シャワーヘッド。

アップグレードしてくれた。朝食が安くて美味しい。富士山が見えた。

滞在日：2024年3月

ロケーション

朝食が色んな種類があって美味しかった

滞在日：2024年2月

バスタブの床が割れそうな感じで怖かった 部屋の壁に穴が開いている箇所があった

清潔感があった スタッフの対応が良かった

滞在日：2024年2月

バスタブの床が割れるのではないかと心配になった

清潔感があり良かった

滞在日：2024年2月

もうちょっと喫煙ルーム増やして欲しい

滞在日：2024年2月

ほこり

スタッフの対応

滞在日：2024年2月

鍵が開かずドアの調子が悪かった。にホテル前で3分くらい入れなかった。 二人で泊まったのですが1人分のタオル、パジャマ、歯ブラシしかなくもらいにいった。

スタッフの対応が早かったのと謝罪がしっかりとしていた。

滞在日：2024年2月

駅からちょっと遠い。最寄りのコンビニまでも少し距離があるので、何か持ち込みたい場合は買ってからホテルに向かうほうがいい。とはいえビールやチューハイはフロントでも購入できるので助かった。

スタッフの方が親切でフレンドリー。必要最低限の物はそろっているし、自販機や電子レンジもあって便利だった。

滞在日：2024年2月

①朝食について、良い口コミが多かったので、期待してしまったのですが、実際は、かなり酷かったです。まぁ、値段相応と言ってしまえば、それまでですが…。 ■先ず、パンにつけるバターやマーガリン、ジャム等々、何も無いので、まったく味が無い、ボソボソのパンでした。 お世辞でも美味しいパンとは言えないレベルでした。 ■カレーは…、いたって普通のカレーでした。何が特別なのか、未だに理解出来ません。 ■スクランブルエッグや、ハンバーグ等、（朝の7時半の時点で）完全に冷めきっていて、美味しくはありませんでした。 冷凍食品をただ解凍したかのような味でした。 ■サラダは、レタス以外は、和食の漬物みたいなのばかりで、和食が苦手な人は、全く選択がありません。 ●ホットコーヒーは、美味しかったです！！ 今回の朝食代は、このコーヒー代だったと思えば、納得出来ます。(⁠^⁠^⁠) 次回は、朝食無しプランにして、朝はガストのモーニングにしようと思ます。 ②フロントスタッフの方達は、悪くはなかったですが、もう少し笑顔があったら良かったと思います。 あまりにも、事務的で、とりあえず自分のやるべきタスクだけやれば良いというのが、ゲストに伝わってきます。 五つ星ホテルじゃないにしろ、不特定多数のゲストを迎え入れる立派な接客業です。全国的に名が広がっているホテルです。常にホスピタリティの心を持ち、一人一人のゲストに合った接客が出来るようになれば、更に利用者が増えると思いますよ。（同業者の立場から、つい生意気なコメントをしてしまいました。すみません。）

①駅から少し離れてはいるものの、ホテルを出て、踏切を渡ったところにガストがあったのが良かったです。 ②客室は、超狭く、コンパクトに出来ていますが、何もかも清潔で、アメニティもしっかり用意されていたのが、素晴らしかったです。 ③ベッドが1人利用には、とても大きく、ゆったりとしていて、寝心地も最高でした。 ④室温が、暑くも寒くもなく、完璧で、とても過ごしやすかったです。 ⑤ホテルは線路沿いに立っていますが、防音設備（？）がしっかりしているのか、部屋の中にいる間、1度も外が煩いと感じませんでした。

滞在日：2024年2月

特になし

朝食が美味しかった。好みのものが沢山あって十分食べれた。

滞在日：2024年1月

スーツケースを床に広げると1人分しか広げられないので、スーツケースを開いたままベッド下に滑り込ませることができれば部屋が広く使える。また、浴室で携帯を見ながらシャワーが浴びれるような置き場所があればなお良いです。

朝食がブッフェ型式でおかずの種類が豊富。さらにアパカレーを食べることができたのでとても良かった。他の店で購入した弁当で使う割りばしとスプーンをもらえたのが何気に良かった。

滞在日：2024年1月

場所がわかりにくい。

特に無し。

滞在日：2023年12月

水回りの水漏れとその匂いがした為

滞在日：2024年1月

テレビは、大きいが、とにかく椅子と、テレビが近すぎ、目に悪いですよ！たまたま、私が泊まった部屋が悪かったかな？

とにかくモーニング🌄🍴が、どのアパホテルよりも美味しく、薄味、健康的、種類沢山、安い。アパ以外と比較しても、食事に関してはアパホテル西はイチオシですよ！

滞在日：2024年1月

周りかしずか

滞在日：2024年1月

夜、部屋の暖房をオフしたのですが全館暖房のファンで暑くて夜中の２時すぎ迄眠れませんでした。

主人が忘れ物を携帯電話をホテルに置き忘れをしてしまったのですが連絡を頂いき助かりました。スタッフに感謝です。有り難うございました。

滞在日：2024年1月

サイトで予約した時間違えて喫煙室にしてしまいましたがチェックインの時素早く変更して頂きしかも空いていた良い部屋にして頂きました。

滞在日：2024年1月

スタッフさんの対応がとても良かった

滞在日：2024年1月

朝食の時、人数が多かったせいもありますが、席は空いていたのに案内されず、家族だから一緒にいいですか？と尋ねると「なら、どうぞ」とぶっきらぼうに言われたのは、ちょっと残念でした。

清潔感もあり、全体的にとても快適に過ごせました。

滞在日：2023年12月

駅から少し遠い

滞在日：2023年12月

特に無し

広いお部屋

滞在日：2023年12月

駐車場があったが徒歩だと若干距離があること 線路沿いのため初めは車が入っていけるのか不安だった

駐車場があったこと

滞在日：2023年11月

駐車場が少し離れていて、使いづらかったです。

コインランドリーを使用したかったので、宿泊階が同じ４階だったので助かりました。

滞在日：2023年12月

駅からちょっと遠い

価格が、他のホテルと比較して安い

滞在日：2023年12月

部屋が狭かった 八王子駅からちょっと遠い

コーヒーが飲める 朝食が充実していて美味しかった

滞在日：2023年12月