〒391-0115 長野県, 原村, 17217-94 八ヶ岳高原テラス
原村のホテルランキング:7位(全7軒中)
宿泊者おすすめホテルのクチコミ48件の評価
4.9清潔さ
5.9
快適さ
5.7
ロケーション
7.1
施設・設備
5.4
スタッフ
6.9
お得感
5.8
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投稿日:2024年11月30日
和可子
日本部屋についていたトイレの扉がうまく閉めないと勝手に開いてきてしまう。これは改善の余地があると思います。
自然の中で、静かな環境でした。 朝食はおいしかったです。 こちらの都合で朝早くに用意していただき感謝しています。
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年11月4日
Naoko
日本部屋の鍵がかからず、空いてしまう。ベッドに虫がいたり、髪の毛がついていた。
スタッフの方の対応がよかったです。遅くの時間に到着だったのですが、丁寧に対応してくださっています。
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年9月11日
Jun
日本ホームページにアメニティの情報、朝食ありなしを選べるところがなかった、
朝、鳥の声で目覚めることができた。
滞在日:2024年9月
投稿日:2023年9月27日
Chiharu
日本建物の外に蜂の巣があり、部屋には入った事が無いと説明が有りましたが、到着時に窓が開いていて、蜂が部屋に入ってきており、退治するのが大変でした。トイレの扉が上から吊してあり、両サイドに隙間が出来ました。共同のキッチンにある湯沸かしポットは、使うお客が湯を足すようになっていて、中がモヤモヤしたもので気持ち悪かったので、お風呂で洗ってから水を入れました。お風呂で入れるしか場所が無く、モヤモヤのままのポットはとても不衛生だと思います。素泊まりでそこそこの金額なのにとても残念でした。
外観やテニスコートは荒れていましたが、室内は改装されていて綺麗でした。コーヒーを作るのに少々時間が掛かりましたが、ウェルカムコーヒーがおいしかったです。
滞在日:2023年9月
投稿日:2025年2月25日
Erika
日本夜遅くにチェックインでしたが嫌な顔はされなかったです。シャワーとトイレが部屋についていると記載されていたので予約をしたのですが、いざ到着したら上の階の水道管が破裂したので違う部屋でいいですか⁇3人部屋でそちらのが暖かいしと言われ違う部屋に案内されました。案内された部屋は古くて汚いですし、トイレ、風呂は共同。返金などの話も一切なし。あまりに不衛生で我慢できず、水漏れで濡れてしまった部屋に替えていただきました。しかし水漏れが乾いていない部分も拭いてもくれず、水は自分たちで拭きました。部屋は灯油ストーブ1つでずっとつけていられないので寒かったです。1日目は共同風呂を仕方なく使わせてもらいましたが、髪の毛だらけで敷いてあるマットも汚く辛かったです。料金は少し返金ありますよね⁇と言ってようやく、そうだねと言われ、翌日の朝食時に1人分の朝食分だけ返金してくれましたが、正直部屋代を返金して欲しかったです。 同じ日に泊まった他のお客さんはもろに水漏れにあたって大変な思いをされたそうです。本当につらい滞在でした。
夜遅くのチェックインに対応してくれるところ。
滞在日:2025年2月
投稿日:2025年2月23日
Mitsuru
日本入所した時は暖房が全く入っていなく寒い。ロビーは整頓できていなく、客を招く態勢が整っていない。上階の水が破裂し、その下の部屋にいた我々の廊下と荷物がずぶ濡れ。部屋を変えていただいたが、水道は水しか出ない。翌朝の朝食も不衛生で、他の泊まり客も相当大変な1日を過ごしたと聞いています。休日の大切な時間を無駄に過ごしたかと思うとこの場所を選んだことが情けない。返金を願い出ますのでよろしくお願いしたい。
滞在日:2025年2月
投稿日:2024年12月31日
長士
日本トイレが汚い、ベットが汚い。
なし
滞在日:2024年12月
投稿日:2024年12月30日
Keiko
日本部屋にはベッドとストーブとゴミ箱だけ。 なんにもなさすぎです。トイレは共同ですがタンクから水漏れするし、共同のシャワーがあったけど寒すぎて使えませんでした。3人で15000円、安いと思いましたが、なさすぎた部屋で高いと思ってしまいました。残念でした。
チェックイン時間が遅くなってしまったけど、嫌な顔せず受け入れてもらえたこと。
滞在日:2024年12月
投稿日:2024年12月30日
Kubota
日本明け方は寒かったですね…灯油ストーブなので夜中ずっとつけておけないので、電気毛布とかあると朝までぐっすりかもしれません!
おじさんの手作り朝食が最高に美味しかったです!
滞在日:2024年12月
投稿日:2024年12月9日
Emiko
日本周囲は夜になると真っ暗ですので明るいうちに到着するか、車をオススメします。
寒冷期でしたがお部屋はヒーターであたたかく清潔で、朝食がとっても美味しかったです。ホテルというよりペンションで、ご主人の温かさが嬉しかったです。
滞在日:2024年12月
投稿日:2024年11月10日
Hiroshi
日本ベッドのシーツに髪の毛がついていたのが残念でした。
朝御飯が美味しい。 コーヒーも。 夜の星が綺麗。
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年11月7日
Shuehiito
日本特になし
リフォームされていて、思ったよりも綺麗だった。
滞在日:2024年11月
投稿日:2024年10月25日
Vicky
日本到着時間は予定よりかなり遅くなりましたが、申し訳ない気持ちがいっぱいでした。なのに、気をつけて運転して来てくださいと!ありがとうございました。
滞在日:2024年10月
投稿日:2024年10月20日
哲司
日本部屋にバスタオルも歯ブラシもなかった 18時半に到着したのにホテルで食事が出来ず 外で食ってきてと言われました
滞在日:2024年10月
投稿日:2024年9月15日
Ryou
日本風呂が長年掃除されていないのが明らかだった
朝食が美味しい
滞在日:2024年8月
投稿日:2024年9月12日
前川
日本到着しても連絡がつかない。結果宿泊出来なかった。
滞在日:2024年9月
投稿日:2024年7月24日
Toshikazu
日本フェイスタオルと歯磨きコップなかった
朝飯はとても良かった
滞在日:2024年7月
投稿日:2024年6月20日
Manabe
日本古い
なし
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年5月8日
有間
日本トイレのドアが勝手にスライドして開いてしまう。
ロケーションは良い
滞在日:2024年5月
投稿日:2024年2月15日
雪江
日本なし
スタッフさんが丁寧で優しくてありがたかったです。
滞在日:2024年2月
投稿日:2024年1月4日
Kk
ドイツシャワーが壊れている 洗濯機も壊れていた 部屋はガスストーブのみで寝る時がとても寒い
雰囲気
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年11月5日
Masatoshi
日本隣の音がよく聞こえてくる
星空が絶景
滞在日:2023年11月
投稿日:2023年10月8日
ペドロ
日本急に寒くなったのもありますが、ベッドの寝具が足りなく肌寒かったです
ロケーションとスタッフさんが親切だったこと
滞在日:2023年10月
投稿日:2023年9月19日
Asuka
日本とにかく広い、都会から行ったので自然と一体化している施設がとてもいい空気でした。 テニスコートもあったし、BBQもできるようだったので今度長期でステイする時にはもうすこしゆっくりとした旅程を組んでいきたいです
滞在日:2023年8月
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利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
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