidad de las instalaciones, muy buen baño, el restaurante, el desayuno

Se hospedó en Septiembre 2022

La ubicacicación y las vistas al Vesubio.

Se hospedó en Agosto 2022

Buenas instalaciones, a 2 min de la estacion y cerca de los principales lugares turisticos

Se hospedó en Agosto 2022

Las recomendaciones que me dieron en la recepción sobre la ciudad

Las instalaciones del hotel

Se hospedó en Agosto 2022

Nada

Equipamiento de habitación y baño, ubicación y amabilidad del personal para atender nuestras peticiones

Se hospedó en Agosto 2022

Estuvimos en dos habitaciones dobles y la diferencia de tamaño en una y otra fue considerable. Una muy cómoda y espaciosa y la otra pequeña e incómoda y ambas por el mismo precio. Respecto al desayuno muy caro 12 € para lo que ofrecen

Se hospedó en Agosto 2022

El armario podría ser un poco más grande, porque hay espacio de sobras, y el Wifi falla demasiado. El barrio es ruidoso y al final, por la noche, se oyen los pitos típicos de los autos napolitanos

Hotel moderno, con todas las comodidades. Limpio, con una gran cama, y un buen baño. Muy correcto en general.

Se hospedó en Agosto 2022

todo bueno

bueno

Se hospedó en Julio 2022

habitación pequeña, baños de uso general sucios

los salones, el desayuno, la cama

Se hospedó en Junio 2022

Las fotografías en la página de booking corresponden a una habitación superior a la contratada.

La ubicación y el desayuno.

Se hospedó en Abril 2022

la habitación un poco pequeña y la ducha muy pequeña la zona de noche un poco insegura

el personal de recepción y del comedor muy correcto el desayuno muy completo la habitación y baño nuevos y limpios excelente conexión con transporte público: metro, tren, y bus desde el aeropuerto este hotel es el punto de encuentro y recogida de las excursiones organizadas y resulta muy cómodo muchos restaurantes en la misma calle

Se hospedó en Abril 2022

Reservamos una habitación triple para tres adultos, cuando llegamos al hotel nos dicen que no tenían y nos asignaron una habitación doble con un sofá cama para niños con el colchón deformado, imposible para el descanso de un adulto. No nos buscaron ninguna solución porque habíamos reservado por Booking, y ellos no eran responsables a pesar de ofertar una habitación de la que no disponian. Pero nos podían asignar otra habitación previo pago del precio. Así que pagamos una habitación triple y una doble, e incluso tuvimos que discutir para que la tercera persona tuviera el desayuno incluido, que previamente habíamos pagado con la habitación triple.

Nada, tras la experiencia desagradable del check-in

Se hospedó en Diciembre 2024

Las chicas del lobby se la pasaban conversando y ni siquiera se tomaban la molestia de decir buenos días. Deberían ser más atentos y cordiales con los guess “Ellas son la imagen del Hotel y sinceramente con ese trato que recibí no da gana de regresar “

La atención del Sr de Restaurante una persona muy presentable ,muy atento y educado .

Se hospedó en Agosto 2024

El desayuno es escueto y repetitivo. Si quieres zumo natural o huevos fritos tienes que pagar aparte.No merece la prna reservar con el desayuno, el hotel esta rodeado de cafeterias y restaurantes. Querían cobrar por subir hielo a la habitación.

La ubicación es muy buena, al lado del metro y la estación de tren

Se hospedó en Agosto 2024

Para ser 4 estrellas tiene una categoría real de 3

Desayuno muy caro y calidad mediocre

Se hospedó en Enero 2024

Al llegar fuimos muy claros con el personal que nos recibió sobre los desayunos. Solo tomaríamos DOS el primer día, como en efecto lo hicimos. Sin embargo, al salir nos cobraron SEIS desayunos, y aunque nos dijeron que debían verificar para reversar la transacción, tras una semana y un mensaje pidiendo información, no ha sido posible obtener un pronunciamiento del hotel.

Al llegar fuimos muy claros con el personal que nos recibió sobre los desayunos. Solo tomaríamos DOS el primer día, como en efecto lo hicimos. Sin embargo, al salir nos cobraron SEIS desayunos, y aunque nos dijeron que debían verificar para reversar la transacción, tras una semana y un mensaje pidiendo información, no ha sido posible obtener un pronunciamiento del hotel.

Se hospedó en Diciembre 2023

Llegué y me dieron una habitación que no tenía nada que ver con lo que había reservado. Una hora tardé en conseguir que me diesen algo similar. El personal tiene una actitud terrible, les molestan los clientes. El desayuno es malísimo. Llevo meses esperando a que me envíen la factura

El peor hotel en el que he estado en Italia con diferencia

Se hospedó en Septiembre 2023

Habíamos solicitado una habitación lo más tranquila posible y añadimos un pago suplementario (suite) para ello. Nos pusieron en el sexto piso, frente a la plaza peatonal Garibaldi, pero, justo debajo de una fiesta con ruido musical insoportable, para poder dormir. Nos trasladaron a una suite lateral, con peor vista y ruido de la calle, situada en un tercer piso, después de rechazar que nos pusieran en un primer piso al nivel de una calle lateral con excesivo ruido. Habíamos reservado con tres meses de antelación y nuestra expectativa sobre la tranquilidad fue frustrada. Ninguna compensación, ni gesto comercial para paliar los inconvenientes.

La ubicación, a pocos pasos de la estación central de trenes.

Se hospedó en Junio 2023

el mal humor de los empleados para la atención y lo poco cordial

que me quedaba frente a la terminal de tren

Se hospedó en Septiembre 2022

nada ok muy ruidoso. no se puede dormir el barrio hacen ruidos horribles los vecinos. petardos todo el tiempo

área tremendamente peligrosa y ruidosa

Se hospedó en Junio 2022

Solo que no tienen plancha para ropa.

Yo lo seleccione, por su ubicación, en frente de la estación de Napoli Centrale, la habitación cómoda, el desayuno buffet bueno, y la atención estuvo amable

Se hospedó en Octubre 2023

la habitacion doble superior que nos dieron era un poco pequeña

a un paso de la estacion de tren , perfecto para hacer excursiones. el hotel estaba muy nuevo, limpio y comodo., con parada de metro a la puerta para ir al centro de Napoles

Se hospedó en Mayo 2022