Prezzo molto alto

Andava tutto bene però penso che il prezzo sul stanza era molto alto

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Per la seconda volta in due settimane mancavano gli asciugamani in camera e non sono stato svegliato come richiesto alla reception

Camera pulizia

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

I servizi, impossibile ritrovarsi un soffione con il tubo strozzato, che per farsi la doccia andava mantenuto con la mano ....... senza parole

La colazione un po' misera, ovviamente a prevalenza inglese con uova, bacon e salsicce, non c'era il tostapane per tostare il pane o altro, torte solo ed esclusivamente alla frutta e non molto buone, varietà di brioches pari a 0 Tubo del soffione strozzato La climatizzazione della camera se non erro non è controllabile WiFi non funzionante Per non parlare della chiusura delle porte dell'ascensore che è mancato poco non diventassi (PIZZA), neanche il tempo di uscire che mi sono ritrovata la porta sulla spalla destra, ma per fortuna che ho avuto la prontezza di rientrare nel vano della stessa Escludo nuove esperienze

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Mancavano asciugamani in bagno ho dovuto attendere che li portassero, non mi hanno svegliato come richiesto alla reception attraverso la chiamata telefonica Arredamento un po’ consunto

Camera e bagno spaziosi

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Accoglienza

Posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Ho pernottato per una notte in questa struttura grande ben fornita e molto curata all’esterno e all’ingresso, ottimi parcheggi . La stanza lasciava un po’ desiderare , la pulizia nella zona dei letti non era il massimo, infatti c’era della polvere, il bagno invece era ordinato e pulito , evidentemente la cura non è ai minimi dettagli. Il materasso era scomodo, sembrava di dormire sopra una tavola di legno. Abbiamo usufruito del ristorante per la cena; personale super gentile , veloce e professionale, cibo buono ,prezzi un po’ alti. La mattina dopo non abbiamo potuto fare la colazione in sede , avendo avuto una tabella di marcia rigida , ci hanno fatto la gentilezza di prepararci una busta da asporto, nulla da togliere, ma visto il livello che l’hotel vuole mostrare, invece della roba imbustata e delle merendine mi sarei aspettato qualche cornetto o qualcosa proveniente dalla loro cucina , anche se siamo partiti intorno 6:20 e la colazione la servono dalle 7 .

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Manutenzione doccia. Il telefono pieno di calcare non permetteva una buona fuoriuscita del acqua

Accogliente

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La struttura non è ben collegata con Modena, si necessita del macchina per spostarsi. Personalmente data la posizione l’ho trovato caro.

Camera bel organizzata e pulita. Le tende riparano perfettamente dalla luce del sole. Buona la colazione con frutta, parte salata e dolce.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Personale poco cordiale, alla reception al check-in non sono state date molte indicazioni sulle possibilità di fare colazione in spazi comuni con il cane per esempio.

Parcheggio ampio. Colazione varia, ma di qualità media (utilizzo di prodotti pre-cotti e non freschi). Ristorante non provato. La palestra è piccola ma comoda e può essere piacevole utilizzarla.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

I vetri dell’edificio necessitano di manutenzione n quanto la pellicola adesiva esterna si sta sbriciolando l’effetto visivo è pessimo. Sifone della doccia vetusto incrostato di calcare pressione dell’acqua scarsa Ristorante pessimo

Struttura accogliente recentemente rinfrescata staff molto cordiale e disponibile

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Varietà prodotti colazione non adeguata allo standard della struttura. Connessione internet wifi molto lenta. Gestione luci camera non facile. Aerazione bagno sempre accesa con conseguente rumore fastidioso. Lavandino con scarico semi otturato.

