クチコミスコア
ホテルのクチコミ1127件の評価
7.0カテゴリー
-
清潔さ
7.5
-
快適さ
7.3
-
ロケーション
6.2
-
施設・設備
7.2
-
スタッフ
8.4
-
お得感
7.4
-
WiFi（無料）
8.6
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日：2022年8月29日
喜隆
日本1件の投稿5.0まあまあ- • 出張
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • シングルルーム 禁煙
- • 2泊
- • モバイルから投稿
スタッフのマニュアルが統一されてない 即答出来ない娘ばかりだった、
あまり無い、
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月20日
Takamitsu
日本1件の投稿5.0「想像通り」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スタンダード ツインルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
天井のホコリ、お風呂場のガビ、洗面所の床の剥がれの修繕・掃除をもう少し気をつけて欲しい
3人部屋に変更して下さって私達のことを考えて対応して下さって嬉しかったです ベッドの寝心地がとっても良かった
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月15日
Hidehiko
日本1件の投稿5.0「可もなく不可もなし」- • レジャー
- • グループ
- • スタンダード ツインルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
駐車場代を当日請求された。
ごくごく普通のビジホでした。
滞在日：2022年8月
-
投稿日：2022年8月4日
Miyoko
日本1件の投稿5.0まあまあ- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • スタンダード ツインルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
狭い
滞在日：2022年7月
-
投稿日：2022年7月29日
Chikage
日本2件の投稿10最高- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
ユニットバスが臭すぎる点。水の腐った臭い？カビ臭さ？が強く水回りを利用する際息を止めて使用しました、、、。換気扇を回しててもマシにならなかったので、浴槽裏や洗面台の裏がかびてるのかと思います。
ロビーが綺麗で、受付の女性も綺麗で優しかったです。
滞在日：2022年7月
-
投稿日：2022年7月28日
Hiromi
日本2件の投稿10「くつろげる」- • 出張
- • 一人旅
- • シングルルーム 喫煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
ないです
痒いところに手が届くような充実感ありました。バスルームのアメニティもきちんとしていて、タオルも厚手で良い素材でした。この価格でこのサービスは、申し分ないです。
滞在日：2022年7月
-
投稿日：2022年7月25日
Nanakazu
日本30件の投稿5.0「窮屈」- • 出張
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • シングルルーム 喫煙
- • 2泊
- • モバイルから投稿
狭すぎる
安い
滞在日：2022年7月
-
投稿日：2022年7月12日
Yatabe
日本10件の投稿10「感謝✌️」- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
特になし。
快適だった！
滞在日：2022年7月
-
投稿日：2022年7月4日
俊英
日本4件の投稿10「次回は滞在長くする」- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
駅から遠い 夜暗い
価格の安さネームバリュー
滞在日：2022年6月
-
投稿日：2022年6月19日
井出
日本5件の投稿5.0まあまあ- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 5泊
- • モバイルから投稿
机が小さかった コンビニが遠かった 周りが暗くて夜戻るのが怖かった
ベットが良かった。
滞在日：2022年6月
-
投稿日：2022年6月15日
阿部
日本3件の投稿「参考になった」獲得1回5.0「対費用効果はいいかと」- • 出張
- • グループ
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
ちょっと狭いかな〜
アパ全体にいえる安定感
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年6月14日
海辺マサ
日本10件の投稿9.0「お得感が有りました。」- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
住宅街の中なので飲食店が遠いのが惜しいです。
スタッフの対応が良いです。
滞在日：2022年6月
-
投稿日：2022年6月13日
Park
日本1件の投稿9.0「最高」- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
分厚い布団は、暑かったです。可能であれば、うすい夏用の布団があるとありがたいと思いました。
スタッフの接客が素晴らしい。
滞在日：2022年6月
-
投稿日：2022年6月8日
Toshiyuki
日本19件の投稿10「満足です」- • 出張
- • グループ
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
駐車場が少ないのと、住宅街にあるので、コンビニや飲食店が近くにないです。
金額が凄く安く泊まれました。
滞在日：2022年6月
-
投稿日：2022年6月1日
Michinori
日本2件の投稿10「また行こうと思います」- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
あまり無い
とっても綺麗
滞在日：2022年6月
-
投稿日：2022年5月29日
Wataru
