ホテルのクチコミ754件の評価
8.3清潔さ
8.6
快適さ
8.5
ロケーション
9.0
施設・設備
8.5
スタッフ
9.0
お得感
8.4
WiFi(無料)
8.5
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
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ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年9月8日
Kunio
日本ベッド上の照明は天井部のみの設置のため、ベッドに横になりながら本を読もうとした時、誌面は本自体の陰になり、大変読みづらかった。 私は結構、仕事の関係でホテルを利用することが多いが、このような天井設置のみの照明に遭ったたことがないので、一瞬戸惑いとともにかすかな怒りが込み上げてきた。 通常、ベッド周りの照明は、ベッド頭上部に照明があり、照度も3段階ほどに切り替えられるものが多く、自分に合った明るさで眠れるようになっていると思うが?
普通です。
滞在日:2024年9月
投稿日:2024年8月29日
Hideo
日本場所が良かったです(駅近で、飲食店豊富、コンビニ複数)。 贅沢ではないですがホテル設備が良かったです(明るいデスク周り、ズボンプレッサー)。
滞在日:2024年8月
投稿日:2024年8月26日
Seira
日本観光地がすぐ側で、駅もそばで、どこへいくのにも良かったです(*^^*)
滞在日:2024年7月
投稿日:2024年8月26日
Koichi
日本ロビーが狭く混雑、ソファもない
駅に近く便利
滞在日:2024年7月
投稿日:2024年8月7日
Moja
日本バックヤードのドア開けっ放し段ボール放置、従業員の声が大きい
滞在日:2024年8月
投稿日:2024年7月29日
Mika
日本Wi-Fiの情報をテレビで分かるのですが、最初どうしてもWi-Fiの情報の画面にならずに困った
ヒューリックホール浅草橋に行く必要があったので、近くで泊まれてよかった
滞在日:2024年7月
投稿日:2024年7月23日
Kazuhiko
日本特にありません
電話での対応が優しく素早かった事
滞在日:2024年7月
投稿日:2024年7月14日
Sigsud
日本駅から近くて便利でした
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年7月9日
美加
日本急な出張で、いつも喫煙しかあいていないので残念です。
いつも丁寧なご対応で気持ちがいいです。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年7月6日
Kazuyo
日本駅近のロケーション
滞在日:2024年7月
投稿日:2024年6月27日
Eifuku
ジンバブエベッドが少し硬かったです
駅から近く周りに飲食店がたくさんありました 角部屋だったので 他のダブルよりは 少し広い部屋でした
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月23日
Miyuki
日本カードキーのタッチ機能の説明がなく エレベーターで部屋に上がれず手間取った。 当たり前の事を知らない人も居るのでチェックイン時に説明して欲しかったです。 朝食を前日頼んだら断られた。 ローカに汚れたシーツが山盛り置きっぱなしで見た目悪かった。
シャワーヘッドが良かったです!! 自宅にも欲しい!!!
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月22日
Mika
日本お風呂場の匂いが気になった(多分シャワーカーテンが匂った)
ベッドが広くて寝心地がよかった
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月19日
永治
日本とても清潔な部屋で快適に過ごせました!
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月14日
Yuki
日本ユニットバスの空調が 作動していなかった。 パジャマの形が 着にくかった。生地が固く、着心地がよくない。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月10日
Maezawa
日本バスタブ、洗面台、水捌けが最悪で流れない。 こんなに酷い水捌けは初めてで、シャワーしていても常に足首以上に排水が溜まり気持ちが悪かった。洗面台は顔を洗うだけで水が溜まり気持ちが悪かったです。
シャンプー、リンスの残り香がとても良かったです。 市販されていたら買いたいくらい好きな香りでした。
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年6月10日
Freeman
日本浴室が最悪だった。カビも多いし水垢まみれだし、なにより排水設備が古いせいが浴室中に下水の匂いが充満していました。連泊していたのですが、流石に耐えきれずに部屋を変えてもらいました。スタッフ方も、部屋を変えたからOKでしょ?と言わんばかりの対応で、淡々と対応を進められたのでなんだかなーという気持ち。過去最悪のホテルでした。
駅から近いところ
滞在日:2024年6月
投稿日:2024年5月31日
Yuko
日本特になし、強いて言うならば椅子に座りながらだとテレビが近すぎて首が疲れる でもベッドから見るなら最高!
駅にものすごく近い 飲食店やコンビニがたくさん 交通の便が良い
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月31日
Takazumi
日本ないです。
全て良いです。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月19日
佐々木
日本部屋をグレードアップしていただきましたが、喫煙室だったのか臭くて寝れなかった
遅い時間帯のチェックインでしたが、対応していただきありがとうございます。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
Sei
エストニア一時帰国のたびに、泊まります。羽田、成田両空港から乗り換えなし、駅から歩いて2分なのに、とても静かで、周辺には、飲食店、コンビニが沢山あります。今回は、歴史的な円安なので、大型の旅行用スーツケースを2個、買い替えようと思いましたが、その前に、古いのを、どう処分しようかと、フロントの方に相談したところ、お預けください、そう簡潔に、笑顔で無料で引き取って頂きました。ありがとうございました。また、1週間、7月にお世話になります。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月5日
Takazumi
日本特に見当たりません
アメニティーや特典、設備が素晴らしくお得感がありました。
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年4月22日
Akie
日本部屋、朝食が残念。 部屋が汚い。窓際下部の壁に穴が開いている。部屋の床を掃除機をかけていないのか、じゃりじゃりし不快に感じた。 掃除を頼んだのに、新しいタオルが置かれてなくフロントに電話して持ってきてもらった。 朝ごはんが二日続けてほとんどメニューが同じ。味が全体的にうすく、残念ながらあまりおいしくなかった。朝ごはんを楽しみにしていたので残念だった。
スタッフの対応、駅近のためアクセスは大変良かった。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年4月17日
キャリ
日本スタッフさんの対応はよかったんですが、浴室の湯船の中に髪の毛や、石鹸置き場?のような所に陰毛があったり、掃除が行き届いてない印象です。お風呂の排水溝の髪の毛など、宿泊者が変わるんですから、ちゃんと取り除いて欲しいです。 なので、ベッドで寝るのも掃除されているのか不安で戸惑いました。
立地が良く、何処へ行くにも移動しやすかったです。近くに飲食店も多いので食べ物にも困りませんでした。
滞在日:2024年4月
投稿日:2024年3月12日
Masa
日本今回2泊で予約してましたが、自分のミスで1日間違えていました。ただ、チェックインの時にその事をフロント担当も把握せずに普通にチェックインできて、「本日より2日間ですね」と朝食券も2枚もらえたので、まさか間違いがあったとはわかりませんでした。翌朝シャワー浴びてる最中にスタッフが勝手に入ってきてびっくりしました。そこで始めて間違いが発覚しました。部屋が空いていれば連泊できると言ってましたが、空いておらず無理でした。そこまでは良かったのですが、何故チェックインの時に分からなかったのかとこちらは聞いてるのにフロント担当は、お客様が自身でその日程で予約されたとか、夕べメール入れたとか、こちらの落ち度ばかりつついてきました。私は別に無理矢理停めろとか返金しろとか一切言っていません。単にチェックインの時に何故わからなかったのかを聞いただけです。今回の件で何か問い合わせする客をクレーマー扱いし、スタッフは保身する為にお客のミスばかり強調するという対応で凄く残念な気持ちになりました。その担当者だけなのか、企業体質なのか。しばらくAPAグループは使わないです。
駅近くで便利でした。
滞在日:2024年3月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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