〒250-0408 神奈川県, 箱根町, Gora 1320-653
箱根町のホテルランキング:92位(全156軒中)
宿泊者おすすめホテルのクチコミ161件の評価
8.5清潔さ
8.9
快適さ
8.9
ロケーション
8.1
施設・設備
8.7
スタッフ
9.2
お得感
8.1
WiFi(無料)
7.9
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2025年3月31日
Ishikawa
日本従業員の方はみなさん外国人でした。 とても親切で両親の米寿のお祝いで宿泊させてもらいました。お料理もとても豪華で、お風呂も貸切でよかったです。ワンちゃんも一緒に泊まれたし本当にとてもいい旅行になりました。
滞在日:2025年3月
投稿日:2025年2月24日
Harasaki
日本露天風呂のみのお風呂の脱衣所が丸見え過ぎてて女性には気になりました。
ご飯はすごく美味しくてお腹いっぱいになりました。
滞在日:2025年2月
投稿日:2025年2月23日
Kazuhiro
日本月の湯の露天風呂が熱すぎて長時間入れず、早々に出てしまいました。 サウナが暖まるまで時間がかかり申し訳ないのですが満足出来ませんでした。
家族旅行でペット同伴でご利用させて頂きました。 貸切温泉が白濁色でお肌がツルツルになり良かったです お部屋も広く、清潔感があり快適でした。 スタッフの皆さんも写メやチェキを撮って下さりありがとうございました。 食事の量は朝夕共に、お腹いっぱいになるほど多くて美味しかったです。
滞在日:2025年2月
投稿日:2024年8月23日
Sayaka
日本ワンコOKでどこにでも連れて行けるのが良いが 特にワンコ用のものは初日におやつとシーツ一枚いただくくらいなので、もう少し何かあるとさらに良いかなと思いました。
二日間宿泊しました。 従業員の方がとにかく親切でとても良いです。 みなさん外国人ですが、一生懸命でとても好感が持てました。特に色々よくしてくださったのがトールさん。 たくさんのお気遣いに感謝いたします。 そして何よりこちらは温泉が3つあります。 時間貸しで貸切で入れるので朝晩入浴できて良かったです。 あとお食事もかなり品数がありお腹が満腹に。 夕食もとてもおいしかったです。 ありがとうございます。
滞在日:2024年8月
投稿日:2024年8月16日
飯塚
日本あまりなかったです。
①ペット歓迎で一緒に泊まれたこと。 ②温質が最高!肌スベスベになりました。 ③温泉が貸し切りなのが良かった。 ④スタッフは外人の方ですが、みんな優しかった。 ⑤事前に誕生日の者がいると伝えたらお祝いをしてくれました。(部屋の飾り、美味しい手作りケーキ🍰) ⑥パックが豊富にあり嬉しかったです。
滞在日:2024年8月
投稿日:2024年7月31日
Yuko
日本鍵が1個しかなくて、電気と連動しているため、誰かが部屋の外に出て帰る時開けてもらわないと入れない。 部屋にシャワーがないので貸切のお風呂を使わなきゃいけないが、夜50分枠が2箇所のみで4人だと1人25分で出て来なきゃ行けなくてゆっくり入れなかった。
スタッフの方がみんな感じの良い方でした☺️
滞在日:2024年7月
投稿日:2024年5月27日
シン
日本スタッフ丁寧に
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月23日
Hazuki
日本特になし
貸し切り露天風呂があり、色んなタイプのお風呂を楽しめた 駅からタクシーで5分のところにあるので交通も特に不便と感じなかったです 彼の誕生日旅行で行きましたが、サービスが行き届いており、誕生日の飾り付けもしてくださりすごく彼にも喜んでもらいました。ありがとうございました!
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月6日
Hiroyuki
日本従業員の方の最高のおもてなしに家族全員感動致しました。ありがとうございました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月4日
Keiko
日本タオル掛けがなくて不便なことかな?
夕食が品数が多くお腹がいっぱいになりました スタッフの方の対応もよかったつです
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年3月4日
Kawase
日本とくになし しいて言うならコンビニ遠いのでチェックイン前によって行った方が良いかと。
貸し切り風呂のレベルじゃない。 3種類あって食事は食べ切れないくらい豪華。 アメニティも充実してて着替えだけ持って行けば困らない。 ゆっくり過ごすには最適。
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年3月1日
浩志
日本好きな時間に入りたい。
貸切露天風呂が広い
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月28日
Masami
日本玄関が少し汚れていた たんぜんの紐が外れていた
食事が美味しかった お風呂が家族風呂でグループで分けて入れたので良かった
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年2月18日
Tokano
日本朝、サウナ付きの温泉に入った際、サウナの電源が入っておらず使えなかった。
接客、料理がとても良かった。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月5日
Junichi
日本特に無し
お風呂と食事
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月2日
Kouji
日本おもてなしは、期待し過ぎは良くないかと。
スタッフが丁寧です。個別にお風呂が入れます。ディナーはステーキや天ぷら、刺身。日本食を堪能出来ます。
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年11月5日
Emi
日本量的には充分過ぎる位でしたが、食事の内容が少し残念でした。
事前の連絡でも滞在中てもスタッフの方の親切な対応が気持ちよかったです。 完全予約制のお風呂がくつろげました。3つのうちの、特に露天風呂付き内風呂がよかったです。 仙台原すすき草原、ポーラ美術館、箱根美術館等へのアクセスも良く便利でした。
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月17日
Masae
日本お食事が美味しかったです。
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年10月13日
Marcelo
日本温泉の温度が低い夜露天風呂寒かった!
清潔感
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年9月3日
Yousuke
日本良くなかったというか要望として、できれば、もう少し遅い時間まで、お風呂が利用できると非常に嬉しい。
貸し切り露天が、ありがたかった。 チェックインが、少し遅い時間になってしまったのに、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応してくれた。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月31日
Mari
日本旅館専用のWi-Fiが弱かった事くらいです。
お部屋が広い部屋にして下さり家族5人でゆっくり過ごせました。 久々にカードゲームで盛り上がりました。 お風呂が落ち着いて入れました。良かったです。 スタッフの方がとても親切でした。 久しぶり家族全員でゆつたり過ごせる旅館でした。 朝食も彩りもキレイで味付けもちょうど良く、美味しく頂きました。 夕夜もぜひお願いします。
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月27日
Hitomi
日本とくになし
ていねいなたいおう
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月24日
えりか
日本親切でした(*^^*)ありがとう
滞在日:2023年8月
投稿日:2023年8月20日
Echiko
日本ペット連れだったので、部屋にクイックルワイパーがあると良かったです。
スタッフの方も、お風呂もとても良かったです
滞在日:2023年8月
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