クチコミスコア
ホテルのクチコミ268件の評価
カテゴリー
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清潔さ
9.5
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快適さ
9.5
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ロケーション
9.5
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施設・設備
9.4
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スタッフ
9.4
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お得感
9.0
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WiFi（無料）
8.4
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投稿日：2025年3月30日
Mari
日本8件の投稿最高少し照明が暗い感じがしました
アクセスとチェックインが不安でしたがフロントの方が優しく対応して下さって気持ちよく部屋に入れました
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年3月23日
大下
日本2件の投稿「家族連れにも、おすすめこ」朝食を付けるとちょっと割高に感じた。しかし珈琲館のホットケーキもコーヒーも食べれるので、朝食をつけて良かったです。
立地が最高です。迷わずにいけます。
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年3月17日
Ｔakeshi
日本46件の投稿「参考になった」獲得10回「満足はしたがコスパは良くなかった😆」壁が薄い？せいか隣の部屋の人が壁を叩く音が聞こえてきた。 他の部屋がドアを閉めた時に響いてきた。 土曜日だったので宿泊費用が高かった。
フロントスタッフの対応が笑顔で素晴らしかった 清掃がいき届いて綺麗だった。 地下鉄を降りて上がるとホテルだったので疲れた体には便利でした。 ベッドの硬さが丁度良かった。 キッチンが備わっていた。
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年3月10日
Yumi
日本1件の投稿「大満足。」空気清浄機から音がするから使わなかった。
受付の方が丁寧で素敵。 外国の方だったけど素晴らしかった。 部屋が広くて綺麗でバリアフリーで快適。 立地も地下鉄すぐで中華街や赤レンガ倉庫も近く、最高！
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年3月5日
菅井
日本5件の投稿とても良い朝食の和食が物足りませんでした。
お部屋が広くて清潔でした。スタッフかたも親切です。ロケーションもよかったです。カフェに設置されたネスカフェコーヒーが、楽しめました。
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年3月3日
Megumi
日本21件の投稿「参考になった」獲得1回「横浜に泊まるなら絶対オススメのホテルです。」Wi-Fiがつながりにくくそこは不便でした。 また部屋が暗めで、メイクがしにくいと感じました。
まずはスタッフの方がとても感じの良い方ばかりで素晴らしかったです。予約の時点で何度かメールのやり取りもしてましたが、とても丁寧な返信、しかも全て外国人のスタッフの方からの返信でしたが、言葉遣いも丁寧、正直驚きました。 今回は3歳の孫も一緒でしたが、チェックイン時にフロントの方にも色々とお気遣いいただきました。 お部屋もとても清潔に清掃されていて、気持ちよく使わせて頂きました。タオルはフェイスタオル以外にハンドタオルもありました。 ホテル内に広いラウンジとテラスがあり、無料サービスの美味しいコーヒーを飲みながらテラスでゆっくりできました。 ランドリーも清潔で台数もかなりありました。洗剤も自動投入式で購入の必要はありません。 地下鉄駅直結、また中華街など観光名所も徒歩で行けるところも多く、立地も最高に良かったです。 ホテル到着日は羽田からバス一本でホテル近くまで行けましたし、帰りは雨でしたが、全く雨に当たらず、地下鉄と電車で羽田に向かうこともできました。
滞在日：2025年3月
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投稿日：2025年2月19日
Eriko
日本1件の投稿とてもすばらしい空調が効くのに時間がかかった
駅直結でアクセスがよく清潔感もあり良かった。 ラウンジを利用する暇が無かったので次回利用したい
滞在日：2025年2月
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投稿日：2025年2月14日
Yoko
日本22件の投稿「参考になった」獲得3回「何度目かのリピートですが、また来たいです。」清潔で機能的、快適に過ごせます。 ラウンジは広くて美味しいコーヒーを頂ける。
滞在日：2025年2月
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投稿日：2025年2月12日
Marie
日本2件の投稿最高お部屋のアップグレードをして頂けて、当初よりとても快適な旅行になりました。 ありがとうございました！
滞在日：2025年2月
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投稿日：2025年1月26日
Kyoko
