朝４時にベットサイドの目覚ましが大音量で鳴った。私はセットしていないし、触ってもいなかったので、とても驚き、暗がりでどこで何がなっているのかわからず安眠妨害された。清掃の方はoffにしてほしい。

大浴場が露天風呂もあって、とてもよかった

滞在日：2023年6月

滞在日：2023年6月

2人で泊まるには狭すぎるように感じました。

スタッフの対応が良かったです。

滞在日：2023年6月

東京タワー　吹き抜けの建物　温泉

滞在日：2023年6月

温泉さいこう

滞在日：2023年6月

なし

ロビーの内装がステキでした。 フロントの対応も良かったです。

滞在日：2023年6月

あえて言うなら、２点ほど。 宿泊フロアの廊下には小さい白い綿埃のようなゴミがたくさん落ちていた。廊下の掃除はほとんどされていないのだと思う。コレも合理化、省力化の一環なのだとしたら、ちょっとやり過ぎか？どうせなら自動掃除機を走らせておけばどうだろう。 大浴場には使用済みタオルが山積みになっていた。利用者が捨てていったものだと思う。宿泊者が多くて収集がついていない。大浴場のインフラがホテルの規模に適っていないのだと思う。

部屋の中は清潔で、設備も新しく、宿泊システムも合理的で私好み。 受付時のスタッフの対応も良かった。 スマートなホテル。

滞在日：2023年6月

高速道路の音がうるさくて寝付くのに時間がかかった。

綺麗で部屋とベッドが広かった。 スパがとてもよかった

滞在日：2023年6月

朝食の案内があると良かった。

ロケーションが良かった。

滞在日：2023年6月

隣の部屋の音が聞こえて深夜に何度か起こされた。 チェックイン時の端末操作に慣れてないと戸惑って時間がかかる。

アメニティが充実していて困らない。 エントランスが海外のリゾート風で豪華だった。 東京タワーが近く部屋によっては窓から見える。 部屋風呂のお湯がいつも熱くて気持ちがいい。 スタッフに相談すると親切丁寧に対応してくれる。 部屋が綺麗で全体に清潔感があって気持ちがいい

滞在日：2023年5月

最寄駅からは少し歩く （タクシー移動が主なら問題ない） チェックインもチェックアウトも無人。 チェックインがbooking.com（外国サイト）からの予約だったためか、 名前が変になってたみたいで、4回ほどチェックインに失敗した。 スタッフさんの方でやってくれたら楽ORはじめから予約番号で検索できるようにして欲しい。

コンパパクトだが、綺麗な客室 大浴場もある アメニティも揃っており良かった

滞在日：2023年5月

冷暖房が切り替えが出来ず、少し寒かったです。

とても綺麗で快適でした。

滞在日：2023年5月

Wifiの接続が不安定だった。

滞在日：2023年5月

１４時５０分でもチェックインできないのでフロント周りに人が溜まる、毎回１５時に長蛇の列。セルフチェックインなのだが操作に慣れていない人も多く通常のホテルより時間がかかるのがストレス。部屋に入れるのは１５時２０分を過ぎたあたり。結局フロントで３０分以上無駄な時間を費やすことになる。

高騰する六本木、赤坂エリアのホテルの中でリーズナブルな価格設定。部屋数が多いので直前でも予約可能。

滞在日：2023年5月

うけつけがわかりにくい

たいおうがていねい

滞在日：2023年5月

部屋は思っていたほどの広さがなく、荷物が多い場合は少し手狭に感じるかもしれません。大浴場のロッカーで一部鍵がなくて使用できない状況になっていました。大浴場でのスリッパの履き間違いがありました。

地下鉄の2つの駅から近く、ロケーションが良い。チェックイン、チェックアウトはシステム処理となっており、大変便利。大浴場があり、快適でした。部屋のモニターで大浴場の混雑状況を確認でき、大浴場に行くタイミングを調整できました。

滞在日：2023年5月

ほこりが結構、気になった ごみが落ちていた

アクセスが良い 部屋も思ったより広い

滞在日：2023年5月

チェックインがセルフで、タッチパネル入力が面倒でした。フロント付近に立っている人の案内がもう少しスムーズにしてほしかったです。 電話した時のフロントの人のたどたどしさはもう少し研修してから電話応対に出させては？と思う程でした。（ツッコミを入れたくなる程でした。） 館内案内など全て紙媒体ではないので操作の仕方も書いて置いといてほしかったです。恐らく紙媒体をやめたので安価な価格で提供出きるようになったのだと思いますが。

お客さんが少なかったのもあるのかもしれませんが、大浴場でゆったりできました。 かなりの客室なので、満室になったらこの位のキャパではかなり混むのでは？と思ったのですが、部屋のテレビ画面に大浴場の空き状況が書いてあるので、気になる人はチェックして入りに行くといいかもしれません。 シングルでも、ベッドがセミダブル位あって寛げました。少し肌寒く、今の季節は冷房しか部屋には入っていないので、寒い旨をフロントに伝えたら温ヒーターを持ってきてくれました。 部屋にあるコップが全て紙コップで、しかも一個ずつ袋に入っているので、かなり衛生面には気を使っているように思いました。 チェックアウがカードを入れる自動チェックアウトなので待たずにスムーズでした。

滞在日：2023年5月

部屋着がセパレートタイプの物だとありがたいです。

大浴場があるのがとても良かったです。駅からも程よい距離。

滞在日：2023年5月

窓からの景色

施設、設備 スタッフ

滞在日：2023年5月

駐車場の料金をもう少し安くしてもらえると良かった。

大浴場、部屋の清潔感、各フロアの静寂感。

滞在日：2023年5月

贅沢を言うと、部屋は少し狭かった……です。

対応も部屋も全てよかったです！

滞在日：2023年5月

シャワーカーテンが半乾きの臭いがして臭かった。

ベッド下のスペース 部屋から東京タワーが見える部屋だった所

滞在日：2023年5月

思ってたより狭かった

滞在日：2023年5月

特にありませんでした。

大浴場

滞在日：2023年5月