日本6件の投稿「参考になった」獲得2回1.0「最低」- • レジャー
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
良い点と逆さにしてしまった
直ぐ近くに「北」があった そこは表に色んな種類の朝食メニーが彩色で大きく掲載してあった 聴いて初めて「当方にもございます」だと チェーン店舗でこうも違いがあるか ベットが邪魔して冷蔵庫の戸が開かん 椅子が引き出せず座れん
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月25日
Ryoma
日本1件の投稿4.0「風呂が臭すぎた」- • レジャー
- • カップル
- • ダブルルーム 禁煙
- • 2泊
- • モバイルから投稿
お風呂が臭すぎる
特にない
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月25日
中村
日本7件の投稿「参考になった」獲得2回10最高- • 出張
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
特になし。
部屋のデザインがよかった。センスあります。
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月22日
垣内
日本1件の投稿2.0「安いこと以外にいいことなし」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム 禁煙
- • 1泊
スタッフの間違いで異なる部屋に案内され、別の宿泊者と鉢合わせた。 部屋の壁に大きな穴が開いていた。 部屋が狭く歩くスペースがほとんどなかった。
安かった
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月21日
Saori
日本1件の投稿5.0まあまあ- • レジャー
- • カップル
- • スタンダード ツインルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
バスルームの匂いがカビ臭かった
スタッフのマナー
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月18日
Hiroyuki
日本5件の投稿「参考になった」獲得2回4.0「音に敏感な人へ」- • 出張
- • 一人旅
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
他の部屋でトイレか風呂に入ってるのがわかる位水の流れる音がした。夜一度目が覚める程。
値段が安くて部屋がきれいだった。
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月18日
Ayumi
日本13件の投稿「参考になった」獲得2回9.0とてもすばらしい- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
線路から遠かったお部屋にしてもらえたのでとても静かに過ごせました。 八王子付近の用事の時は ほぼ利用させていただいてます。 今回もランクアップで広々としたベッドでゆっくりさせていただきました。
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月16日
Ayumi
日本13件の投稿「参考になった」獲得2回9.0「ホテルのフロントさんは 私の元気の源です」- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
フロントに明るい方がいて いつも元気もらってます。
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月15日
Toshiaki
日本1件の投稿4.0「余計に疲れた！」- • レジャー
- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • ダブルルーム 喫煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
多分収まりきらないくらいありますが... 家族で利用しました。仕事上急な予約しか取れなく、周りが空いていなかったのとアパホテルならよく利用しているし、値段もお手ごろなので！ 5人の利用だったので、2部屋の予約となり、空いていれば近くの部屋のチェック欄があったのでもちろん近くがいいので入れましたが、当日考慮されていない... 最初3階、6階... こちらから、近くの部屋が空いていないということかを確認。 空いていた... 今度はアサインし直すから時間をくれ... ん～...この時代機械で部屋のシステム管理をしてんの？データだけだったらあとから移動させればいいんじゃないのかな...とりあえず荷物をおろしたい！と思いながら一旦車に戻り食事に... 部屋に帰ってきたら、やはり子供が騒ぎ出す... 駅の近くで線路沿いでしたが外からの音は気にならなかったが中はダメだった様... 入口のノブあたりからガチャガチャという音... なに？？ その後フロントから連絡、部屋の騒音がうるさいと隣？からきている... あっ、家族で来てるのにそこの配慮はなかったのね... まぁ、仕事で来ている方も多いよね... 日頃3人の子供の騒音を気にしているので、そういう事を気にしたくないので外泊したのに... なので、急遽近くにアミューズメント施設があったので子供たちを遊ばせに21:00過ぎに外出。 で、トドメは部屋があついなぁと思いながら過ごしエアコン入れても音はするものの温度の変化は見られず... 帰りに他の部屋の人もフロントの人に同じ事いってた！ そのフロントの人はスイッチは入れ直したかと聞き直すくらいで会話終了... 書きたい事はいっぱいまだありますが、配慮が少ないホテルでした。 ビジネスホテルだからそこまで気にしちゃダメだったのかな... 他に空いてるホテルがあれば...
部屋、お風呂は綺麗でしたが、当然のレベルですよね... その他のいい所... 特になかったです。
滞在日：2022年5月
-
投稿日：2022年5月14日
Ayumi
日本13件の投稿「参考になった」獲得2回9.0とてもすばらしい- • 家族（小さなお子さま連れ）
- • シングルルーム 禁煙
- • 1泊
- • モバイルから投稿
リクエストのタオルの追加の用意 助かりました。 チェックアウトの 時間についての質問にもわかりやすく説明してもらえてありがたかったです。
滞在日：2022年5月
