ホテルのクチコミ40件の評価
9.4清潔さ
9.8
快適さ
9.8
ロケーション
9.6
施設・設備
9.7
スタッフ
9.9
お得感
8.9
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
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投稿日:2025年4月3日
Hirai
日本朝食のボリュームはもう少しあっても良いかなと思いました。(追加注文にはとても親切に応じてくださりました。お味はとても良かったです)
ロケーションが素晴らしいかったです。 スタッフの方はみなにこやかで親切に対応してくださったので気持ちよく滞在できましま。 木の玩具やゲームが沢山ありまだまだ楽しめる感じ。また来たいと思いました!
滞在日:2025年3月
投稿日:2025年4月2日
Akane
日本恋人の誕生日祝いの旅行で宿泊しました。 お部屋がかわいいのと、宿泊客限定で24時間おもちゃ博物館の一部を見学できるというのが決め手でした。とてもワクワクしていましたが、期待をさらに超える楽しさで大人ながらはしゃいでしまいました! 日中の博物館は小さな子でたくさんだったので、ゆっくり見学できたのも貴重だったと思います。 場所も有馬温泉の観光にはとても便がよかったです。窓から金の湯の足湯の混み具合も確認できます。 また、ケーキの手配のためにメッセージで事前に何度かやりとりさせていただいたのですが、とても丁寧に対応いただき、当日もお部屋にケーキを持ってきてもらって、いいサプライズができました。 ホテルの皆さんが彼の誕生日を把握してくださっていて、お祝いの言葉をたくさんかけていただいたのもありがたかったです。 またぜひ宿泊したいですし、友人にもお勧めしたいと思える場所です!
滞在日:2025年3月
投稿日:2025年3月16日
Hinata
日本ないです!
スタッフの方が大変良くしてくれました! ボードゲームが好きなので、このお値段でたくさんのボードゲームを楽しめて、広くて綺麗な施設で大変満足度が高かったです!
滞在日:2025年3月
投稿日:2025年3月9日
Noriyuki
日本喫煙部屋を作ってほしいです。
とても、おしゃれな部屋です。 住みたくなります。 目の前に金の湯と足湯があります。 金の湯と銀の湯の無料チケットが貰えます。 カフェが併設されており、ウェルカムドリンクがあります。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年3月6日
Asaka
日本ホテルマンさんの対応が非常によかったです。金の湯が目の前にあり、ロケーションも良かったです。
滞在日:2025年3月
投稿日:2025年2月4日
Ren
日本ありません!!!
好立地 駐車場からホテルまでの送迎車がある 玩具博物館が利用できる 部屋の中にも玩具があり子供が遊びに夢中でした 子供の大きさに応じた寝間着の準備 妻の誕生日だったのでケーキを依頼させて頂きましたが快く対応してくれました。 朝食が美味しい ウェルカムドリンクがある
滞在日:2025年2月
投稿日:2025年1月26日
Satomi
日本スタッフの方々も親切で、お部屋も清潔で、雰囲気も良く気持ちよく過ごすことが出来ました。
滞在日:2025年1月
投稿日:2025年1月26日
Aya
日本スタッフさんもとても丁寧に説明や対応をしていただきました。 立地も申し分ないです。 お部屋もとても清潔で広く過ごしやすかったです。 お風呂セットまで用意していただいていたので温泉巡りしやすかったです。 関内のおもちゃミュージアムも楽しめました😊
滞在日:2025年1月
投稿日:2024年11月19日
Hirayama
日本部屋に電子レンジがなかったので、各部屋とは言いませんが、宿泊フロアの廊下に電子レンジが1つあれば嬉しかったです!
スタッフの方が親切すぎるくらい親切でした。21時のチェックイン前に駐車場に迷って電話をかけても🅿️に辿り着くまで電話を繋いだまま案内していただいたり、お客様ファーストをすごく実感できるスタッフの方でした! おもちゃも見たことないおもちゃばかりで面白かったですし子供連れの方にはさらにいいだろうなと思います!
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年11月17日
Tamago
日本ロケーション、サービス、センス、コスパ全てが完璧で大変快適に過ごせました。大満足です!
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年9月21日
Tomoka
日本なし
金の湯が目の前にあり、大変便利な立地でした。 駐車場から離れていますが、送迎車で迎えに来てくれました。 数々のボードゲームを楽しむことができました。 温泉の最終受付時間を経過してしまい、1日目に入ることは叶いませんでしたが、ホテルの部屋についているお風呂が広く、清潔で、とても気持ちよく過ごすことができました。 スタッフさんの対応が非常に丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
滞在日:2024年9月
投稿日:2024年9月16日
Fumie
日本よくなかったところは別にないですが 玩具資料館が時間が合わず見れなかったのが残念です。
スタッフさんの対応も親切丁寧で部屋も綺麗で大変良かったです。 畳敷のところがゆったりでき最高でした。
滞在日:2024年9月
投稿日:2024年9月14日
Rika
日本たくさんのゲームで遊べた
滞在日:2024年8月
投稿日:2024年8月15日
Shinya
日本駐車場が離れている点
温泉街の中心地にあり便利だった。 閉館後の博物館が見れて、面白かった。
滞在日:2024年8月
投稿日:2024年8月11日
松川
日本とくにありません
駐車場が800mと聞き驚きましたが、丁寧に送迎していただき患感謝します。目の前に金の湯、嬉しかったです!
滞在日:2024年8月
投稿日:2024年4月20日
Kujamae
日本ボードゲームが楽しかった
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年4月1日
Yoshifumi
日本なし!
ロケーションがよかった!
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月16日
Hitoshi
日本ボードゲーム凄く楽しかったです! 店員さんにルール説明を丁寧にしていただいたので すぐに楽しめました 部屋も落ち着く雰囲気で良かったです!
滞在日:2024年3月
投稿日:2024年2月12日
S
日本特にありません。
お部屋が思ったより広くてよかったです。ボードゲームが数種類あって楽しめました。
滞在日:2024年2月
投稿日:2023年12月1日
ユキ
日本サービスも良くて親切できれいなホテルです
綺麗
滞在日:2023年11月
投稿日:2024年8月12日
Fujita
日本窓は山の道に面している。常にカーテンを閉めないといけない。
部屋は広い、家族の宿泊はちょうどいい
滞在日:2024年8月
投稿日:2025年3月8日
Yoshiki
日本コメントはありません。
滞在日:2025年2月
投稿日:2025年1月6日
恭子
日本コメントはありません。
滞在日:2025年1月
投稿日:2024年12月30日
Mihoko
日本コメントはありません。
滞在日:2024年12月
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クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
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クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
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