Struttura nuova e confortevole, con ampio parcheggio gratuito. Camera ben insonorizzata.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

scarsa efficienza doccia con calcare, finiture mobili stanza e bagno un po' rovinate, sauna guasta anche dopo orario di ripristino indicato, mancanza di boccioni o acqua in palestra, pochi attrezzi

palestra

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Il letto durissimo e scomodo e soprattutto non c’è il topper che unisce il letto matrimoniale. Il passaggio di auto 1piano si sente abbastanza

La colazione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Un po rumoroso il sistema di condizionamento. Nn è possibile trovare il bollitore in cameracon l'acqua ancora dentro dal precedente ospite

Lo staff delle colazioni è gentilissimo. Struttura comoda agli spostamenti. Stanze adeguate

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

C’era un rumore fastidio proveniente dal bagno non riuscivamo a dormire, ci hanno detto di togliere la card per eliminare la corrente dalla camera, ha funzionato ma ovviamente non potevamo più usare i telefoni. Durante la notte si sono accese tutte le luci da sole mentre dormivamo. La porta da chiusa vibra ad ogni chiusura di porte adiacenti, c’è bisogno di manutenzione tra impianto elettrico ed infissi. Non vorrei passare per critico, per lavoro giro molti Hotels lasciato poche recensioni negative, ma dovete decisamente investire in manutenzione

La struttura a livello estetico é bella

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Aver dovuto pagare due volte i 3 € di tassa di soggiorno perché la receptionist alla sera del mio arrivo non ha annotato che l'avevo pagata. La mattina del check out ho dovuto corrispondere nuovamente i 3 € facendomi passare come se stessi mentendo e promettendomi che ci saremmo aggiustati. Ad oggi non sono stato ancora contattato nemmeno per delle scuse! Io non ho nulla da nascondere ma sicuramente non soggiornerò più presso il vostro hotel!

Camera, location tutto ok.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Riscaldamento rumoroso, troppo caldo in camera e dopo aver abbassato i gradi, al mattino si è riacceso facendo probabilmente andare in giro polvere e acari che han iniziato a farmi starnutire essendo allergica. Per terra c'era oltre ad una cimice morta, dei pezzetti di qualcosa di indefinito, forse plastica rotta.. Non saprei.

Bella camera e bagno, letto grande e moderno.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Personale sempre disponibile e cordiale.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Qualche accorgimento da rinnovare. Finestre molto vecchie. E un po’ di rumore

Personale all’accoglienza estremamente gentile. Camera pulita ed accogliente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Struttura soptavvalutata e dalle pontenzialità non sfruttate. Bagno pessimo. Personale che cerca di essere cortese ma spesso si nota che non ha voglia di rispondere alle esigenze del cliente.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Non mi ha soddisfatto molto avendo lavorato 25 anni in albergo a Bellaria Igea Marina l’ho trovata un po’ dispersiva con delle cose da migliorare

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Prenotazione fatta per alloggiare ospiti stranieri per conto dell'azienda. In fase di prenotazione viene inserita la carta aziendale e qualche giorno prima mandata una comunicazione alla struttura di addebitare tutto quanto sulla carta inserita con relativa conferma da parte loro di aver preso in carico la richiesta. Nonostante questo, agli ospiti è stata richiesta un' altra carta a garanzia e il saldo delle camere al check - out senza tenere in considerazione quanto loro comunicato. In seguito a una chiamata da parte di uno degli ospiti, viene ribadito che le camere devono essere saldate da noi e con qualche inghippo mi viene confermato che il tutto è andato a buon fine . Peccato però che dopo 2 settimane, lo stesso ospite comunica di essersi trovato l'addebito sulla sua di carta. Doppia figuraccia . 0 professionalità.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Colazione mediocre: pane surgelato scongelato scorrettamente, succhi di frutta annacquati caffetteria meccanica da dimenticare un servizio certo non all'altezza della rappresentazione dell'hotel: per esempio ho chiesto, perché non presente sulle macchine di erogazione del caffe o cappuccino, un caffe all'americana decaffeinato: mi hanno servito un espresso decaffeinato con un bricco di acqua calda!!!!. Il secondo giorno in camera mancavano: necessario per il bollitore per fare il caffe, zucchero, bicchieri di carta, in bagno schiuma e detergenti quali sapone ed altro per doccia. Inoltre nella camera le prese di corrente erano tremolanti non fissate a muro pericolose da infilare qualsiasi spina . Per un Hotel che si pone come un' "élite" nel suo genere e per il prezzo pagato i servizi erogati non sono all'altezza di quanto promesso.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

Staff molto distaccato ,

Hotel ortimo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

park ok ristorante buono colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023