Reservamos este hotel pero nos alojaron en el de al lado, o sea q la recepción estaba en otro edificio, el onsen también... Cuando llegamos hacía frío pero el aire sólo daba frío, por la noche ya pusieron que daba calor. La ventana no se podía ni abatir (en otro apa q estuvimos sí) y no podíamos ventilar.

La ubicación está muy bien

Se alojó en noviembre de 2024

Habitación extremadamente pequeña

Nada

Se alojó en noviembre de 2024

Las habitaciones son algo pequeñas y no hay armario por lo que es un poco incómodo a la hora de tener la habitación organizada. Igual le falta algo de insonorizacion ya que se escuchaban las sirenas de policía y ambulancia en horas de descanso. No hay control con los usuarios de los baños compartidos, por lo que muchos no siguen el protocolo y pude ver personas en traje de baño o lavándose directamente en la bañera común. Las lavadoras y secadoras (sobretodo) siempre estaban ocupadas y había clientes que no bajaban a por sus pertenencias, la secadora tampoco iba muy bien y tardamos un montón en que nos secara la ropa.

El baño público de la segunda planta incluido para todos los clientes. Estaba muy bien comunicado, a 10 minutos andando de 2 líneas de la Yamanote, Shin-Ōkubo o Shinjuku, lo que hacia muy fácil usarlo de hotel base para moverse en transporte público. Al estar en una zona de ocio nocturno, también era muy cómodo para salir un rato por la noche antes de irnos a dormir. Todos los días nos traían toallas limpias y reponian las amenidades (hasta el punto de que ya no sabíamos que hacer con tanta toalla)

Se alojó en noviembre de 2024

Atención del personal pesima

Ubicacion

Se alojó en noviembre de 2024

Pésima atención del personal de desayuno. Problemas de comunicación con recepción Desayuno malo

La ubicacion

Se alojó en noviembre de 2024

En la recepción hubo un chico pero tan servicial que me ayudó a instalar el SIM. Muy agradecida!

Se alojó en octubre de 2024

habitación muy justa

buena ubicación

Se alojó en octubre de 2024

quizás sillas para esperar en el check in

Todo estuvo excelente quiero regresar pronto si los recomiendo ampliamente excelente ubicación

Se alojó en octubre de 2024

Personal no era amable . Desayuno caro y malo. Espacios muchi más reducidos que otros hoteles del mismo precio.

Nada

Se alojó en octubre de 2024

Nada

Todo tal cual lo esperado

Se alojó en octubre de 2024

Quizás el hecho de que no se realiza el aseo de la habitación todos los días, no había estado en una habitación así en otros viajes que he realizado, pero te dejan todos los días una bolsa con toallas y cosas que necesites.

El desayuno estaba espectacular, si no lo agregas en tu reserva pagar el mismo día sale 2.400 yenes y si reservas del día anterior sale 2.200 yenes, el check out express buenísimo si sales con el tiempo en contra, cerca del hotel hay varios lugar para comprar y cerca también hay un 7 eleven en el que se puede fumar. Recomiendo la cena, es un poco cara pero exquisita y los chef son muy simpáticos.

Se alojó en octubre de 2024

Era muy pequeño del precio que pagué y llevaba una gran maleta que ya ocupaba toda la habitación

La ubicación estaba bastante bien.

Se alojó en octubre de 2024

El tamaño de la habitación es un poco agobiante para dos personas, aunque es lo normal en Tokio

La comodidad de la cama y la buena ubicación

Se alojó en octubre de 2024

Habían muchisima gente a la hora del checkin, el checkin es con una máquina, aunque te ayude el personal pero lo haces tu. La habitación es super peqeña y no se puede ventilar. El hotel está a rebosar y en una ubicación un tanto fiestera y sucia para ser Tokyo

Nada en concreto

Se alojó en octubre de 2024

No hay cabina para fumar

APA nunca falla! Mejor relación calidad precio

Se alojó en septiembre de 2024

Muy caro por lo que ofrecía , mucho caos a la hora de hacer check out . El servicio lavandería deja bastante que desear. En fin , relación calidad precio bastante mala.

Se alojó en octubre de 2024

Es un hotel de 20 plantas y tiene 3 lavadoras que no lavan y 3 secadoras que no secan para todos los huéspedes. Además de que la gente no recoge su ropa a tiempo. No pudimos entrar en el onsen porque tenemos tatuajes.

Está en un barrio muy top y tiene muchos convinis cerca, varias líneas de metro a un rato andando. La habitación tiene lo justo y necesario. Para nosotras dos era bastante pequeño porque llevábamos dos maletas grandes y para abrirlas había que hacer turnos.

Se alojó en septiembre de 2024

Los espacios muy reducidos y el dormitorio tenía feo olor, tuve que dejar la puerta abierta para que se ventile

Excelente ubicación!

Se alojó en octubre de 2024

Ubicación y amabilidad del personal

Se alojó en septiembre de 2024

Las instalaciones y la ubicación, queda lejos de la estación.

El personal y el precio.

Se alojó en octubre de 2024

Los cuartos que tienen muy poco espacio, lo mismo los baños. No tenes espacio para moverte y te dan solo una silla, nosotros éramos dos. Y uno de nosotros no teníamos donde sentarnos.

La ubicación, que es cercana al hotel

Se alojó en octubre de 2024

La limpieza dejó mucho que desear, aunque pedíamos que nos hicieran la habitación diariamente, los muebles siempre estuvieron llenos de polvo y el hueco entre la cama y la pared no había conocido aspiradora en su vida, tampoco el hueco al lado de la nevera. La habitación es ridículamente pequeña y la recepción algo caótica con obras. Al llegar nos pidieron un montón de veces el número de reserva y ver la confirmación para finalmente tener que introducirlo todo de manera manual en el self check in. Pedí un kit de costura en recepción y pese a saber que tenían como no me entendían en inglés me decían que no tenían. Mucha burocracia para que me dejasen un simple hilo y aguja.

Las vistas de la planta 16, donde nos alojamos.

Se alojó en septiembre de 2024

Incomodidad: es imposible mantener una temperatura agradable en la habitación, la regulación del termostato funciona fatal. Por debajo de los 27 grados te congelas (literal) y por encima de estos te asas de calor , contando con ello que encima no se puede abrir la ventana y las habitaciones son minúsculas por lo que no existe ni ventilación ni regulación de la temperatura, con esto he de decir que nos pusimos malos ambos cogiendo un gran resfriado en la estancia de este hotel. Por otro lado y no menos importante nada más salir del hotel realizamos el check out y cuando nos dimos cuenta que nos habíamos dejado encima de la mesa de la habitación una bolsa con unos regalos que habíamos comprado nos pusimos en contacto con el hotel para avisar y que nos lo guardasen para pasar a recogerlo nos indicaron que no había nada.. sabemos 100% que esa bolsa se quedó ahí..

Nos encajó mucho la ubicación del hotel

Se alojó en septiembre de 2024

Habitación muy pequeña y tardaban mucho en atendernos en la entrada

El SPA

Se alojó en septiembre de 2024

Excepcional ubicación. Lo único que el personal no habla muy bien inglés

Se alojó en septiembre de 2024