日本3件の投稿「最高期待以上✨」コーヒーマシーンが時間で終わってしまったところです。 ぜひ２４時間使用可能にして欲しい
お部屋がとても広くて、 快適に過ごせました♪ 3月にイギリスへ行きますが、イギリスのシタディーンに宿泊します。こちらがとても良かったから❣️
滞在日：2024年12月
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投稿日：2025年1月9日
Kiyomi
日本1件の投稿とても良い朝食にもう少しリーズナブルな選択肢があれば良かった。
静か、清潔、部屋の広さ、対応、立地、全てにおいてとても良かったです。
滞在日：2025年1月
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投稿日：2025年1月5日
Hitomi
日本1件の投稿「とても心地の良い滞在でした。」特に思いあたりません。
ラウンジに忘れた携帯電話をこちらが忘れた事に気づく前に部屋まで届けて下さいました。 スタッフの皆様のきめ細やかな気配りに感謝申し上げます。
滞在日：2025年1月
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投稿日：2025年1月2日
Kazuhiko
日本17件の投稿「参考になった」獲得2回「最高でした」なし
お部屋の無料アップグレード
滞在日：2025年1月
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投稿日：2025年1月1日
Shigeo
日本3件の投稿「満足」海側の部屋は10階より上でないと海が見えない
観光地に近く便利 横浜らしさを感じるロケーション コーヒーがおいしい
滞在日：2025年1月
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投稿日：2024年12月28日
ゴン
日本3件の投稿とてもすばらしい前回トラブルがあったことに対し、チェックインした際フロントの方がその内容を引き継いでくれていて、謝罪をしてくれたことと、部屋のグレードアップまでしてくれたことに感激しました。 ありがとうございました。
滞在日：2024年12月
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投稿日：2024年12月8日
いーさん
日本2件の投稿「また利用したいです✨」低層階で窓からは隣のビルが見えるが残念でした。 次回は上の階の部屋を予約しようと思います！
駅から近くでアクセス抜群でした。
滞在日：2024年12月
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投稿日：2024年11月13日
Yukina
日本1件の投稿「良い！また泊まりたい。」照明暗めで落ち着けるので良いが、メイクには少し不向きに感じた。
ほぼ全て！
滞在日：2024年11月
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投稿日：2024年11月5日
ホン
日本4件の投稿「参考になった」獲得2回「ゆるやかな気持ちです。」素晴らしいホテル 駅近く、 高層階部屋ですのでview 海を見えるし、素晴らしいでした。 ホテルのフロントはいつも笑顔で明るく、優しいでした。ありがとうございました。 ぜひ一度に来ます
滞在日：2024年11月
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投稿日：2024年10月28日
Shinji
日本3件の投稿とても良いしずかで落ち着く。部屋も広くて清潔。
滞在日：2024年10月
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投稿日：2024年10月27日
Onishi
日本10件の投稿「参考になった」獲得1回「良かった。アジア人少ない。」目覚まし時計、ヘルスメーター、昭和だよー
ロケイション最高
滞在日：2024年10月
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投稿日：2024年10月12日
Hanako
日本2件の投稿「サイコーです」特になし
綺麗で気持ちよく過ごすせた リーズナブルなお値段で宿泊できた
滞在日：2024年10月
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投稿日：2024年10月9日
Midori
日本12件の投稿「参考になった」獲得1回「最高また利用したい」ない
お部屋を無料でグレードアップしてくれました！！ 電子レンジも電気ポットもあって最高コンビニもすぐそこだしちょっと歩いたらスーパーもありました！ だいぶ歩くと赤レンガまで行けます！
滞在日：2024年9月
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投稿日：2024年10月7日
Ayumi
日本1件の投稿「ホテルの部屋は最高です。」スタッフさんの対応が外国の女性の方で、急いでいたので残念でした。 あと、指定の駐車場に停めれば500円割引ありますと言われ、遠くまでわざわざ停めたのに割引されませんでした… フロントで駐車券も見せたのに、がっかりしました。
とても清潔で、高級感があるホテルでした。
滞在日：2024年10月
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投稿日：2024年10月7日
Hayakawa
日本1件の投稿「ハーバービュー良き！」特に気になるところもありませんでした
スタッフも感じが良く、部屋も綺麗で居心地が良かった！ ハーバービューが良い！
滞在日：2024年10月
